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买家退货,地址错了,淘宝小二已经退款给他,买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办?
淘宝小二把货款退给买家了,买家退货的时候把地址搞错了,我们联系买家更改地址,已经联系了多次,以前打电话不接,现在电话已经停机了,旺旺上发信息不回,我们联系快递公司,快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址,直接要求快递公司又寄回给他自己了,买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了,我现在货没拿到,货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了,我现在钱货两空,打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01806 -
对于快递公司涉嫌包庇买家,帮助买家通过退货赚邮费差价的行为,可以投诉吗?
买家退货时虚报实际的邮费,开始说10元,后来我们以收件人的身份联系当地发件公司和快递员询问实际的发货费用,一开始快递员说10元后来支支吾吾不愿意透露真实的费用。我们再次询问买家,买家还说是10元,当我们告知买家已经联系过快递公司核实之后买家改口说是8元。然后我们再次联系快递员,快递员很不情愿不耐烦的说是8元。跟快递员沟通时,快递员不经意间还透露这个买家经常买衣服然后退货。
2021-08-21 19:35:0119123 -
买家留的联系方式经过向买家核实他确认无误,但是发货到买家快递公司联系不上他(电话号码空号)?
买家拍下宝贝以后经过核实买家确认联系方式无误,到货以后快递公司联系不上买家(预留的电话号码是空号),我也拨打却是是空号,多次旺旺聊天让他提供有效联系电话,他旺旺在线不理我,也没有其它联系方式。不知道怎么办!一旦货退货会出现什么情况?一旦发生纠纷怎么办?菜鸟求解!
2021-08-21 22:35:01783 -
快递公司发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量,申请了缺件退货,我们怎么办?
1 买家说东西少了,但是快递公司核实发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量2 买家是用另外的号来谈这个单子,不是买家号,快递公司说买家可能掉包,因为买家拍的一个包装,我们是不可能那样包的。3 买家申请了缺件退货,因为买家信用好, 淘宝自动确认 等待买家退货。现在 我们很为难了,等收到退货 我们要怎么处理啊。 这个缺失的重量 是在买家收到货 之后 才少的啊。关键 他是用别的号
2021-09-01 10:35:0115116 -
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,我该怎么办?
买家退货,快递丢失,快递公司 已经赔钱给买家,买家没找到取消售后的地方,就留言说快递公司已经赔了钱,淘宝小二客服,秒判买家赢,退款给买家,还要我承担运费,我该怎么办?
2021-09-20 12:00:01804 -
买家已申请陶宝介入,陶宝要求提供买家拒签的证明,这个证明快递公司没有,还有胜算吗?
上次向各位提过的买家拒签并退款的问题,我想让买家修改退款金额,扣除运费再退款,就拒绝了买家的申请退款,买家却申请陶宝介入,陶宝要求我提供发货单和买家拒签的证明,这个证明要有快递公司印章,我咨询了两方的快递公司,都没有。还有什么可以维权?还是只能认倒霉,成就了买家。
2021-09-23 16:35:017313 -
买家退货发的空包件我什么也没有收到,快递公司也跟我开了证明,小二介入却支持买家,我应当怎么办??
买家退货发空包,联系快递公司核实说是发的空包,并且也跟我开了证明,是以邮箱的形式发给我的,我上传了凭证,买家也没有出来说一句话,但是小二却支持买家,我申述,却说我的凭证造假!!!我应该怎么办,这未免也太不公平,我压根就什么也没有收到,证明也是真真切切快递开给我的,不知道为什么小二要这样,现在损失了衣服,又有了纠纷,小二随随便便做决定对我们商家影响多大!!而且这样的骗子买家有了一次就会有第二次,我应
2021-10-04 21:35:01957 -
买家收到货不满意,申请退回,寄回来东西破损,快递公司又不肯提供证明,淘宝直接判定买家赢!投诉无门?
买家收到货不满意,申请退回,寄回来东西破损,快递公司又不肯提供证明,淘宝直接判定买家赢!投诉无门!
2021-10-14 16:00:01840 -
买家退货包装不完整,已拒签,但快递公司不愿意开证明,而且现在包课又已经退回给买家了,又签收了,咋办?
买家退货包装不完整,已拒签,但快递公司不愿意开证明,而且现在包课又已经退回给买家了,又签收了,咋办?
2021-10-14 22:00:028810 -
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家只是登记了一个运单号寄的空件,卖家该怎么办呢?
买家申请退货退款,卖家同意,但是经快递公司核实买家并没有把商品寄回,只是登记了一个运单号寄的空件,卖家并没有收到货该怎么办呢?
2021-10-28 22:00:01813 -
不是快递公司公章有效吗淘宝,公章可以在淘宝上刻吗
如果是公司章,财务章等具有认证效力的章,一般淘宝店是不能刻制的。一般 快递是不允许寄公章的,公章是违禁物品私自寄快递公章是违法的,但是除了邮政快递,邮政快递是国家的快递, 所以,一切关于国家的公章信件公开涵或者是车牌等等,一切属于国家监制的,都只有邮政快递可以寄发,因为一旦发生丢失,国家是可以开出证明进行补办的,其他快递都没有这一项政策公司印章在淘宝上属于违法行为当然有风险,并且视情节具体到风险大
2023-10-07 09:20:01750 -
不知道货源发货的快递,怎么查看货源发货的快递信息?
不知道货源发货的快递
2021-05-28 23:40:011023 -
有没有朋友想做代理商?一手货源,自有公司,自有实体店,有想做的么?
产品为东北山特产品,比如,木耳,蘑菇等菌类,野生蓝莓所制的产品,无需提供任何资料,无需缴纳任何费用,我方负责提供图片以及发货,你负责卖货,让代理商做到不囤货也能赚钱。
2021-05-31 11:00:02832 -
加盟电子商务公司做代理,联系不上他们了,我想找货源,店铺要怎么管理?
我年前加盟杭州艮沐电子商务有限公司做代理,他们帮我开店,装修,推广,提供一件代发,我的店铺做到了三星,是卖女装的,年后我联系不上他们了,QQ,电话都关机,现在我要怎么办,我要从哪里拿货,店铺怎么管理?
2021-06-01 12:40:027811 -
出了三万多块钱成为它们的代理,找不到人了,怎么投诉提供货源的电子商务公司?我怎么维权?
让我出了三万多块钱成为它们的代理,可现在找不到人,也没给我的店铺运营到位!我怎么维权?
2021-06-03 20:00:02901 -
之前加盟公司是骗子,店开了,但是货源问题怎么解决?
想知道,从一个公司到另一个公司需要做什么
2021-06-04 11:00:02833 -
个人怎么采购进口货源?是不是要找贸易公司谈,还是去哪采购的,目前只知道阿里巴巴
是不是要找贸易公司谈,还是去哪采购的,目前只知道阿里巴巴
2021-06-04 13:00:019225 -
开店后有自己亲戚家的公司货源如何挂他的名号?
宝贝由亲戚家提供
2021-06-12 18:40:01762 -
做一件代发,货源那边每次都发申通快递,但是这次填写订单号是出现:“派送地址不在派送范围”,怎么解决?
做一件代发,货源那边每次都发申通快递,但是这次填写订单号是出现:“派送地址不在派送范围”,怎么解决?
2021-06-12 14:00:02992 -
店铺设置改为自由公司和货源为稳定, 还是发布不了宝贝?
我不是厂家, 许可证。食品证都有了。设置改为自由公司或者货源为稳定,提示生产许可证那些全都要填,发布不了宝贝。求大神解决
2021-06-16 22:40:01855
