功能性问题，退回来的东西，不能再退回去。淘宝会把款打给买家，而且，我退回去货物自行追回！

小Why
小Why
2021-11-05 18:00:01
买家退货，我的东西质量不存在任何问题，结果买家由于是不会接线，要求退货，当时选的是功能性问题，我没注意看，就同意了，结果，退回来的商品，已经是影响到我第二次销售了，我与买家联系了，买家同意了我把货物寄回去，我当时也给淘宝客服打过电话，淘宝客服回我说，如果买家同意了，就没问题。我还让快递员拍照取证。结果，当天晚上，买家又提起了介入。我又给淘宝客服打电话了，客户说，只要是买家同意的话，就申诉不会成立。OK我放心了。结果，今天淘宝客服给我打电话了，说是功能性问题，退回来的东西，不能再退回去。淘宝会把款打给买家，而且，我退回去货物自行追回！这１０００多块就没了，哎，有哪位大师能出出招？ 发布于 2021-11-05 18:00:01
买家淘宝客服结果
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8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • 小飞专卖店
    小飞专卖店 2022-11-14 23:50:01

    还是以后自己小心点吧，我卖的是大件物品，上次还有买家说我东西不好，让我返还一半500元改评价，我宰了他的心都有了！最后追加差评说我的是翻新机！本来都是厂家直销，我去哪里给你整翻新机！

  • rozen
    rozen 2022-11-13 18:55:01

    主要还是和买家协商好

  • gf1102
    gf1102 2022-10-21 12:50:02

    没招，淘宝就这样，影响二次销售的都不处理，我碰到过了，折腾了快递证明一堆都不行，必须公章

  • 金棕榈
    金棕榈 2022-08-21 23:38:01

    这个没招联系买家处理客服已经不顶用了这个时候

  • 我友网
    我友网 2022-08-14 13:19:02

    这种是了解淘宝规则专门行骗的老江湖了，还是自己涨点记性吧

  • saveren
    saveren 2022-07-30 10:57:01

    你发货前应该检查一下是否有质量问题

  • 播种梦想
    播种梦想 2021-08-12 18:28:21

    那没办法了 要么就联系买家 说明自己的情况 亏损 感觉这买家 就是耍人的 要么就一直申诉吧

  • 雷娇
    雷娇 2021-08-12 18:27:40

    还是找达康书记吧！