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买家退货，地址错了，淘宝小二已经退款给他，买家却要快递公司把货寄给他自己怎么办？
淘宝小二把货款退给买家了，买家退货的时候把地址搞错了，我们联系买家更改地址，已经联系了多次，以前打电话不接，现在电话已经停机了，旺旺上发信息不回，我们联系快递公司，快递公司的工作人员告诉我买家说不要更改地址，直接要求快递公司又寄回给他自己了，买家于2016-12-08 20:11:05自己又签收了，我现在货没拿到，货款钱你们的淘宝小二已经把款退给买家了，我现在钱货两空，打你们的0571-88157
2021-08-17 22:40:01806 -
快递公司发货和派件时的重量一致，买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量，申请了缺件退货，我们怎么办？
1 买家说东西少了，但是快递公司核实发货和派件时的重量一致，买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量2 买家是用另外的号来谈这个单子，不是买家号，快递公司说买家可能掉包，因为买家拍的一个包装，我们是不可能那样包的。3 买家申请了缺件退货，因为买家信用好， 淘宝自动确认 等待买家退货。现在 我们很为难了，等收到退货 我们要怎么处理啊。 这个缺失的重量 是在买家收到货 之后 才少的啊。关键 他是用别的号
2021-09-01 10:35:0115116 -
对于快递公司涉嫌包庇买家，帮助买家通过退货赚邮费差价的行为，可以投诉吗？
买家退货时虚报实际的邮费，开始说10元，后来我们以收件人的身份联系当地发件公司和快递员询问实际的发货费用，一开始快递员说10元后来支支吾吾不愿意透露真实的费用。我们再次询问买家，买家还说是10元，当我们告知买家已经联系过快递公司核实之后买家改口说是8元。然后我们再次联系快递员，快递员很不情愿不耐烦的说是8元。跟快递员沟通时，快递员不经意间还透露这个买家经常买衣服然后退货。
2021-08-21 19:35:0119123 -
买家留的联系方式经过向买家核实他确认无误，但是发货到买家快递公司联系不上他（电话号码空号）？
买家拍下宝贝以后经过核实买家确认联系方式无误，到货以后快递公司联系不上买家（预留的电话号码是空号），我也拨打却是是空号，多次旺旺聊天让他提供有效联系电话，他旺旺在线不理我，也没有其它联系方式。不知道怎么办！一旦货退货会出现什么情况？一旦发生纠纷怎么办？菜鸟求解！
2021-08-21 22:35:01783 -
买家退货，快递丢失，快递公司 已经赔钱给买家，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，我该怎么办？
买家退货，快递丢失，快递公司 已经赔钱给买家，买家没找到取消售后的地方，就留言说快递公司已经赔了钱，淘宝小二客服，秒判买家赢，退款给买家，还要我承担运费，我该怎么办？
2021-09-20 12:00:01804 -
买家已申请陶宝介入，陶宝要求提供买家拒签的证明，这个证明快递公司没有，还有胜算吗？
上次向各位提过的买家拒签并退款的问题，我想让买家修改退款金额，扣除运费再退款，就拒绝了买家的申请退款，买家却申请陶宝介入，陶宝要求我提供发货单和买家拒签的证明，这个证明要有快递公司印章，我咨询了两方的快递公司，都没有。还有什么可以维权？还是只能认倒霉，成就了买家。
2021-09-23 16:35:017313 -
买家退货发的空包件我什么也没有收到，快递公司也跟我开了证明，小二介入却支持买家，我应当怎么办？？
买家退货发空包，联系快递公司核实说是发的空包，并且也跟我开了证明，是以邮箱的形式发给我的，我上传了凭证，买家也没有出来说一句话，但是小二却支持买家，我申述，却说我的凭证造假！！！我应该怎么办，这未免也太不公平，我压根就什么也没有收到，证明也是真真切切快递开给我的，不知道为什么小二要这样，现在损失了衣服，又有了纠纷，小二随随便便做决定对我们商家影响多大！！而且这样的骗子买家有了一次就会有第二次，我应
2021-10-04 21:35:01957 -
买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门？
买家收到货不满意，申请退回，寄回来东西破损，快递公司又不肯提供证明，淘宝直接判定买家赢！投诉无门！
2021-10-14 16:00:01840 -
买家退货包装不完整，已拒签，但快递公司不愿意开证明，而且现在包课又已经退回给买家了，又签收了，咋办？
买家退货包装不完整，已拒签，但快递公司不愿意开证明，而且现在包课又已经退回给买家了，又签收了，咋办？
2021-10-14 22:00:028810 -
买家申请退货退款，卖家同意，但是经快递公司核实买家只是登记了一个运单号寄的空件，卖家该怎么办呢？
买家申请退货退款，卖家同意，但是经快递公司核实买家并没有把商品寄回，只是登记了一个运单号寄的空件，卖家并没有收到货该怎么办呢？
2021-10-28 22:00:01813 -
不是快递公司公章有效吗淘宝,公章可以在淘宝上刻吗
如果是公司章，财务章等具有认证效力的章，一般淘宝店是不能刻制的。一般 快递是不允许寄公章的，公章是违禁物品私自寄快递公章是违法的，但是除了邮政快递，邮政快递是国家的快递， 所以，一切关于国家的公章信件公开涵或者是车牌等等，一切属于国家监制的，都只有邮政快递可以寄发，因为一旦发生丢失，国家是可以开出证明进行补办的，其他快递都没有这一项政策公司印章在淘宝上属于违法行为当然有风险，并且视情节具体到风险大
2023-10-07 09:20:01770 -
跟自己上门取件相比价格哪个划算,淘宝退货哪家快递便宜
看你购买的商品的时候是否同时购买了运费险，如果同时购买了运费险，那么上门取件及之后的邮寄是免费的（不超重的情况下，运费险也是有上限的）。快递员如果收取上门费应该是不合理的。本文目录1、淘宝退货哪家快递便宜，跟自己上门去寄相比价格哪个划算？2、淘宝退货流程是怎么样的？3、手机退货怎么寄回去？4、淘宝退货大件物流哪个实惠？5、淘宝换货可以上门取件吗？1、淘宝退货哪家快递便宜，跟自己上门去寄相比价格哪个
2023-01-11 18:12:012100 -
淘宝退货上门取件贵吗,快递上门取件跟自己寄价钱一样吗
如果寄的是同一个类型的话，上门取件和自己寄件，运费是一样的。不过上门取件费用是固定的，自己寄件的话有很多种类可以选择，比如可以用快递柜寄件，也可以到快递网点寄件，不同方式寄件运费是不一样的。还有邮政的普通包裹只能到柜台寄件，上门取件只能选择特快专递。本文目录1、淘宝退货上门取件贵吗，快递上门取件跟自己寄价钱一样吗？2、京东退货上门取件运费直接扣吗？3、淘宝退货退款运费多少合理？4、菜鸟上门取件和自
2023-05-11 20:00:011800 -
开店后有自己亲戚家的公司货源如何挂他的名号？
宝贝由亲戚家提供
2021-06-12 18:40:01762 -
买家说谎，自己伪造快递证明，退货商品配件买家还留下了，商品严重损坏，确说我发的商品就是坏的？
买家接二连三申诉，就说我发的商品是损坏的，我发的是一整套桌子，买家确签收了，说只收到一个桌腿，桌面我发去就是坏的，大众评审同意买家退货，买家退会的桌腿没有配件，收到桌腿的第二天才收到损坏的桌面，我拒收，快递出示证明，因为圆通不给出示圆章证明，站点经理帮我盖章的是站点红章，买家出示了一个个人证明，可给买家派件的快递员说没有写过那样的证明，站点也没有给她写过那样的证明，笔记看整个站点都没那笔记，但是看
2021-08-15 17:00:01821 -
本店有给买家购买运费险，卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？
本店有给买家购买运费险，卖家如何看到买家退件淘宝上门取件收取快递费用？东西发错， 我们跟买家协商退货有运费险先垫付，1公斤内的东西买家说运费险不够用，快递收取2公斤的邮费，淘宝上叫快递上门取件，多少费用买家看得到，让买家截图对方说不懂。
2021-08-14 10:40:02836 -
有这样的好事吗,就等着顾客自己送上门来
开了个店铺，就等着客户自己送上门来，有这样的好事吗？淘宝目前大概也得有上千万个卖家了吧，这是什么概念？你等顾客来上门无异于大海捞针的感觉啊！所以你得主动去找客户！怎么找？最基本的就是推广了，就是花钱打广告，这个你做淘宝应该明白，不多说了，里面学问太多、水太深，你得舍得花钱才行，还不一定有太大的效果，你最好请教专业的人士才操作。现在的人在网上买东西，首先看销量、其次看评价、最后是看价格。打个比方：你
2022-12-05 22:42:01870 -
淘宝买家不签收怎么办,淘宝买的东西快递不给送上门
淘宝的货收到了，买家不点确认收货，几天以后平台会自动确认收货，正常情况是15天，即从自卖家已发货状态起的15天后，系统会自动确认收货，这是指实物类的商品。但是如果是虚拟类商品，比如话费充值则一般是三天内平台自动确认收货。本文目录1、淘宝买家不签收怎么办，淘宝买的东西快递不给送上门？2、买家不点确认收货怎么办？3、寄给别人的快递被拒收怎么办？4、淘宝里如果发货给对方对方不签收怎么办？5、买家拒收后怎
2024-04-19 14:04:01320 -
淘宝评价快递员,上门取件怎么投诉快递员
快递员的素质太差，我有次寄东西，少了一件，非要跟我犟，我说你回去找找看，还是不行，最后投诉了，找到还是在快递员手上。估计他也被罚款了。本文目录1、淘宝评价快递员，上门取件怎么投诉快递员？2、为什么有些人看不起他们？3、或者通过淘宝卖家给？4、淘宝寄件人姓名怎么改？1、淘宝评价快递员，上门取件怎么投诉快递员？打电话投诉，你是哪家快递的快递员，就打那就公司的投诉电话。你看一下，你下单的地方，有一个快递
2023-05-26 20:08:012230 -
淘宝退货上门取件流程,快递申请退货流程
A、pc电脑版，可以点击右上角我的淘宝>已买到的宝贝>找到要退货的订单，上面有退货退款按钮，点击一下。本文目录1、淘宝退货上门取件流程，快递申请退货流程？2、上门取件怎么改我已寄出？3、淘宝退货上门取件要验证码？4、淘宝退货流程是怎么样的？5、淘宝卖家上门取件时间怎么看？1、淘宝退货上门取件流程，快递申请退货流程？找到需要退货退款的订单A、pc电脑版，可以点击右上角我的淘宝>已买
2023-11-18 13:36:01890
