买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗?

请问淘宝买家拍了商品,没货了。主动联系买家让其申请退款,可买家就是不操作,这会影响卖家吗? 发布于 2021-10-19 22:35:02
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • funnyoffice
    funnyoffice 2022-11-09 12:50:02

    如果不愿意的话就不要发货,等3个月就自动关闭订单了好像,如果买家申述说你没货就扣3%的货款做补偿,如果有约定的可能是扣2分,被扣分的话就有影响,不过两分也还好

  • 亲亲包包母婴店
    亲亲包包母婴店 2022-11-06 19:00:01

    应该会的,你过时间了好像淘宝有规定要百分之几的罚款的

  • 曹大涛34DR739
    曹大涛34DR739 2022-09-05 10:38:02

    淘宝的,沟通为主吧。真的不愿意退款,那就等你有货再发了。。大家沟通好就是了

  • 刘佩娜
    刘佩娜 2022-07-27 18:00:02

    相信说72小时那个亲给您的回复,天猫才是百分之30,最好还是和买家沟通下,一般买家都会操作,最坏的也就是陪百分之5扣两分

  • 乌鸦展翅高飞
    乌鸦展翅高飞 2022-07-23 20:57:01

    超过72小时你还不发货,买家申请退款后可以投诉你不按约定时间发货。然后这个投诉是100%成立的,买家可以得到商品价格的5%赔偿(最低5元)。这个淘宝小二会从你保障金里扣除的,而且店铺还给你扣2分。

  • zcty
    zcty 2022-05-02 23:00:01

    不用管他。不退早晚要退的。你没有损失

  • 小股票小电商
    小股票小电商 2022-03-27 22:00:02

    卖家缺货买家申请退款后是没有事情的。不过如果买家后期投诉的话需要赔付客户30%的金额的。