买家恶意下单。只因说句滚被处罚12分。淘宝真不问对错。无需原因。恶意买家也许保护？

11 条评论

• 
  chjingnan 2022-11-16 17:10:01

  卖家服务态度很重要啦 你自己说这个字理亏

• 
  xiaolong 2022-11-02 09:15:02

  这个没办法做淘宝卖家就要忍，还不能让客户抓漏洞 淘宝八层维护买家的，所以有问题尽量协商 不要让淘宝介入 和客户 对着来 一般都是卖家吃亏

• 
  佳亿专营店 2022-10-15 15:57:01

  什么原因扣12分呢？不至于骂人就扣12分吧，最好申诉下。淘宝规则里面还没有骂人就扣12分的呢。。。。

• 
  方便面自营店 2022-08-01 19:19:01

  买家是恶意下单的，你可以到规密里面去投诉，最好不要跟他正面冲突，要保全自身，只能让买家下套，你自已不能中了买家的套！

• 
  wamaa 2022-05-17 18:38:02

  语言伤害实木也改不了，只能图一时口快，带来的是更坏的结果。

• 
  winemai 2022-04-22 21:19:01

  千万不要在旺旺上辱骂羞辱买家，淘宝对这方面处理比较严格~！摆正心态

• 
  niuba 2022-03-25 15:00:02

  对没有正常逻辑的买家，真得一个好的心态和自身的修养。不然伤的还是自己，昨天自己就伤了一次

• 
  袁姗寒 2022-03-13 21:19:02

  玩得有点凶啊 12分

• 
  黄雅诗 2022-03-08 20:38:01

  学习了几位商友的评论，是的，保持风度注重修养。有问题找闺蜜、小二协助。

• 
  麻麻唱 2022-02-23 23:19:01

  你好，这个我也第一次听，但淘宝一般都会偏向消费者的，现在作为卖家要求也很高，细致到客服的语言表达，所以也许是你说了个滚字，淘宝也会觉得你是恶意的，所以不管现实或网络，不管别人对错，自己都要文明对待??

• 
  上官云萧 2022-02-21 18:38:01

  这个是淘宝漏洞，不过做卖家就得准从几点：不轻易说脏话，不要轻易相信推广，不要轻易发脾气。对待不合理的客户，直接小二介入，客户下单看资料预防遇到专业差评师，对客服不客气的人请选择忽视对方的态度，就像是丢了一块钱这样的感觉就可以，不过记得把对话内容留底，方便淘宝小二介入调查！切记切记！