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卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西,怎么办?
卖家旺旺收不到买家的订单,右侧只显示买家的个人信息,没有订单,商品一类的东西
2021-11-06 18:35:01801 -
买家质量问题退货要找卖家要打出租车来回费用?
食品保质期是3个月才半个月的新货买家说产品发霉了要我们退款,我们这边要求买家退货才能退款,因为库房的产品都是合格的,剩下的货没有任何问题,退货退款只是想看看买家说的是否是事实,我们这边也购买了运费保险,但是买家就是各种理由不想退,后面既然纠缠到说打车来回要40元运费也我们卖家承担,这样买家是不是有点不合理?
2021-11-12 23:35:018325 -
为什么我的店铺PC端看不到买家足迹呢?没有买家足迹这一项,求解!!!?
我的店铺有买家来咨询的时候,右边商品里不显示买家足迹,也没有足迹这一项,这是怎么回事呢?别人店铺就有的,求高手解答?
2021-11-12 14:00:01692 -
买家电话号码不对,联系不到买家。快递员无法派件。旺旺也不回?
买家电话号码不对,联系不到买家。快递员无法派件。旺旺也不回。。现在该怎么办。。快递打我电话说 送不掉货 只能要退回来了
2021-11-03 12:00:017717 -
碰到差评买家,还说要再找5个人也拍了,差评,碰到这样恶意买家怎么办?
碰到差评买家和她沟通态度极差,还说要再找5个人也拍了,差评,碰到这样恶意买家怎么办?
2021-11-14 15:38:02799 -
买家恶意给予差评,卖家设诉都得不到解决,要求淘宝能够公平公正对待,不要把利益点都归于买家?
许多买家因为自身问题,而将责任推卸给卖家,并给予差评,卖家设诉都得不到解决,要求淘宝能够公平公正对待,不要把利益点都归于买家。
2021-11-02 20:00:02787 -
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,几日之后差评,怎么办?
买家截图其他买家评价晒图,恶意找客服说发错货,没有拍照证据,并一直骚扰客服。几日之后差评写的比较恶心,投诉不合理评价,官方不作为,说评价不在不合理评价范围,无语
2021-11-08 17:35:01767 -
我是菜鸟卖家 买家发退货 卖家查不到买家发的物流信息怎么办?
买家说发货了 卖家没有物流信息
2021-11-10 19:00:02826 -
我是卖家,被买家投诉,不知道在哪找是那个买家投诉的?
我是一个新卖家,收到旺旺消息,被买家投诉,我看上面只有投诉编号,我怎么找是那个买家那个订单投诉的我呢??? 谢谢各位商友帮个忙
2021-11-07 12:00:02898 -
买家退回来的货品不是我的怎么办?我找买家,买家不承认自己退错衣服了
买家购了一件M的衣服,但退回来的是和我衣服吊牌颜色款式都一样,质量不一样的L,现在淘宝这边已经垫付了款给买家,我找买家,买家不承认自己退错衣服了,我改怎么办?
2021-11-13 12:38:019314 -
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价 ?
买家给差评晒图,已经过了3个月了 现在找买家还能删除晒图的图片吗 不是评价
2021-11-03 19:35:027613 -
买家是沙特阿拉伯的地址,国外订单联系不到买家怎么办?
买家去年12月买的包邮产品,买家是沙特阿拉伯的地址,一直联系不到买家,我该怎么处理?
2021-11-11 19:00:02843 -
问大家,买家提的问,怎么买家一个都收不到???
问大家,买家提的问,怎么买家一个都收不到,卖家也收不到,确认收货评价有20个左右,这种哪位大神有遇到过???
2021-11-12 09:00:01710 -
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?
有个买家下单了,但是是个英文地址,买家联系不到怎么办?我百度翻译了一下是莫斯科的~无语,几天了我一直没有发货不会影响到店铺吧
2021-11-08 18:00:02943 -
买家已收到部分退款,买家如果不确认收货我就收不到剩余款项是吗?该怎么办?
买家已收到部分退款,买家如果不确认收货我就收不到剩余款项是吗?该怎么办?
2021-11-14 12:38:01670 -
买家会退货么?不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
逾期未提供,交易淘宝网将通知您的买家根据您默认退货地址 通知买家退货,来回运费卖家承担,若您默认退货无效导致商品无法正常签收,后续商品风险卖家自行承担。 请问买家真的会把衣服退回来吗 不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证
2021-11-17 23:38:02940 -
预售商品,买家拍下后24小后申请未按时间发货,联系不到买家,这种怎么处理?
预售商品,买家拍下后24小后申请未按时间发货,联系不到买家,这种怎么处理?
2021-11-14 20:38:01789 -
产品卖出5个月后买家来追评,追评图片和我们的实物差距很大,想找到买家了解情况要怎么找,大家帮帮忙?
我是卖家,有个买家买产品后5个月来追评,追平图片与我们的实物相差很大,我怀疑买家5个月来是不是买过别家产品,又错评到我家,想联系到买家了解情况,他的订单时间在5月份,可是我从3月-6月的历史订单和历史评价等各种方式都找不到这个买家,请大家支招要怎么找?
2021-11-21 22:00:01909 -
我们卖家给买家发出的货品被买家调包成问题产品,请问我们卖家要找哪方面的专业客服?
我们给买家发的衣服是没有质量问题的,还对衣服跟发货快递单一起拍照留底才发货的,但是买家一收到货就把我们的衣服换成了有质量问题的,淘宝小二还判买家信誉良好享受极速退款退货,请问我要找哪方面的专业客服来解决我们的问题
2021-11-17 14:00:018837 -
买家拍了需要咨询的产品,不然没有办法发货的。现在电话,旺旺都联系不到买家。是不是故意的,我改怎么办?
买家拍了需要咨询的产品,不然没有办法发货的。现在电话,旺旺都联系不到买家。是不是故意的,我改怎么办?
2021-11-08 13:00:02821
