买家东西没看详情说明,买回去说没有他想要的功能,现在已经过了15天,买家申请维修,我改怎么办?

9 条评论

请文明发言哦~
  • pgg
    pgg 2022-10-24 23:35:01

    退呗

  • veryls
    veryls 2022-10-20 17:35:01

    拒绝吧,有聊天记录佐证的,对吧。

  • niuba
    niuba 2022-09-27 14:38:01

    1:没有看详情页不代表产品描述不符。2:申请维修修什么呢,修买家需要的缺失项,不可能。直接拒绝。申请小二介入。3:产品保修范围内可以维修,包括某个商品内的单个部件维修。如果是这样属于产品质量问题,应该同意退回维修。4:产品质量维修卖家应该承担相应的费用。

  • 海南蜜瓜
    海南蜜瓜 2022-05-20 21:19:01

    既然购买,说明认可以详情页说明,订单生成起,代表在平台上签订了买卖合同。过了15天,以没有一个不相关的功能为由申请售后,当然是拒绝,然后申请小二介入。

  • 孕妇大叔
    孕妇大叔 2022-03-12 22:00:01

    怎么会是维修?没有想要的功能说明买错货了,如果全新就办理退货。

  • 子安安
    子安安 2022-03-02 13:00:01

    你是卖啥的