买家没有收到货，但是系统已经自动签收了。快递也过了处理期，买家却申请退款，责任谁负？

13 条评论

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  高学兵 2022-11-14 14:50:02

  金额不大的话可以再发一个给客户，必竞客人也是无辜的！同时也要和快递联系一下，找找到底货物是到哪里了

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  yd508 2022-10-21 14:50:01

  找 快递公司，是谁签收的，

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  saveren 2022-09-22 22:00:02

  谁弱势谁倒霉~

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  leonalewis 2022-08-02 23:00:01

  谁签收找谁

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  yantom 2022-06-16 16:57:02

  联系快递，快递责任

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  菜蟹IT5NE68 2022-06-04 20:00:01

  快递处理

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  chkoko1230 2022-05-25 17:19:02

  快递没有处理期一说吧 要求快递提供签收证明即可

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  苗伟 2022-04-21 19:19:02

  联系快递公司处理

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  驱动的蚂蚁 2022-04-03 16:38:02

  联系快递

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  嘿哟嘿 2022-03-21 09:00:01

  快递负责

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  shunxyz 2022-03-20 14:00:02

  我曾经有个订单，系统自动确认收货已有2个多月，顾客说去国外出差回来并没有收到货，申请售后退款。一件衣服300多，最后我还是只有联系物流，物流最初也是不认帐，后来我投诉到申通总部。第2天顾客收到衣服，说商标什么都没有，原来是快递员的老婆看上这件衣服留下来了，最后最后的结果是顾客说不要穿过的衣服，而我店铺也没货了，好了，只有给顾客退款，衣服我自己留了。呵呵

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  萌萌哒云天 2022-03-01 22:19:01

  找快递 吧快递找回来肯定不是买家的责任

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  八只熊 2022-03-01 16:19:01

  毫无疑问，快递负，打电话去投诉快递只要快递没有送到客户手里，客户亲手签字的，就是快递没有尽到责任，可以投诉的。