买家买错了东西 买家交易成功后给了差评 完事在退款 ？

12 条评论

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  手袋王世忠 2022-11-01 10:40:01

  没遇到过

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  陈异 2022-10-14 20:19:01

  淘宝客服就是狗屁 我之前有一个顾客 我是亏本的活动新疆不包邮不给她发货 他申请退款 先给的差评 然后说要改评价就一个办法给我30块钱 我去别家购买69的 （当时活动39.9元）我截图给小二说叫我协商 说这个是正规评价没有办法删除 我草他吗

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  胡须张 2022-10-05 09:57:01

  垃圾买家太多。

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  adrian 2022-08-27 18:00:01

  这个是删不了的哈，正常的评价，正常的售后，目前退款完结后就自动删除评价的功能还未开放。你可以拒绝退货的

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  saveren 2022-08-14 16:57:01

  我觉得，坏蛋就那么几个，谁撞上谁倒霉，我吃过亏，所以只要买家申请退货，我就同意。不要纠结，给她退！！！

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  鑫浩越 2022-07-25 09:38:02

  也碰到过，这就是的差评师，不买东西，给差评。

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  zhenxing11 2022-07-03 11:38:01

  这种没办法之前淘宝给删，现在不管了好像

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  忘不掉的伤 2022-06-06 19:19:01

  这已经可以定性为恶意差评师的范畴 你可以直接打电话给淘宝卖家客服求助 说明事经过 并且不用退款 客服可以根据你提供的截图证明 账号信息来帮助你人工清除差评 之后你可以在超级店长里设置差评拦截 防止习惯差评的人进入你店铺购买商品 按理说 我们卖家是不需要用到差评拦截师的，但是有很多职业的和习惯性差评的买家给我们正常的销售带来了很多的负面影响 即便你做的再好 依旧对这些人都是防不胜防，所以差评拦截师这个时候就起到了关键作用，我们用心做店铺，尽心做服务，针对的是好的卖家。对于有差评习惯的喜欢把自己当大爷的买家我们可以拒绝并列入到不受欢迎的人群里。但前提是你不要知法犯法售卖一些违法、残次品、仿冒品。做良心商人 赚明白的钱。

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  杨帆93TO 2022-06-01 21:57:01

  旺旺沟通，或者电话沟通，让买家删除！

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  liry123 2021-08-12 18:33:17

  太多了 很多买家纯属找事

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  jeff_bezos 2021-08-12 18:29:11

  我们商家永远都是处于劣势的，只能认自己倒霉了！ 我有个客人自己拍错了，数量不多，我最后钱退了，货（瓷砖运费比货贵）都给买家了，钱也退了 。最低还是搞了个差评！ 我想了想 ，应该是上辈子欠他的，自认倒霉！ 个人提醒，差评在93%以下的别卖，我们也不靠一单赚钱！

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  huangsfw 2021-08-12 18:28:28

  应该有淘宝小二处理，建议给小二提供完整的买家买错东西的完整证据，实在没有效果网上申诉，由大众评审团裁决。相信会找的处理办法，同时建议小二给这种类似差评师的买家，采取限制措施。