买家仅仅退款， 书呆子小二竟然判卖家责任 ， 淘宝天猫还能留活口吗??

品淘精品电器
品淘精品电器
2021-09-22 14:35:02
有个奇葩的买家 9号拍下， 当天下午就发货了，中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ，客服提醒买家修改退货退款，七天无理由，拒收货物就可以，等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因， 竟然 签收货物，然后申请介入， 这种丧心病狂的恶意买家 ，小二竟然判决卖家责任， 这还要卖家活命吗？ 遇到这种片子买家和奇葩小二，不发货有罪，发货也有罪。 天猫友商们， 坑太多， 小二不专业， 你们来评理吧。 有个奇葩的买家 9号拍下， 当天下午就发货了，中通收走仓库到晚上8点上传数据。买家申请不退货仅仅退款 ，客服提醒买家修改退货退款，七天无理由，拒收货物就可以，等拒收收到买家退货再退款给买家。 但是 买家仍然不修改退款原因， 竟然 签收货物，然后申请介入， 这种丧心病狂的恶意买家 ，小二竟然判决卖家责任， 这还要卖家活命吗？ 遇到这种片子买家和奇葩小二，不发货有罪，发货也有罪。 天猫友商们， 坑太多， 小二不专业， 你们来评理吧。 发布于 2021-09-22 14:35:02
买家退款退货发货修改
91
8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • 丁泰冠
    丁泰冠 2022-09-30 21:38:02

    应该修改退款理由

  • 婷燕良
    婷燕良 2022-09-29 13:19:01

    我有个买家也是收到过签收后当天申请了仅退款，我也尝试联系买家旺旺让其退货，可是多次尝试买家都不理会，这种买家就是想骗钱骗货的。当遇到这种情况，买家提出退款要求时，一定要在第一时间拒绝其要求，这样，即便是客服介入，也会根据纠纷过程做裁定的。

  • fenggod
    fenggod 2022-05-06 19:38:01

    签收货还申请仅退款。。。还能得到支持。。。呵呵呵.发货申请仅退款的倒是不少，昨天早上下单，西藏的，20块钱包邮的玩具，西藏运费就18了，硬着头皮亏老本发的，下午七八点钟过来说要退款，快递早收走了，我也是让他到时候也拒收，他说他没法拒收，感觉像是故意的，等发货后申请退款，我的天不会像你一样，钱财两空吧

  • 陈赫然
    陈赫然 2022-03-09 22:19:01

    小二太坑人了吧，有些快递是拦截退回来还要收一次快递费的，难道要客户不拒收要我们出2次快递费？

  • 马小博
    马小博 2022-02-12 16:38:02

    规则在变，卖家很被动没办法，以后小心就行了

  • 仔仔自营店
    仔仔自营店 2022-02-01 16:00:02

    看着卖家的叙述，小二的确很坑，无理的买家，淘宝也应该有相应的政策制裁啊。

  • 亲亲包包母婴店
    亲亲包包母婴店 2022-01-22 11:38:01

    ,三招：第一， 确实有菜鸟小二，上面有链接申诉，拿回钱！第二，已经发货的，一律是退货退款，告诉买家退货单号填发货单号，仅退款的一律拒绝，免得稍不注意自动退款！好说歹说，多数还是配合的；第三，对方顽固的最讨厌的，坚持仅退款不退货的，拒绝后反复申请的；这是故意找事的，就要提高警惕，几天不处理钱就自己退了，而且这情况是申诉无效的；可以修改买家旺旺名称，每天必查，一时一长就可以申请淘宝介入了！遇到菜鸟小二，判买家赢怎么办，请参考第一条！