买家退回来的货品不是我的怎么办？我找买家，买家不承认自己退错衣服了

14 条评论

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  lap20092009 2022-11-05 16:40:02

  拒绝退款

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  佳亿专营店 2022-11-02 18:40:02

  这个你要找到证据。向小二反映。

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  cheng0009 2022-10-06 12:57:01

  保存你的拍照图片上传，还有就是需要供货商提供资料上传，要有证据

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  那个吕先生 2022-09-13 22:19:01

  能够有充分证据证明不是你家的商品还是有可能得到淘宝支持，不然是不行的。遇到了故意用便宜价格购买假货，换成正品的买家了，这样图便宜的许多，可以用去标签，给她打记号，多一些人打记号了，这个人再这样做淘宝就支持卖家了。

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  牧羊曲 2022-08-14 17:57:01

  按正常退款处理的，衣服贵吗？如果不贵的话，就算了，因为快递一般都是要当面拒签的。这种不好做证。

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  不明真相的群众 2022-07-31 18:38:01

  拒绝退款

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  哇哇哇哇哇哇 2022-07-20 10:57:02

  按说这个当面验货，拍照拒收最好的。如果已经签收，快递网上还有重量可以参考，把包装物全部留一下，看能不能找物流出一个证明。这样也算长个经验了。

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  shunxyz 2022-07-15 23:19:01

  可以找小二申诉，提供拆包证明，只要你能证明买家寄回来的不是你发的那件就可以，建议之后收到退款当面拆，确认没有问题再签收，签收之后再有问题就非常麻烦

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  蓝海科技 2022-07-13 16:57:02

  最好找小二说明具体情况，按照小二提供的建议，这样才容易申诉通过。

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  凌晨的可乐 2022-07-09 20:57:01

  保存好证据，和客服反应，然后再把这客人的衣服退回去

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  brianzn 2021-08-12 18:42:10

  发货前的位置有没有监控可以证明呢，找足证据举证，没有的话就当破财挡灾了

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  徐孟南在线 2021-08-12 18:41:30

  退回去

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  淘乐花钱吧 2021-08-12 18:36:28

  对于退货的包裹 一定要当快递的面 拆开包装验货，如果有问题 当场跟快递员解决，拍照片留证据拒签收 ，在淘宝拒绝退款提交凭证。

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  小奶哥9724T1E 2021-08-12 18:35:58

  云标签打标之后在反恶联盟网站上也曝光一下哦，让更多的商家预防这个人！