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淘宝小二违反淘宝规则,对我们卖家进行了不合理的处罚,判给了买家仅退款不退货怎么办?
淘宝小二依据淘宝争议处理规则第八条,第二十三条,第七十三条第(一)项,判给买家仅退款不退货。退给了买家1918元。但是,根据这三条淘宝争议处理规则规定,淘宝应该判退货退款的。现在,我们卖家是钱也收不到,货也被买家给坑了,请问大家,我应该如何维权?值得一提的是,这位买家,明显就是专业诈骗的,为什么淘宝小二会不惜违背淘宝争议处理规则,如此偏袒买家?
2021-09-28 22:00:029910 -
淘宝处罚项目中的隐性降权到底是什么意思,卖家或买家违规申诉不成功
淘宝没有公示存在“黑名单”的说法,卖家或买家违规申诉不成功,只是按规则进行处罚;处罚除了查封处罚具有超长时效,其余处罚均按节点有时间限制;淘宝并没有“隐性降权”这一词汇,降权是与搜索项目相关,但负责搜索的淘宝小二无法理解“隐性降权”是什么意义。如果违规申诉成功,那不存在任何降权,包括所谓的“隐性降权”;如果违规申诉没有成功,在处罚项目中并不含有降权处罚,也一样不存在任何降权,包括所谓的“隐性降权”
2023-01-09 10:36:02760 -
淘宝直通车如何只开手淘的,新手卖家如何迈出第一步
对于已经到来的淡季来说,很多掌柜更多考虑的是,如何维护及稳步提升排名。这个更多需要的是依赖付费流量的引导。本文目录1、淘宝直通车如何只开手淘的,淘宝直通车怎么开?2、怎么把淘宝商品推上热搜?3、淘宝新开网店?4、新开店铺怎么增加权重?5、新手卖家如何迈出第一步?1、淘宝直通车如何只开手淘的,淘宝直通车怎么开?对于已经到来的淡季来说,很多掌柜更多考虑的是,如何维护及稳步提升排名。这个更多需要的是依赖
2023-03-07 20:36:01810 -
我是淘宝卖家新手?想请问下大家货源都是从哪里进来的
想请问下大家货源都是从哪里进来的 我怕被骗??
2021-05-24 14:00:01889 -
新手卖家,如何找到淘宝商品货源?
如何找到淘宝商品货源?
2021-05-28 23:00:02838 -
C店被职业敲诈,淘宝判定卖家赢,工商却要我注销执照,我该怎么办呢?
C店被职业敲诈,淘宝判定对方为维权失败,然后他们向工商投诉标签不齐全(没有标明联系人是产地)违反食品法,现在工商局处理是叫我去注销执照,我该怎么办呢?货源地有执照的和生产证,我和工商局说可以提供,饼是我买回来,自己用袋子分装的,标签不够详细,工商局说处罚我。和提供货源执照没关系。现在工商局一味认定我违法,我提供淘宝判决截图,和供货商执照生产证,都说没有用,就要我去注销执照。
2021-05-29 21:40:01775 -
1668货源淘宝卖家怎么发货?有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
朋友:我是淘宝代销商,供货渠道是1668平台,有买家拍下了宝贝,我不懂发货,请求朋友指点?
2021-06-03 13:00:01958 -
店铺为1688货源一件代发,淘宝店被判定售假处罚扣分,怎么办?
一件代发,淘宝为C店推荐的啊!结果又那你开刀,扣分!
2021-06-03 18:00:021266 -
我是淘宝卖家,买家拍下了,1668货源淘宝卖家怎么发货?
朋友:我是淘宝卖家,请问有买家拍下了1668宝贝怎么发货?
2021-06-04 17:40:019913 -
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢?
淘宝卖家账号在阿里巴巴里面找连衣裙货源时 为什么会没有淘宝月销量呢?
2021-06-12 17:40:01910 -
淘宝系统排查售假是以什么来判定的,1688一件代发的货源屡次遭受处罚,同家其他的代理都没有?
1688里边代理的货源,使用的是一件上传上传的图片,还没有售出几次遭受售假处罚,问了1688的供货商,供货商旗下百名代理都没有遇上这种事情,找万象客服咨询也说不清楚只说让我拿发票申诉,连销售出去都没有我拿什么发票啊?求解。
2021-06-07 17:40:011020 -
代销1688货源说售假被扣分?我们只是代购,编辑一下信息,怎么要处罚卖家,
我代销1688货源怎么被扣分售假,我们作为代购卖家,假不假货得从供应商下手,我们只是代购,编辑一下信息,怎么要处罚卖家,这个我向淘宝抗议,我们无辜就这样被处罚了,建议是否立即改规矩
2021-06-09 10:00:02678 -
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事,说是未通过认证或已被处罚,什么意思?
在淘货源里发起的传淘宝失败怎么回事,说是未通过认证或已被处罚,什么意思?
2021-06-17 18:40:02937 -
从1688一件代发找的货源销售,淘宝处罚我售假,扣2分,怎么可以申诉?
从1688找的货源刚发布一个链接,淘宝就处罚我售假扣2分,怎么可以申诉?
2021-06-14 23:40:01854 -
买家不讲诚信,不把货退回给卖家,买家没有处罚吗?
买家收到货后说产品不能用就申请了退货退款,卖家本是想点击同意申请的却不小心点错了,点成了同意退款,把款退给了买家,买家当天还说同意把货退回。可卖家一直没有收到货,买家不讲诚信不把货退回,给买家旺旺发信息不回,打电话也不接。卖家找万象的人工服务问了几次也一直未见买家把货退回,像这样不讲诚信的买家就不能给予什么处罚吗 ?
2021-09-16 17:35:01705 -
买家投诉恶意骚扰,在淘宝规定时间内和买家协商撤销了投诉依然被扣分处罚是否合理?
5月初被一个买家购买满包邮商品,全部退货,我和买家协商我买了运费险请买家支付我的发货运费,后来协商不通我打电话买家不接之后频繁打了几个 退货后被买家投诉恶意骚扰被判定24小时内买家不撤销扣分12 之后5月10号联系赔偿买家后买家撤销,5月13号接到淘宝扣分处罚,请问是否合理呢?5月10号接到淘宝小二旺旺通知要求24小时内买家不撤销投诉才处罚,可是在规定时间内买家撤销了投诉还要处罚是否符合操作规则呢
2021-09-18 20:00:01855 -
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护?
买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护。无语。。。。。。。。心凉了半截。不知道放弃卖家做买家我们这样做淘宝会保护不。淘宝的漏洞都是老实的卖家受伤害。不知道还有哪个平台和淘宝类似。如果有。一定100分支持。避免一家独大?
2021-10-11 14:35:028211 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02967 -
买家不愿意申请退款对卖家有处罚吗?
请问淘宝买家拍了商品,没货了。主动联系买家让其申请退款,可买家就是不操作,这会影响卖家吗?
2021-10-19 22:35:02888 -
买家投诉我,违反支付宝交易流程,如果投诉成立,淘宝对店铺有什么相应处罚?
我是淘宝代销小卖家,买家下单后,厂商直接发货了,有快递公司及快递单号,过了几天,买家说物流没有更新,我才去问厂商,厂商才说这款没有货,只是打了单号,却没有发货,我就联系买家叫他退款,买家退款后,我也及时处理了,但买家投诉我,违反支付宝交易流程,请教各位大侠,我该怎么办?
2021-10-29 19:00:02712
