刚做淘宝没有货源，不知道怎么找货源，无意间下载了千牛发现有一件代发功能，里面商品会有假吗？

我是小白 货源问题请教有心人。我住在杭州四季青边上，刚做淘宝没有货源，因为不知道怎么找货源，无意间下载了千牛发现有一件代发功能，里面供应商上的商品会有假吗？还有我代理他们的产品要了解那些重要信息呢？

为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了，但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放？

为什么我的子帐号卖家所有权限已经开了，但上传从1688找到的货源却提示该功能只对卖家开放.主帐号是可以上传的？

我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能？

我和买家协商规定时间发货，但是没有到规定日期交货，买家申请未按照约定时间发货，买家享有极速退款功能，自动同意。现在货物已经快做我完了，但是钱已经退给了买家，我已经打给淘宝小二，但是小二回复，没有办法，因为订单已经关闭，没有办法在开启，请问现在怎么办

买家要什么样的才能视频晒图呢？有的买家有这个功能，有的买家没办法视频晒图？

买家要什么样的才能视频晒图呢？有的买家有这个功能，有的买家没办法视频晒图？

买家申请功能未达到标准效果 。是否应该同意退货呢？

我们家卖羊毛护膝，买家申请功能未达到标准效果，说下滑，要申请这个理由。让买家申请 不满意/效果不好/拍错多拍/其他 买家不愿意如果同意对店铺应该是算质量问题的，如果不同意拒绝后买家需要提供什么证明，卖家需要提供什么证明？大神来解释一下。

上门取件退货功能，商家已赠送运费险，但是为什么运费险没有先行垫付运费，还需买家网上支付运费？

这是个别买家出现的问题，深表疑惑！正常是：【订单如果有运费险，则买家选择上门取件方式退货时，运费险会自动支付退货运费哦，如果运费险赔付的金额不够支付实际退货运费，则还需要买家再支付差价。 订单没有运费险，则需要买家先进行支付。如果符合商家承担退货运费的场景（如质量问题/商家错发等），则买家可以旺旺联系商家索要退货运费哦。】

问大家功能，系统邀请退款成功买家回答就是渣渣？

我们是做自行车的，大件商品，支持7天均由退货，退货运费买家承担，此为前提。有个买家收货后不喜欢，申请退款，我们很痛快的同意了，退回后我们也第一时间确认退货，快递运费收贵了，管我们要，我们没给，这很正常是吧。结果，淘宝问大家系统这个渣渣，有其他买家提问，这个同样很渣的买家就上来诋毁我们家车车，举报不管用，联系客服回答就那一句话，只要买过商品的买家就会收到邀请，你们觉得公平么？客服解决不了任何实际问题

买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我改怎么办？

买家东西没看详情说明，买回去说没有他想要的功能，现在已经过了15天，买家申请维修，我该怎么办？

系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？

系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？

为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题，就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项？

为什么退货理由中没有买家不想买了的选项。不是功能性问题，就是尺寸不对呀。可真是买家不想买又没选项？

功能性问题，退回来的东西，不能再退回去。淘宝会把款打给买家，而且，我退回去货物自行追回！

买家退货，我的东西质量不存在任何问题，结果买家由于是不会接线，要求退货，当时选的是功能性问题，我没注意看，就同意了，结果，退回来的商品，已经是影响到我第二次销售了，我与买家联系了，买家同意了我把货物寄回去，我当时也给淘宝客服打过电话，淘宝客服回我说，如果买家同意了，就没问题。我还让快递员拍照取证。结果，当天晚上，买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了，客户说，只要是买家同意的话，就申诉不会成立。

买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御？

买家到你店买东西，后买家提示支付功能已关闭什么情况？没开通差评防御一到晚上就会有这种情况出现，没违规行为？

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违规处理线上化功能说明

亲爱的酷飞、菲住、冠运签约酒店及供应商： 2021年3月10日，飞猪将在EBK后台发布“违规处理线上化”功能，该功能为大家解决“违规查询”、“违规处理”的问题，请大家观看以下8分钟短视频教程了解操作详情哦，谢谢！

「人群说明」功能介绍

[b]1.功能介绍[/b] 「人群说明」是为了解决用户在下单时，对于“成人”及“儿童”不知道如何界定的问题。如特定商品儿童在满足12岁这个条件时即需要按照成人进行下单，否则用户可能购买错误，导致后续的退款、补差等流程，或由于无法理解儿童的定义而不会下单。 商家在发布页设置好人群说明后，用户在SKU浮层页即可看到相应的透出，指导用户进行选择，降低用户的理解成本，如下图所示： [img]d

商品发布类目属性反馈功能使用说明&快速通关秘籍

商品发布类目属性反馈功能使用说明快速通关秘籍 亲爱的卖家： 2018年我们将继续秉承赋能商家、共建电商生态的理念共建完善淘宝、天猫的商品体系，优化、提升商家商品发布环境，增加商品信息的丰富度和确定性； 我们将从2018年1月开始上线商品发布类目属性反馈功能，希望它能达到通畅快速的影响卖家需求，解决卖家发布问题的目的，为了您更好的理解和使用这个反馈通道，请阅读下方详情！ [b]活动大促期间审

商品发布类目属性反馈功能使用说明-属性反馈功能介绍

[b]亲爱的卖家：[/b] [b]秉承赋能商家、共建电商生态的理念从2018年1月开始上线商品发布类目属性反馈功能，希望它能达到通畅快速的响应卖家需求，解决卖家在商品发布时遇到的类目属性问题，为了您更好的理解和使用这个反馈通道，请仔细阅读下方详情！[/b] 一、功能整体图示：本文将按照以下图示步骤顺序进行详细描述 1、提报入口： 1）淘宝：a、商品发布页面提报路径：千牛商家中心——>

商品发布类目属性反馈功能快速通关秘籍

商品发布类目属性反馈功能快速通关秘籍 感谢大家对商品发布类目属性反馈功能的关注与支持，上线近2个月来，陆续收到700多条富有建设性的意见建议，但同时也发现部分卖家由于提报类型错误或者提报的内容非可提报的范围内，导致问题未第一时间解决，这里我整理了一下各个提报类型对应的问题现象以及常见的提报错误，请各位卖家朋友们在后续的提报中避免这些情况，提升提报的效率； [b]大促活动期间审核速度较慢，请见谅

天猫商品发布可免审？达尔文系统新功能早知道