-
淘宝不合理规则，商品有问题买家有权申请仅退款不退货，请问淘宝就是这样让商家被恶意买家勒索的吗？
买家知假买假，东西买回去后就申请仅退款，凭什么买家不用提供实物的检测证明，就被判定产品是假的，淘宝现在就是给恶意买家赚钱的平台吗？就是让恶意买家来肆意敲诈勒索商家吗？
2021-09-20 22:35:01886 -
买家申请材质描述不符，淘宝介入，小二判退货退款，买家不退怎么办？
买家申请材质描述不符，要求淘宝介入，小二判退货退款，买家不退货怎么办？买家的意思是想要给她补钱，买家还可以确认收货给差评吗？
2021-08-22 23:00:011132 -
买家不断的申请仅退款，淘宝客服已经介入了，判定买家退货退款，但是买家就是不退货，怎么办？
买家不断的申请仅退款，淘宝客服已经介入了，判定买家退货退款，但是买家就是不退货，还不断的申请仅退款，怎么办？
2021-09-02 23:35:01766 -
买家给了差评，有申请不退货仅退款申请，我已经同意退款给买家，但是买家不同意修改差评，怎么办？
买家所购商品，尺码偏大，给了差评，之后申请不退货仅退款申请，我已经同意退款给买家，但是买家不同意修改差评，怎么办？交易已完成，是售后，而且是在成交前一小时提出的，没退款呢，因为退款的前提是改差评，没改我不会退的。之前协商一致都不回话，突然袭击的，感觉就是恶意敲诈
2021-07-29 13:40:0110519 -
买家申请假冒品牌仅退款不退货，我是商家如何办？
新店，买家申请假冒品牌仅退款。（我根本没有打品牌销售，同时也不是仿大牌，这个纯粹是买家敲诈），同意买家申请显然不合理，凭什么不退货仅退款？所以我拒绝了，小二介入，修改买家要求为退货退款，同时这个算是支持买家的，算纠纷退款的。我同淘宝小二争论了很久，我的逻辑是：（淘宝明确表示不支持仅退款，是小二把仅退款修改为退货退款）淘宝不支持仅退款，买家要求仅退款，所以淘宝不支持买家要求。而纠纷退款的定义是淘宝小
2021-08-15 23:00:017411 -
买家收到货后说质量差，申请没收到货，没看清楚情况就给退款了，现在买家不退货怎么办？
买家收到货后，说没收到货，当初没看清楚就给退款了，现在跟买家说叫买家退货回来，买家不退，这种情况怎么处理比较合适？
2021-08-16 21:00:01944 -
淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货，这不是支持买家骗商家的货吗？
买家没有证据证明我的是假货，我却有证据证明我的货不是假货，淘宝小二为何还是支持买家只是退款不退货，这不是支持买家骗商家的货吗？
2021-09-25 23:35:01721 -
买家收到货申请了退款，然后这边不小心退款给买家了，现在联系到买家，买家不退钱不退货回来怎么办？
就在前几天买家买了258元的鞋子，已经收到货然后直接申请了退款，卖家已经把钱同意退回去了，现在买家不仅收了钱，货也不退回来，这边已经申请了规蜜投诉，但是要找小二，关键太多人咨询，小二也找不到，怎么办，难道这钱回不来了吗？这下难道是要人财两空吗？麻烦各位大神能告诉一下怎么做，感谢
2021-08-22 15:00:02781 -
淘宝系统排查说我出售假货 正在退款的交易直接退款给买家 目前买家不退货给我怎么办？
买家申请退货理由尺码拍错 我同意了 等待买家填写退货单号 淘宝直接做出退款处理 商品让我跟买家协商 目前买家不退货，买家并未投诉我 淘宝系统排查说我出售假货 天地良心 我卖的绝对是正品 现在我的损失怎么挽回
2021-08-26 12:35:0110111 -
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办？
买家收货后说是假冒产品申请退款退货。我同意了，现在款是给买家退了。但是买家不退货，货没有收到怎么办。请问该怎么投诉。？
2021-08-27 10:35:02834 -
买家从发货到系统确认收货，一直申请退款不退货，联系买家不理会？怎么处理？
一个奇葩买家从下单发货后，一直申请退款不退货，起先物流签收三天后，来申请未收到货，只退款不退货。联系买家不理会，最终小二介入，我们找物流提供签收底单，小二判买家输。系统默认确认收货。可是隔天买家申请售后，说空包少货，电话旺旺联系买家不予理会。我们拒绝，买家又申请。请求小二介入要求，确认收货后的15天才能处理。现在天天我们拒绝他申请，折腾来折腾去的，你们有什么办法吗？规蜜里投诉买家，小二给驳回。总不
2021-08-31 19:00:01928 -
明确告诉买家不是正品，是高仿，买家收到货后，买家投诉假货，要求退款不退货，淘宝会怎么处理呢？
明确告诉买家不是正品，是高仿，买家收到货后，买家投诉假货，要求退款不退货，淘宝会怎么处理呢？
2021-09-02 12:00:02666 -
买家不退货，卖家拒绝，淘宝介入的话会不会强行退款给买家，而买家不用退货给卖家？
买家说买的是假货，要申请退款，不退货，卖家拒绝，淘宝介入的话会不会强行退款给买家，而买家不用退货给卖家，退款的钱是不是强行通过卖家的帐号直接划走而不经过卖家同意？
2021-09-16 11:35:018312 -
买家申请退款。我直接点同意了。款直接转给我买家。买家不退货该怎么办呢？
买家无辜申请退款。我点了同意 。没有想到款直接给买家转过去。 买家不退货我该怎么办呢？
2021-09-04 22:00:028818 -
买家已经申请过仅退款 淘宝判定买家退货退款 买家不同意 再次申请仅退款 应该怎么办？
买家已经申请过仅退款 淘宝判定买家退货退款 买家不同意 再次申请仅退款 应该怎么办？
2021-09-06 16:35:02769 -
淘宝售假商品被删除，买家申请退款系统自动退款给买家了，现在要求买家退货不退回来，我该怎么办？
现在就是款淘宝自动退给买家了，买家不退货现在？
2021-09-14 21:00:027916 -
买家购买商品申请退款不退货，淘宝介入，要求买家退货退款，现在买家还是不同意，继续介入仅退款，怎么办?
买家购买商品之后，申请退款不退货，淘宝介入之后，叫买家退货退款，现在买家还是不退货又介入了怎么办？
2021-09-02 11:00:029810 -
买家要求只退款不退货，申请淘宝介入，买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？
我在阿里巴巴一件代发上传了宝贝，之前不知道是防品，后来买家问起时，我就去问阿里巴巴店家，在买家还没有购买时告知买家是仿品，可是买家也没有说什么，就购买了，可是收到货就申请退款不退货，当时我就直接拒接了，后来买家申请淘宝介入，淘宝要求买家退货我退款（买家要求我退款给他他在退货，当时我拒接了）可是买家直接搞了个假单号上去，这个该怎么解决？？？大神们求解！！
2021-09-02 14:00:01811 -
买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？
买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？
2021-09-04 21:35:028530 -
买家申请退款，淘宝急速退款给了买家，买家用假单号一直不退货，我需要提供什么证明？
买家申请退款，淘宝急速退款给了买家，买家用假单号一直不退货，我需要提供什么证明拒绝退款挽回损失，买家拍了多个订单用的同一个退款单号，隔3天申请一个退款，最先申请的退款快要自动退款了
2021-09-06 14:35:01798
