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消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法，我该怎么办？
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法，就因为详情上打了这几个字：联系了客户，客户要求赔偿500 假一赔三，不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉，浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局， 我这个工商局那边会有什么处罚吗？还是说我私下给对方500撤诉好呢？然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局？。。。然后会有什么处罚？
2021-07-02 15:00:02710 -
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？
购买前已经提醒买家用不了，但买家还是购买了 ，收货到货后申请退款了 应该怎么处理？ 后因买家申请退货才发现在聊天记录中有买家咨询的记录，已经明确表示用不了。现在询问买家退货原因也不回复，买家申请的退货原因是服务承诺；求这种问题的正确的处理方法。
2021-08-28 15:35:01916 -
淘宝PC端隐藏标题技术,网购时，不想在快递单上显示所购买物品的名称，该怎么办
1、网购时，不想在快递单上显示所购买物品的名称，该怎么办？我是卖家，有时也会遇到顾客要求快递单上不要显示物品名称甚至店铺信息，那么你可以和卖家说明要求，卖家自定义打印快递单就行了。2、淘宝隐藏pc端的店铺违规吗？淘宝隐藏pc端的店铺不违规。（1）其实隐藏PC端店铺的原理非常简单，就是通过旺铺装修的方式将店铺主页大小修改到最低，只显示店招内容，这样其他内容都会直接不显示。简单的方式就是讲所有可以删除
2023-05-12 14:04:012580 -
淘宝网购买的模板怎么不能用及突然用不了,淘宝PC端和手机端店铺装修用不了怎么办
PC端图片和手机端图片可以设置为一致的，也可以根据不同的推广思路设置成不一样的，只是需要注意pc端图片一般比手机端图片要大，默认宝贝详情页PC端图片一般为750像素宽，而手机端为500像素，且手机端有图片高度限制。本文目录1、淘宝装修模版怎么用，淘宝模板怎么用？2、我买了淘宝店铺装修用不了怎么办？3、怎么实现淘宝PC端和手机无线端店铺装修同步？4、淘宝网购买的模板怎么不能用及突然用不了？5、淘宝旺
2022-12-11 11:00:011730 -
淘宝卖家首页装修,淘宝网购买的模板怎么不能用及突然用不了
1第一种情况模板不能用分两个问题1.你购买的模板和店铺版本不对所以使用不了2.购买的模板有问题，这个可以联系你购买的模板商解决本文目录1、淘宝卖家首页装修，淘宝网购买的模板怎么不能用及突然用不了？2、怎么把授权书挂在淘宝店铺？3、建材市场要逛哪些方面？4、淘宝店铺的宝贝怎么换图片？5、全屋定制较普通的装修有哪些优点？1、淘宝卖家首页装修，淘宝网购买的模板怎么不能用及突然用不了？淘宝网购买的模板不能
2023-07-27 19:16:01710 -
淘宝网购物如何退货,在淘宝上买了东西而且已经收货了怎么退货啊
如果您已收到货需要退货的，可以在交易确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。本文目录1、淘宝网购物如何退货，在淘宝上买了东西而且已经收货了怎么退货啊？2、网购东西退货怎么退？3、在淘宝买东西确认好评后还可以退货吗？4、淘宝退货上门取件流程？5、淘宝确认收货前怎么退货退款？1、淘宝网购物如何退货，在淘宝上买了东西而且已经收货了怎
2024-02-02 17:32:02390 -
买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还怎么办？
买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还
2021-09-02 16:35:01753 -
给买家发错了款式，但是在购买了运费险的情况下，买家退货发了到付，我拒收了，淘宝会怎么样啊
不小心给买家发错了款式，买家要退货，说退回要发顺丰，有运费险，我说发顺丰运费保险公司也只会赔付普通快递的运费给你，然后他就说发中通，谁知道他居然发的中通到付，他没有提前告诉我说要发到付，我也意外的忘记提醒他，现在我们这边拒收了他退回的件，准备要他退回重新垫付运费在发，如果买家申请小二介入会怎么样啊？
2021-10-02 21:35:01853 -
商品购买了运费险，但是买家页面上无法填写物流信息，怎么解决啊！
买家在我家买了商品申请退货，但是好像是天猫上门的物流服务，页面一直显示待支付，这个单子一直在，也没有时长，就是单子在退货页面上，联系买家填写物流信息，但是买家的页面上没有那一项，还是极速退款，买家说已经收到款了，这个怎么治 啊，单子一直在
2021-10-03 13:35:01881 -
买家购买商品给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.如果在给差评怎么办 .是不是想故意在给差评？
买家第一次在店铺购买商品 ，因为白赠送的礼品 ，买家说没有 .给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.是不是还想给差评， 买家曾经说过， 还会买我的东西但是语气很重 ， 如果发货买家 就是为了给差评 ，我要怎么办， 可以申诉 或者投诉买家恶意差评吗？
2021-10-10 14:00:017112 -
买家购买了宝贝 申请了一部分金额退款，订单退款成功后买家还可以评论吗？
买家购买了一款宝贝，因自己不喜欢，申请了退款，在金额里面扣除了运费一小部分，其他费用退款成功，就只有运费交易成功了 ，买家还可以做出评论吗？
2021-10-24 15:00:029010 -
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
2021-11-02 20:35:029014 -
买家购买宝贝，正常发货后，买家以已经在实体购买了相同产品为由申请退货，！我们改怎么处理？
买家购买宝贝，卖家正常发货后，物流显示已经到达买家所在地区，买家表示朋友已经在实体购买了相同产品，不想要了！申请退货，原因是多拍/不想要为由！我们改怎么处理？ 大家电，我们是包邮的！但是来回的运费很贵！差不多要350元运费！
2021-11-13 22:00:01807 -
拼多多讲师老陶,2019双十一你购买了什么
什么也没买，我觉的买什么也不非需要在双11节，难道你不需要买它当收藏和当产品。再说本人是个农民，也没什么多余的钱，而平常也不需要什么本文目录1、拼多多讲师老陶，2019双十一你购买了什么？2、拼多多崛起算消费升级还是消费降级？3、了解一番却无从下手？4、可因教育这个公司存在吗？5、拼多多讲师空缺好吗？1、拼多多讲师老陶，2019双十一你购买了什么？什么也没买，我觉的买什么也不非需要在双11节，难道
2023-12-03 19:28:01700 -
淘宝洗面奶好评,黎芙莎洗面奶5块钱可信吗
它属于复配氨基酸的洗面奶，主要的清洁成分是两性表活剂椰油酰胺丙基羟基磺基甜菜碱，再复配氨清洁力不太强，整体PH偏弱酸性，没有香精酒精，整体也比较温和，敏感肌可以用。洗完不紧绷不拔干，干皮也没问题的。本文目录1、淘宝洗面奶好评，黎芙莎洗面奶5块钱可信吗？2、御泥坊清爽平衡洗面奶怎么样？3、有哪些合适的洗面奶吗？4、旁氏米粹洗面奶除了在官方还有哪里是正品？5、喵爷护肤品能用吗？1、淘宝洗面奶好评，黎芙
2024-05-15 19:24:01250 -
小卖家从同行店铺购买发给买家违规吗？
大家好，我是一个小卖家，没有货源优势，买家从我店铺购买宝贝，我从同行的店铺购买在发给买家，使用同一个物流单号，这样违规吗
2021-05-21 18:00:01951 -
淘易宝是怎么样的？是一个货源采集软件需要钱购买吗？
是一个货源采集软件需要钱购买。
2021-05-26 14:40:01960 -
店铺商品显示无法购买，店铺被锁定,什么地方出了问题？
①货源来源：（1688、的）②货源优势：（质量、款式、新颖、……） ③产品售价水平：（中等、偏高） ④产品上新频率：（刚刚第一天上或） ⑤产品拍摄方式：（专业摄影师拍摄） ⑥最希望老师帮忙解决；昨晚上的一些货，今早就有一位客人拍了一套衣服，显示，你看下面。这是怎么回事？！【无法购买，店铺被锁定】13921793869江苏省淮安市淮安区淮城镇—————————【系统消息】：您的店铺没有及时认证，已经
2021-05-28 22:40:01954 -
买家自己没货源代销的，来我店铺购买在自己店铺高价格销售，赚取高额差价，中间又发生退货问题？
买家在我店铺购买宝贝，然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝，同时还使用我的快递单号发货，当二手卖家自己店铺有人购买，就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单，收件人和地址都是不相同的，直接是赚买家高额差价的，拍下大量订单又在留言说：包裹内不要放任何纸条和价格单，还不是怕真正买家看到真实的价格，怕被查到他赚取高额差价，你们遇到过吗，该如何解决这种情况，大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01770 -
我在1688淘货源平台购买的短裤，商家给我发来了旧长裤，找商家退款被商家拒绝，我该什么办？
我在1688淘货源平台购买的短裤，商家给我发来了旧长裤，找商家退款被商家拒绝，我该什么办？那是阿里巴巴的平台不是淘宝的，签收的时候快递员只把包裹放在那里就走了，没有快递员的当场验货，这样的投诉能有胜算吗？
2021-06-05 23:00:017614
