买家恶意投诉，申诉要求是联系买家协商，结果找不到这个买家，也怪我申诉失败，我该怎么办？

9 条评论

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  爱我华夏 2022-11-06 22:35:01

  莫名其妙哦

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  5jiushi5 2022-10-31 20:20:02

  我不信。

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  gx598 2022-09-17 17:57:02

  是淘宝交易吗？没有下单怎么投诉？

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  穷追的蜗牛 2022-07-02 12:38:01

  我也是这样的情况，与投诉人没有任何的订单交易，没有过任何的聊天，不清楚淘宝是怎么受理这样恶意投诉的，害我店铺被关了

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  罗晓敏 2022-04-21 20:38:01

  亲，投诉有交易订单才可以的，真的假的总是有证据的.还应该有买家旺旺号的，都是实名注册的，不会找不到买家的，尽力协商解决问题

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  天天女装 2022-03-12 15:00:01

  这种情况，我建议直接找阿里小二沟通，能够快速解决问题，撤销处罚我们在阿里旁边，可以代理上访，关注可私聊我

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  口水鱼 2022-01-14 23:19:02

  投诉的内容是什么呢

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  老先生旗舰店 2021-08-12 17:41:50

  没有任何交易记录如何投诉？投诉都是对应订单的吧

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  孤独的夜嘿嘿 2021-08-12 17:36:59

  不是很理解你碰到啥情况了，如果有投诉，那应该是针对某个订单的说你骗了他400块钱，那应该有聊天截图上传进去的淘宝处理投诉一直都是以双方上传的凭证为准，怎么会让你联系买家协商呢？你这个投诉在哪个地方？