买家恶意差评？商品降价了，买家找回来退差价，我们也退差价给他了，可买家还是给了差评

10 条评论

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  电商独行者 2022-11-16 17:20:01

  只能和买家协商，再不行就让淘小二介入。哎，我们卖家有时真无语。

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  云梦旗舰店 2022-11-05 12:15:01

  找淘小二介入

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  虫虫西 2022-10-22 13:00:01

  打客服电话，让客服处理。

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  djjie2000 2022-10-19 09:19:01

  闺蜜永远是和买家友好协商 在淘宝混 认了吧亲 都是淘宝惯得了 没啥好办法

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  lkaikl 2022-09-14 09:00:01

  淘宝永远只会让你和客户友好协商，能协商还找他们介入干嘛？也不知道哪个愚蠢猪制定的这些规则

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  淘淘自营店 2022-08-15 17:38:01

  带刀上门

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  xiao蜗牛3 2022-07-05 14:38:01

  让那些无良买家弄的，我现在淘宝买东西心态也不好了

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  骨哥 2022-05-11 15:57:02

  小二介入

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  萬重樓 2022-04-22 23:19:02

  投诉基本就是无用，小二说客户正常购物，商家要伺候好了。

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  李悦明 2021-08-12 18:25:02

  商品降价之前有没有标注降价退差价这样的字样？如果没有，不退差价属正常，差评可能是心理因素也可能是产品问题，按淘宝规定办就行，承诺的做到就可以，没有承诺的属于自己把握，有极个别的客户会偏激，遇到这样的客户，淘宝也没办法处理的。