淘宝卖家收到恶意差评

买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？

买家恶意申请淘宝介入后，判定支持卖家，然后买家恶意差评该怎样解决呢？跟买家电话沟通后，意思就是想要钱！请问各位大神，遇到这样的买家，小白卖家要怎样处理呢？

2021-08-19 23:40:01

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关于买家恶意差评问题，淘宝多年一直致力于维护买家，助长垃圾买家，而卖家却无力维权？

买家在我店买了一条牛仔裤，因为本身牛仔裤纽扣是复古风的，买家以纽扣做旧生绣为由找茬，要我方帮他出邮费退货，因为没有满足其无理要求，买家以恐吓方式说要砍人，由于双方态度都比较强硬，后来过了两天，买家申请退货退款，要求我方给他地址时，我方写了“严禁洗过穿过，毕竟保存完好包装及吊牌，在影响二次销售的情况下将拒收快递包裹”，因为这几句，买家说不退了，要给我方差评，我方也没有在理会。过了一段时间，退款交易关

2021-08-27 20:00:01

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买家恶意差评诬陷卖家淘宝评定算合理怎么办？

买家在店里买了一张桌子，快递途中面板底部撞到一个角，我们同意给买家补面板刚开始买家同意，到第二天又说要退货，我们也同意并承担回来运费，到第三天买家又不退货申请仅退款的申请，如果我们不同意就做差评再退货，我们当然会拒绝不退货仅退款，买家第五天就收货给我们差评，差评中说我们不负责任，推卸责任，我向淘宝投诉买家恶意差评，但淘宝解释说买家没有通过差评索取钱财算是合理评价，请问这样买家在差评中恶意诬陷诽谤卖

2021-08-28 10:00:01

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买家恶意退货（直接寄回，尽管已买运费险、但买家没有通过淘宝订单），收到卖家退回的货款后给差评怎么办？

详情简述：1、买家退的货已变的很脏、说明书也没有了、装配件的袋子消失（买家用脏的塑料薄膜包裹）；2、买家退货是直接寄回，尽管我已买运费险、但买家没有通过淘宝订单操作退货（后来我才知道是故意这样的）；3、我告诉买家寄回说明书后，会立即返还全部货款，运费依然卖家承担（同时告诉买家若不退说明书则扣部分货款），但是买家拒绝退回说明书；4、退返货款给买家后，买家给了一个差评（理由是不应扣说明书费用）；5、感

2021-09-06 23:00:02

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我是淘宝卖家，买家退回来的货显示签收了，但是我没有收到买家的快递，应该怎么去维权？

我是淘宝卖家，买家退回来的货显示签收了，但是我没有收到买家的快递，我让买家查一下买家也不帮忙查，淘宝小二还是给买家退款了。请问这种问题应该怎么去维权？找淘宝自助客服也没有回消息，真的很郁闷。希望淘宝能给个答复，这样的话对卖家真的太不公平了。

2021-08-20 21:35:01

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买家收货后恶意申请退款不成功就恶意差评，申请差评申诉也不成功！请问淘宝维权在哪里？

有个买家拍下宝贝，我们也正常发货了，买家也本人签收了包裹，第二天买家就以空包申请退款/售后，一直这么操作，我们多次旺旺联系买家是什么原因，买家从来不给于回复，电话也不接，买家还发起淘宝介入，由于包裹他本人签收，快递公司也核实他本人签收的包裹，所以淘宝以他证据不足，维权我们正确的，买家又售后，申请淘宝介入，最后还是证据不足，买家给予差评，我们像淘宝发起差评申诉，但是没有用，不成功，这个恶意差评就那么

2021-08-20 19:35:01

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买家给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评？

买家申请只退款不退货，卖家拒绝后，买家申请淘宝介入处理，淘宝判定买家败诉，买家气死败坏给出恶意差评，卖家系统设定的自动评价给了买家好评，现在卖家想追评，各位大神，卖家怎么追评

2021-08-28 13:00:02

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淘宝卖家向淘宝发起维权成功后，买家给差评，我可以再次提起申诉，要求买家删除评价吗？

我们是做线稿上色和设计方面的店铺买家提供的是线稿上色按照买家要求我们在买家的线稿上上色做好图第一次的图客人确认要求我们调整我们按照买家要求调整好后再次发给买家确认这次买家颜色都说可以了还有一点点调整就可以了我们也同意了修改而且马上就做出了调整但客人马上翻脸说我们的线稿没做好要求我们给她改线稿但免费调整到满意为止是不能超出我们的修改范围的线稿是她自己没画好线稿想要

2021-09-15 19:39:39

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连续几个买家恶意差评，淘宝客服偏向买家怎么办？

一个月连续几次恶意差评，不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大，觉得中小买家无所谓了，全部都被判定为正常评价支持买家！第一个差评：买家买了一件产品，收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用，要我多发几件，拒绝之后买家让我等着瞧，之后发现买家差评。我不免费送给他就不改，与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录，然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评：这个内容比较简单了，一心的买家，收货

2021-08-30 20:35:01

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