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小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理？
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有，结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检
2021-07-16 11:00:017710 -
买家故意损坏商品+非常恶劣的评价。我想准备诉讼买家，打淘宝电话无解，请问怎么获得买家的信息？
故意损坏，还做出非常恶劣的评价，表示想去法院解决！问题是找不到买家的信息，应该通过什么样的方式获取买家的身份证信息！
2021-08-16 09:00:017213 -
买家申请退款，淘宝介入后，判定属于买家责任后，买家还能评价吗？
定制产品因买家自己的疏忽，造成宝贝有问题，卖家发货了，买家收到货以后，买家是还没确认收货的情况下，申请的退款，淘宝介入后，不论谁赢谁输，买家还能评价吗？
2021-09-09 18:00:01916 -
买家退回的商品影响了二次销售，我们拒绝后淘宝介入并判定我们胜诉，结果买家给予我们一个差评怎么办？
我是卖鞋的，买家卖过我们的鞋后，申请退货退款但是我们收到鞋子发现已经明显影响了二次销售，于是我们拒绝了退款，买家不服，淘宝介入后判定我们胜，又将鞋子寄给了买家。随后买家给了我们一个差评这个怎么办？而且买家评语里特意夸大说我们的鞋子质量不好，哎真的是退也不好，不退也不好，真难做。
2021-08-16 23:40:027512 -
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？现在货在买家那边还未退过来，款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02878 -
让中差评区变成广告位,淘宝评价违规怎么解决
1、淘宝评价违规怎么解决？淘宝的评价机制是保留真实有效的评价，如果大数据检测到买家有刷单，广告，恶意评价等系统会自动删除评价，这个不是卖家操作，比如说一位买家经常发起退款或者发出中差评，而且卖家发起申诉后平台判定删除评价的话，一般买家就会进入大数据，总得来说不可能所有的购物体验都很差，一旦买家频繁发出中差评，那么系统就会自动过滤掉评价，只要是中差评不管评论内容是什么。另外卖家一般都会考云标签，比如
2024-03-02 18:56:02400 -
淘宝广告法禁用词,淘宝主图上写有“央视报道品牌”算不算违反广告法，或者违反淘宝规则
1、淘宝主图上写有“央视报道品牌”算不算违反广告法，或者违反淘宝规则？资深卖家表示，你如果是天猫旗舰店还好，c店万万不要留或者隐晦的表示自己产品接受过央视采访。淘宝现在到处打压c店，想方设法让你转到天猫店铺。广告法百度可以搜索到违禁词，你可以标明你家产品接受央视采访报道，但是经量不要用央视上榜，央视推荐。因为一旦被盘违规第一次下架还好，后续直接删除宝贝扣分那就完蛋了，申诉都没地方申诉。2、哪些描述
2022-11-10 20:15:011530 -
淘宝不合理规则，商品有问题买家有权申请仅退款不退货，请问淘宝就是这样让商家被恶意买家勒索的吗？
买家知假买假，东西买回去后就申请仅退款，凭什么买家不用提供实物的检测证明，就被判定产品是假的，淘宝现在就是给恶意买家赚钱的平台吗？就是让恶意买家来肆意敲诈勒索商家吗？
2021-09-20 22:35:01886 -
买家超期申请退货退款，我按规则拒绝了，淘宝小二判我24小时内给买家地址？
买家11月19号收到包裹，12月12号来申请退货退款，超期很久，我按规则拒绝了，买家也没有任何回应，淘宝小二却提前直接介入，判我24小时内提供退货地址给买家，难道是规则改了吗？要把买家宠上天？
2021-09-25 16:00:011016 -
买家个人不遵守购物规则穿过并且刮坏商品了，导致最终无法退货，给我两个差评我可以投诉买家恶意评价吗？
买家购买我店两双鞋子签收已一个多星期，需要退货我店要求不影响二次销售给于退货并同意了退款申请，但第二天买家给我们打了2个差评，因为鞋子穿过了并且被刮到，联系退货时并没有说明鞋子穿过等问题，这种情况我们可以申请投诉买家恶意评价吗？
2021-10-27 19:35:017215 -
现在绝大部分买家不评价了，请问如何在不违背淘宝规则的情况下让买家评价宝贝？
现在绝大部分买家不评价了，请问如何在不违背淘宝规则的情况下让买家评价宝贝？请具体一下细节！谢谢！
2021-11-09 10:35:01766 -
【淘宝逛逛】精选商品池选品规则说明
关键词：淘宝逛逛、有光计划 适合行业：美妆、家居、美食、母婴、男装、女装、运动户外、鞋包等 等级：S级 淘宝逛逛内容版块开放有一段时间了，但是还是有很多的品牌/商家和达人，不是很明白选品池的规则，今天做个科普贴。为确保逛逛商品的丰富多样和品质，满足创作者创作需求及商业化效益，我们在淘宝海量的商家和商品中基于以下选品规则，初筛出具有商业化优势的商家与商品。 具体圈品规则如下： [b](一）商品对应的
2022-01-02 22:38:011240 -
拍下付款不发货刷销量(拍下宝贝后,卖家以缺货为借口拒绝发货。没货商品却一直上架。违反淘宝规则.扣多少分)
实际上不扣分的。除非你投诉，有争议才可能，实际上只要店家缴纳了保证金，淘宝就保护店家了。 查到就算，查不到就不算。 一天的销量是只，这一天，从0点到24点之间，买家拍下付款的商品数量，就是你的销量了，不管卖家有没有发货，或者是买家付款后有没有退款的，只要是这一天付款的，都算到这一天的销量。12315不管这些，不过你如果能确实有证据能证明卖家刷销量的，你可以通过淘宝网举报他。在电脑上登录账户，然后打
2022-10-22 13:06:02760 -
淘宝买家付款以后地址和联系方式都是错误的，商品已经发货，买家一直投诉我未发货怎么办？
淘宝买家在我店铺购买东西付款以后，我按照上面的地址发货了，商品发到买家提供的地址后，发现买家提供的详细地址是错误的，联系方式是空号，给买家旺旺留言，买家看过信息后不回复，一直申请退款，申请退款的理由是未按规定时间发货。
2021-08-22 18:00:0110236 -
阿里巴巴找货源显示已淘宝有商品，但进淘宝仓库又没有，我要到哪去找这些商品？
你好，想咨询一下代购的事情，之前有传淘宝一次，但删掉了，后来又想上架产品，到阿里巴巴找货源显示已淘宝有商品，但进淘宝仓库又没有，我要到哪去找这些商品？
2021-05-23 23:45:471132 -
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉？
在阿里一件代发，把货源一键传淘宝，为什么有些商品会被投诉，都在一件代发上，为什么会被投诉，
2021-05-27 14:40:02781 -
刚开店，查找货源时，将商品传淘宝后，怎么赚到钱呢？
请问一下，刚开店，查找货源时，将商品传淘宝后，怎么赚到钱呢？
2021-05-27 21:40:02845 -
我想问一下哪里有好的货源，商品怎么进货？有地址吗？
我想问一下哪里有好的货源，有地址吗？
2021-05-28 17:40:011092 -
新手卖家，如何找到淘宝商品货源?
如何找到淘宝商品货源?
2021-05-28 23:00:02838 -
C店被职业敲诈,淘宝判定卖家赢，工商却要我注销执照，我该怎么办呢？
C店被职业敲诈，淘宝判定对方为维权失败，然后他们向工商投诉标签不齐全(没有标明联系人是产地)违反食品法，现在工商局处理是叫我去注销执照，我该怎么办呢？货源地有执照的和生产证，我和工商局说可以提供，饼是我买回来，自己用袋子分装的，标签不够详细，工商局说处罚我。和提供货源执照没关系。现在工商局一味认定我违法，我提供淘宝判决截图，和供货商执照生产证，都说没有用，就要我去注销执照。
2021-05-29 21:40:01775
