买家购买商品后申请退货,作为卖家可以直接同意退货吗?会不会同意后买家货要是不退回来我找谁?

我是卖家,买家在淘宝上购买商品后申请退货,我这能直接同意退货吗? 还是等买家把货寄给我,我才能同意退货? 发布于 2021-10-10 16:35:02
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10 条评论

10 条评论

请文明发言哦~
  • 伤心旅客
    伤心旅客 2022-10-18 20:38:02

    您好,如果买家申请的【仅退款】可以拒绝不然您会钱财两空。如果买家申请的是【退货退款】可以同意退货操作,您这个操作钱是没有退给买家的,系统有7天的时间给予买家退货提交上传单号,您收到货后还有一次操作是【同意退款】。退货退款就完成了。

  • 淘宝大学
    淘宝大学 2022-08-08 18:19:01

    先同意退货,,在详单查询退货物流,收到检查商品不影响二次销售就同意退款,不然就直接拒收,拒绝退款。

  • 皮皮的小小董
    皮皮的小小董 2022-07-16 21:57:01

    要同意退货,不然买家填写不了运单号

  • Maggie
    Maggie 2022-07-12 14:57:01

    可以退货,要看清他是选择申请退货还是仅退款。如果他选择的是仅退款千万不要退,如果是选择退货 同意就行了,这时候也不是把钱打给买家;买家还需要在系统里填写退货快递单号的,等你收到货之后再同意退款就走完流程了。

  • blow
    blow 2022-07-08 15:00:02

    直接同意退货退款,等买家货退回后,再退款,不放心的话可以拆包裹拍视频取证

  • 司马源
    司马源 2022-06-20 22:19:01

    先同意买家退货,等收到货确认了,再同意退款就好了!

  • 果臻美专营店
    果臻美专营店 2022-05-21 14:00:01

    同意退货,然后收到货后,检查产品有没有影响第二次销售,如果有拒收,跟买家协商,处理。

  • dongshengbc
    dongshengbc 2022-04-26 23:38:01

    你还是别做淘宝了

  • 多余的解释
    多余的解释 2022-04-20 19:00:02

    小白一名。。买家申请退货退款,看清楚一个字不能少,然后你同意退货,接着买家提交单号快递,然后你接到包裹,同意退款,完毕

  • 五金旗舰店
    五金旗舰店 2022-03-02 10:00:01

    直接同意退货就行,收到货后再点同意退款