买家恶意损坏产品?申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了?

极速维权,同意买家退货. 买家是信誉评级优秀的用户,享受“极速维权”权益。平台核实买家已经提供商品问题图片,支持买家先将货物退回给商家检视,商家收到退货有异议,可申请客服介入处理。买家为了不承担退回的运费,恶意损坏产品,第一次申请的是商品质量问题,上传了图片,损坏的程度从照片看不那么明显,后面申请介入时又上传了一张照片,可以很明显的看出是两个不同的地方,而且从第一张图片可以看出第二张上传的图片的位置是没有损坏的。作为卖家拒绝退款申请,买家仅上传了一张他损坏后的图片,申请淘宝客服介入,淘宝系统就自动给买家同意退货了,现在的淘宝是怎么了? 发布于 2021-11-07 22:00:02
113
2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 黎婷
    黎婷 2022-07-16 12:19:01

    他有证据 ,你没证据,淘宝当然退货

  • 宝贝星
    宝贝星 2021-08-12 18:27:37

    现在的淘宝基本上不维护卖家利益的,只维护买家的利益,我上次的一个客户 ,客户申请退款了,我点击同意了,然后客户也是享受极速退款,结果最后,客户买的东西是56.7元吗,运费要30.客户嫌不划算,又不退了,只是输入了一个空的单号,我这边都提供客户输入空白单号的照片和凭证了,结果最后淘宝还是退款给客户,我当时哪个气啊,最后还是不了了子了,认赔了几十块钱。