买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？

youdong

2021-09-04 21:35:02

买家已经收到货，申请不退货仅退款，淘宝介入后要求买家退货，可是买家还是不退货，怎么办？发布于 2021-09-04 21:35:02

30 条评论

请文明发言哦~

派砖达人 2022-10-09 17:38:01

不退货，就别理他，不能姑息。也不能全指望小二，又不是青天大老爷，要是他们能处理好，就不会出那么多差评师了，商家也用不着虚假交易了。凡事还是你自己做主吧

张圆 2022-07-22 09:19:02

不用担心，他不退货你不同意退款就可以了，等退货时间进入倒计时了他还没退货时，就要拒绝退款，不然会自动退给他。不要显示物流了就退款。等收到货并检查没问题才退款。不懂的可以找淘小二聊聊

狼王德鲁伊 2022-05-01 11:00:01

1.这个买家是无理取闹或是同行捣乱，，差评师，或是小孩子弄着玩。看样子同样同行多一些。2.不退货，不用担心，不退款给他就是了。3.他最多给你一个差评，这个没什么，你还可以解释。

我行我素！ 2022-03-22 15:57:02

顾客就是不退货有二种情况。一是，小二断定要求顾客退货，顾客多天没有输入退货小包的快递号码，这一环节有时限的，超过时限则退款页面自动关闭，货款到达店主的账上。在这一环节，顾客玩失踪啊，电机拉黑不接电话啊，旺旺不回复啊，等等，都不管用。到了时限没有写小包单号，就说明顾客自动放弃了退款退货的申请。第二种情况，顾客写一个假的快递单号，而退款程序中，系统好像还没有自动识别单号真假这一功能吧，店主在看到有了退货单号，就要相对这个单号的物流信息，是否与自己的路向相符的。有的假单号，一查，已经有了完整的全过程信息了，店主要马上让小二知道顾客用了假单号，小二自会明白顾客不地道。。顾客用的假单号是完全没有物流信息的，也证明是顾客想骗钱。如果店主不积极查看退款各个环节中的细节，那么就会让假号码骗到系统到达时间就把货款退给顾客了。退款退货这环节得胜的前提是，店主对自己的商品足够了解，有把握有信心，同时有细心耐心。顾客不输入退货小包单号，店主可以在旺旺上提醒顾客，让他得知，多少天不输入就是自动放弃退款申请。

贝贝玩具店 2022-02-28 11:19:01

麦当劳肯德基半成品原材料冷冻快餐冷冻炸鸡亚恒丰野有你想要的！一个链接，如有没有中差评，也不够现实。世界就是这么妙，再好的东西也会有人不满意，那么如有你1000个好评，没有任何一个中差评，换成自己是买家的时候，你会相信吗？我认为，中差评固然有，但要控制，留下一个客观的中差评，处理掉主观的中差评，这样来得更真实，更能取得买家的信任。纯属个人认为

何应祯 2022-02-02 10:00:02

中国电商维权平台，一起投诉淘宝。请求卖家集合，一起维权。一起反对淘宝对卖家的欺压。淘宝不公平处理还请执行把处理流程关闭了，把平台的恶心操作都删了怎么办？我们要一个公平的交易平台，请求集合一起维权

芳芳内衣店 2021-08-12 17:41:26

我也正在为这个情况烦着，有个顾客在我这里拍了7500元毛巾，收到说是假货，只退款不退货，淘宝会怎么处理，商品我是分销，今天才问厂家是生产的，但图案是用品牌的，没有进货单，直接在淘宝上下单的，因为我问淘宝小二，他们自动回说，他们只管退款，不管退货的，我就是怕到时我钱没有了，货也没有了，就是担心这点，我同意退货的，我联系了的顾客了的，他应该是故意的，我让他修改退款申请，他不修改，我说邮费我来付没有关系