买家截图其他买家评价晒图，恶意找客服说发错货，几日之后差评，怎么办？

7 条评论

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  李苒 2022-11-16 12:35:01

  什么事情都有，，倒霉呗

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  jiang087533 2022-10-30 18:40:01

  这样的买家，就希望淘宝做个公平，还我们卖家的清白

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  觉知之旅 2022-10-25 17:30:01

  申请小二介入，如小二驳回，，就投诉小二，记得提交证据

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  列车的下一站 2022-10-04 09:57:01

  你们交易过程可能发生了不愉快，只要处理好不愉快的事，对方自然会删除评价的。如果你们处理不了的话，可以交给我们

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  Rushfzz 2022-09-16 11:57:01

  叫他发商品视频 我的买家经常拍错型号 有的还好 有的就狡辩 还给差评 内容都是服务差 物流差 发错货 不换货什么的 一套一套的 叫他发视频好点

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  dark1111 2022-07-15 19:57:01

  遇到这种事情只能说很无耐，需要你自己想办法解决了，本来淘宝平台就是不公平的，偏向买家，所以商家很受伤，不过办法还是有的，只要买家留有联系方式，你可以和买家电话沟通，问清对方是什么目的，让对方提出要求，提醒一下，做这件事之前要在一个什么网站上面注册，要费用的，注册成功后，你和买家的通话录音才能做为证据向淘宝申诉，一般很少有商家去这样做的，因为太繁琐了，商家也没有这个精力，其实淘宝是逼着商家走极端，以暴制暴，要不然呼死你或者包裹寄破鞋也不会频繁出现了。

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  王光辉 2022-06-13 23:00:02

  这种您最好申请小二介入。