买家退回的商品已经被买家损坏,请问如何拒绝退货?

买家退回商品,我们第一时间打开检查,发现已经被买家损坏,我们当场拒收快递,关键是系统提示要出示快递公司提供的相关红章证明,但是已经联系快递公司,他们不愿意出示红章证明,请问如何解答,这个很困扰我们卖家 发布于 2021-11-21 11:00:01
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4 条评论

4 条评论

请文明发言哦~
  • 老虻
    老虻 2022-11-10 19:40:01

    拍照之前有拍照片吗?需要有这个照片才能提供证据。

  • 悦购网
    悦购网 2022-11-09 17:35:01

    现在快递公司都不愿意 出证明 昨天我们店也是收到了 穿过的退货 快递不愿意红章证明 我就找当时合作的快递负责人 说了好多话 闹僵了才给开的证明 结果小二介入时快递总公司 又不承认了 。。。。今天继续打电话套个说法建议你收退货时 当面拆包 有问题直接拒收!!

  • 药房网
    药房网 2021-08-12 18:40:49

    你们直接拒收的 为什么快递不开 那我们也投诉快递公司啊