买家购买商品后申请退货,作为卖家可以直接同意退货吗?会不会同意后买家货要是不退回来我找谁?
我是卖家,买家在淘宝上购买商品后申请退货,我这能直接同意退货吗? 还是等买家把货寄给我,我才能同意退货?
发布于 2021-10-10 16:35:02
上一篇:刚刚小二处理的一起纠纷,分享下过程,给各位卖家们提供个经验? 下一篇:买家购买的是瑕疵特价品后申请退货,该怎么处理?
98
10 条评论
10 条评论
请文明发言哦~
-
伤心旅客 2022-10-18 20:38:02您好,如果买家申请的【仅退款】可以拒绝不然您会钱财两空。如果买家申请的是【退货退款】可以同意退货操作,您这个操作钱是没有退给买家的,系统有7天的时间给予买家退货提交上传单号,您收到货后还有一次操作是【同意退款】。退货退款就完成了。
-
淘宝大学 2022-08-08 18:19:01先同意退货,,在详单查询退货物流,收到检查商品不影响二次销售就同意退款,不然就直接拒收,拒绝退款。
-
皮皮的小小董 2022-07-16 21:57:01要同意退货,不然买家填写不了运单号
-
Maggie 2022-07-12 14:57:01可以退货,要看清他是选择申请退货还是仅退款。如果他选择的是仅退款千万不要退,如果是选择退货 同意就行了,这时候也不是把钱打给买家;买家还需要在系统里填写退货快递单号的,等你收到货之后再同意退款就走完流程了。
-
blow 2022-07-08 15:00:02直接同意退货退款,等买家货退回后,再退款,不放心的话可以拆包裹拍视频取证
-
司马源 2022-06-20 22:19:01先同意买家退货,等收到货确认了,再同意退款就好了!
-
果臻美专营店 2022-05-21 14:00:01同意退货,然后收到货后,检查产品有没有影响第二次销售,如果有拒收,跟买家协商,处理。
-
dongshengbc 2022-04-26 23:38:01你还是别做淘宝了
-
多余的解释 2022-04-20 19:00:02小白一名。。买家申请退货退款,看清楚一个字不能少,然后你同意退货,接着买家提交单号快递,然后你接到包裹,同意退款,完毕
-
五金旗舰店 2022-03-02 10:00:01直接同意退货就行,收到货后再点同意退款
