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淘宝买家退货的衣服不是原来的吊牌 返厂被厂家当做假冒 仿品销毁 卖家应该给全额买家退款吗？
我是淘宝卖家从厂家进的货 卖出衣服后 由于买家要求退款 退回的商品 买家换了另个厂家的的吊牌； 卖家没留意 在返厂换货时 厂家说是仿冒了他们的商品【品牌服装】 为假冒商品 当场做了销毁处理 造成了衣服全额损失 【退货的时候我们已经告知吊牌完好快递回来】我卖家还应该全额退款买家吗？
2021-10-29 17:35:02968 -
买家已差评，后以质量问题发起退货退款，淘宝小二判定买家维权不成立，差评能不能删除？
买家已确认收货，并已差评，后以质量问题发起退货退款，卖家不同意退货退款，买家申请淘宝小二处理，小二判定买家维权不成立，这样买家评论的差评能不能删除，求解？谢谢。
2021-08-11 14:00:01756 -
买家退货，商家未收到货，买家提供的做假底单与快递官网走件流程不一致，淘宝判买家赢，怎么办？
买家退货，商家未收到货，经商家核实，买家提供的底单是做假的，快递单真实的发件地址和收件地址及收件人与买家提供的底单不符，淘宝还判定买家赢，我该怎么办！淘宝要求提供快递公司公章证明，快递公司只提供原底单，不提供盖章证明！我该怎么办！
2021-09-02 09:35:01897 -
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家？
淘宝买家退货少件，判决小二偏向买家，淘宝维护了这样的买家，这样的行为到底可耻不可耻，最后回复我站内信说我要做一个优秀的商家，妥善处理售后，他们的妥善就是要吃亏认倒霉，没有公理可言，淘宝审判方要求我们做优秀商家的同时，你们有没做有一个公正的天平。
2021-09-14 17:00:017013 -
淘宝买家退货寄空包回去，淘宝介入后淘宝还退款给买家，要怎么处理？
我只是一个小店主，元旦前一个买家购买后，要求返20元给他，不然就申请退货，由于我们只是低价跑量的，所以就没有返给他，只能给他退货，申请退货后随便填写了一个快递单号，一直都没有寄回来，退款时间快结束的时候拒绝了退款，买家就在隔天上传另外一个单号，寄了一个空包过来，收到后发现是空包当快递的面拒收回去，买家就要求淘宝介入，淘宝还判他赢，退款给他，这样还有没有天理的
2021-09-30 09:35:019613 -
恶意退货现在已经是淘宝买家的常态了？
买家使用过后退货，还把衣服剪坏退回，客服介入，还同意她使用过后退回！闺蜜申诉失败，请问这类事是不是已经成了淘宝买家的常态！淘宝每年有全国有这么多人的参与交易，却用这么偏帮的规则来引导买家恶意退货勒索欺诈，在旺旺里明言勒索，小二判定买家赢，在旺旺里明言穿过后退货，小二判定赢！退货没得手恶意差评，小二判定买家赢！恶意损坏物品退货，甚至都在协商信息里拍图留言损坏了退货！小二用需要物流开红章证明拒签理由！
2021-10-07 15:35:01936 -
淘宝买家申请仅退款，平台没有售后提示导致卖家严重损失，买家不退货怎么办？
淘宝买家买了一辆电动车，突然仅退款，可是平台没有任何的售后订单提示，导致卖家失去了驳回的机会，车款自动退掉，买家据不退货怎么办呢？
2021-11-02 19:00:01665 -
淘宝卖家中导入手机,我在淘宝买了一个手机，商家却发给我个手机壳，找商家理论却不回信息，找淘宝也没有给我发手机来，怎么办
不喷不黑，公正客观回答问题，首先观察你的提问“我在淘宝买了一个手机，商家却发给我一个手机壳，找商家理论却不回信息，找淘宝也没给我发手机来，怎么办？”首先你提问的真实性我们值得怀疑，因为你无图无真相，毕竟你指名“淘宝”，这事关“淘宝”商誉，我们不能单凭你一面之词就相信你，所以我们一分为二从正反两个方面回答你的问题！首先，从正面说，我们相信你说的话是真话，你确实收到的是一个手机壳而不是手机，那我只能说
2022-11-05 09:06:01850 -
淘宝仅退款教程,淘宝买到次品可以不退货只退款吗
如果你还没有确认收货，旁边就有个申请退款，卖家拒绝没关系，卖家拒绝，你就一直点申请退款就行了，到时系统会给你发退货地址的 申请退款，商家是没有拒绝限制的。所以淘宝无法拒绝退款。只要你一直申请，他就可以一直拒绝。如果有遇到问题，可以直接申请淘宝介入，让平台客服介入处理。因为这时卖家没法第二次拒绝操作了，接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷。正常时间这一周，如果卖家还未与买家协商，网购平台的客
2024-03-02 09:12:01490 -
淘宝贾真课程,淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现
1、淘宝买网络课程被骗，钱怎么找回? 我在淘宝买了网络课程，我已经确认收货付款了(不然骗子不发课)，现？1.如果已经确认收货了，那就没办法找回的，因为用户确认收货就已经认可了商品收到了，才确认收货。 2.用户在网购前应该先了解相关的规则，要等收到商品后才会确认收货，不然直接叫确认收货都是骗子。 3.用户在付款后，钱款是在淘宝处保管，用户一但确认收货，那么钱就会直接到达卖家的支付宝内的。2、怎么开淘
2022-10-23 12:54:01920 -
淘宝金牌客服的整体沟通流程,淘宝买手机怎么跟客服沟通
1、淘宝买手机怎么跟客服沟通？买手机的时候要跟客服聊天，你可以先点开聊天的对话框。然后根据你自己的需要问客服，比如说手机的型号，手机有哪些功能，还有一定要跟客服确认好手机的保修年限以及售后服务是什么。在购买手机之前，一定要仔细确认手机是不是正版。2、快递跟单客服处理流程？1、在途跟踪及异常反馈。根据调度指令，跟进相关运输供应商或司机运输途中情况，针对途中发生的异常，及时向运输部门领导进行反馈，并跟
2023-12-16 17:36:01660 -
淘宝要求进货发票,淘宝买家买了30多元钱的东西要发票怎么办
1、淘宝买家买了30多元钱的东西要发票怎么办？纸质发票，买家申请了，卖家看到，一般随货发出，货品较多的是单独发出。买家还是需要查看快递单号的哦现在很多大的企业都是使用电子发票，那怎么申请呢？第一，不会申请发票的，只能把公司的开票信息通过旺旺发给卖家，卖家就会给您开发票，那是纸质发票。第二，大公司都是使用电子发票，需要自己申请2、淘宝假冒品牌小二介入卖家需要上传什么？淘宝卖家假如被告发商品是冒充品牌
2024-05-10 21:00:01280 -
淘宝要求上传进货发票,淘宝买家购买后，以买到假货为由仅退款不退货，实施诈骗怎么办
1、淘宝买家购买后，以买到假货为由仅退款不退货，实施诈骗怎么办？国家反诈中心APP投诉10年电商人，精通蓝海选品，6年传统五金店铺 4年蓝海店铺随意回复 不拘格式有问必答2、淘宝进货凭证什么是正规进货渠道凭证,收据怎么不行呢,是不是要发票才可以啊？进货凭证和淘宝没关系，什么渠道进或都涉及一个有效凭证的问题，收据也不能说错，谁能说行政事业收费收据就是假的？不过对于销售货物来说，一般就是商业零售发票或
2023-06-01 11:48:011170 -
在淘宝上买了件衣服，质量差申请退款不让退，还发买家地址让买家确认，要过来杀买家吗？
在淘宝买了件衣服，质量差不让退，还发买家地址让买家确认，是要过来杀买家吗？
2021-09-02 18:35:018162 -
买家 买了衣服不肯申请退货怎么办？
有买家13号在我网店买了衣服，因家中有事，这几天没有开店，申请了退款，客户投诉了已经给买家赔付违背发货时间承诺违约金22.90 元。14号买家又在我店里买了其它衣服，和买家沟通了，在淘宝网上还被买家骂了，还给买家发了信息，买家还没有申请退货，买家自己还开过网店的，买家15年注册到今年17年没有买过任何东西，我现在应该怎么办
2021-09-08 19:00:027812 -
给买家发错了款式，但是在购买了运费险的情况下，买家退货发了到付，我拒收了，淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式，买家要退货，说退回要发顺丰，有运费险，我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你，然后他就说发中通，谁知道他居然发的中通到付，他没有提前告诉我说要发到付，我也意外的忘记提醒他，现在我们这边拒收了他退回的件，准备要他退回重新垫付运费在发，如果买家申请小二介入会怎么样啊？
2021-10-02 21:35:01853 -
买家是代购的在我这里买了衣服 每次都申请仅退款不退货？
买家是代购的，第一次在我这里买了衣服我们发货了但是收货的买家不是旺旺账号购买的本人，旺旺账号本人买家申请仅退款不退货 第一次我们拒绝了 ，后来又申请售后，犹豫比较忙没时间出来 买家填写的单号也没记录 淘宝系统都给他退款了，第二次来买又是这样的情况 收到衣服 又申请仅退款 但是我们无奈 又联系不到旺旺买家本人 求助！
2021-10-23 23:35:01929 -
衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，承担来回的邮费30块？
衣服是不包邮的，买家买了一件纯白衣服，衣领上面有一点灰尘，买家说要退货，因为是偏远地区承担来回的邮费30块，但是衣服没有其他质量问题我们这边说只承担退回运费，买家说我第一次遇见卖家货品有问题还要求买家承担运费的，说承担了退回的运费，她说你去买衣服 店员衣服掉地上 弄脏了 给你15干洗 再卖给你你还买么，不想干洗就想退货，不想理她哦
2021-11-04 11:35:01947 -
淘宝大学课程下载,如何下载淘宝教育里面的视频呀，买了套视频，几千快，但是快到期了，还没看完又不能下载
可以是视频下载高手试试，它支持淘宝、天猫等几十个平台的视频批量下载，只要把商品链接复制进去，即可实现主图视频、描述视频以及评论视频的批量下载。 谢邀，淘宝大学隶属与阿里巴巴，是阿里巴巴对外唯一的电子商务在线培训服务平台也就是用来培训电商从业者的。对于新掌柜以及出入行的朋友来说，是非常有益的，淘宝大学是线上线下的学习平台。其实淘宝大学和知到，智慧树，自学网等等培训网站是类似的，知识变现催发了这类培训
2023-08-23 13:44:01780 -
淘宝买了培训课程不给退款怎么办,淘宝教育官方入口在哪
淘宝买的培训课程会退款，这种情况是商家在页面上就有提示，此商品购买是不退不换的，买家可以根据自己的情况来进行购买。本文目录1、淘宝培训课程官方，淘宝买了培训课程不给退款怎么办？2、谁能推荐一个好的淘宝运营课程的培训学校？3、淘宝教育官方入口在哪？4、淘宝教育怎么样？5、请问哪里有培训的？1、淘宝培训课程官方，淘宝买了培训课程不给退款怎么办？淘宝买的培训课程会退款，这种情况是商家在页面上就有提示，此
2022-11-29 17:50:011210
