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买家恶意投诉，买家投诉“违背支付宝交易”，该怎么处理？求指点？
买家投诉我’违背汇付宝交易，故意拍下一条裤子，点击发货了，到仓库发货的时候发现没有，买家便发起“违背支付宝交易”投诉，哪位大神指点一下，谢谢。。
2021-10-29 11:35:017010 -
买家以售假为由申请退款不退货 怎么办？
由于了解到买家已经不是第一次恶意购买货品 然后以假货为由申请退款不退货 由于这款宝贝自上架以来一支都没有卖过 9月10号买家突然来下单 还一直讲价 发货过去后又说与实体店不同 他根本就没有去实体店看过 后续又来询问了几次 后来我在手机上多次联系买家 给他以退款退货去实体店买的建议 买家均不理睬 我拿了全部本钱拿了14支签字笔 却被买家申请退款不退货 一毛钱都收不到 怎么办。
2021-10-18 09:00:011045 -
买家仅仅退款， 书呆子小二竟然判卖家责任 ， 淘宝天猫还能留活口吗??
有个奇葩的买家 9号拍下， 当天下午就发货了，中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ，客服提醒买家修改退货退款，七天无理由，拒收货物就可以，等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因， 竟然 签收货物，然后申请介入， 这种丧心病狂的恶意买家 ，小二竟然判决卖家责任， 这还要卖家活命吗？ 遇到这种片子买家和奇葩小二，不发货有罪，发货也有罪。 天猫友商们
2021-09-22 14:35:02918 -
买家说我虚假发货我该怎么办？
由于中间有事没看淘宝有一款宝贝没货了在买家拍下的2天后我联系买家告诉买家没货了把订单关下买家收到消息一直没有回复又过来10多天又给买家发消息让把订单关下买家依然不做任何回应过了20天后我又联系买家买家还是不回复我只能标注一个无须物流的发货在发货的第二天买家申请退款我积极配合买家完成退款，但是退款完成后买家向淘宝发起了投诉，投诉我虚假发货 我已经举证聊天纪录 大神们有没有遇到过我该怎么办
2021-09-18 21:35:01905