买家购买别人家东西退回我们店铺 申请介入以后小二判 支持买家 怎么投诉小二？

10 条评论

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  王紫鑫 2022-11-14 17:00:01

  1.收货的时候的快递正明，写证明材料盖快递红章收到的时候是什么照片。或者举证那几点看出来不是你店铺商品。2联系快递是否还可以拒收。举证你收到商品不是你店铺所售出的证明。3打电话给淘宝商家热线，一般是按1键，输入投诉编码订单，如果在可申诉期就可以通过人工申诉。4告诉客服所有证明材料要提交，会帮您开通申诉。5过了很长时间或者过了申诉期的就不行了。希望可以帮助你，尽快处理

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  张斯率 2022-10-25 23:35:01

  让买家出运费，你把东西退回给买家可以

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  bluemedia 2022-10-06 09:38:01

  买了别家的东西怎么能退到你的店铺，你和别家卖的一样的产品？买家真的这么故意会退给你的店铺吗。。

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  wujiang8868 2022-10-03 09:00:01

  这事情只有你把他闹大 告到法院 然后警方介入 查询重量也也许会赢 其余的没有任何办法

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  叶亮亮 2022-10-02 18:57:02

  投诉他们是不可能的，现在只能申述了，淘宝规定你签收的话需要提供快递的红章证明，有问题的退件必须拒收。

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  ionway 2022-08-09 13:38:01

  我也遇到过，让买家退回我的产品，他下次给你寄回来，弄个顺风的到付，20元，他自己退错了货，让卖家买单，我没有收，忍了，他给我发回来的旧产品。

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  清水泡面两种味 2022-07-14 09:57:02

  投诉小二是不可能的，只有拨打淘宝热线提交快递证明

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  华夏小古 2022-07-14 09:00:01

  投诉小二是不可能的，这辈子都不可能的！！不过我也有遇到过跟你一样的情况！买家用别人的烂货来退货，我们上传了凭证证明之后，小二还是无脑支持买家，后面我这边连续打电话去淘宝热线，然后那边发了个申述链接，只要有快递证明当面验货还是可以退回钱的！！但是原先的退货申请判决任何不会改动，改有纠纷率还是会有，只是淘宝自己退回你产品的钱。这点非常不好

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  阿会 2022-06-09 13:57:01

  你提供拍照图片 呀 或者打电话给客户 给他寄过去 呀

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  路上飞驰 2022-05-29 18:00:01

  让买家出运费，你把东西退回给买家不就可以了，你退回给他，还会投诉你吗？