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才上的产品怎么打造爆款会快点，求经验？新产品爆款如何打造？
才上的产品怎么打造爆款会快点，求经验？
2021-07-28 11:00:01751 -
店铺上新多款，怎么测试哪款有潜力打造爆款？
下半年新款上市较多，怎么测试爆款呢亲们，有没有好的运营思路，麻烦指点一下，谢谢
2021-08-09 11:00:01902 -
闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？
闲鱼上卖海外代购商品，不是现货。买家付款后马上采购发往国内，期间怎么避免买家恶意退款？我老婆常年跑意大利和国内，职业代购。我想在闲鱼上卖代购的商品，这些商品很多不是现货。一般要7-15天周期才到国内，然后才可以寄给买家。但是，买家付款后可以随时申请退款，可是我这边已经采购好了，已经寄回国内的路上；还有如果买家付款后，我随便填写个快递单号，物流单号3天没有信息，买家还是可以申请小二介入退款的。这种情
2021-08-20 17:35:02951 -
买家第一次申请退款未处理过期了，现在买家又重新申请了？
买家第一次申请退款未处理过期了，现在买家又重新申请了，之前未处理不是已经回系统自动默认退款了吗？之前系统有默认过退款吗？买家申请了退款，到期没处理是不是系统自动退了，现在买家又申请了。我想问的是红线圈了起来那一步是不是系统已经退款给买家了，这次申请我可以拒接了么
2021-08-21 22:00:02775 -
快递联系不上买家，第三天联系到买家，买家说因为快递太慢给了一个差评怎么解决呢？
请各位亲帮忙解决一下吧，10月30的订单11月1日就开始派件但是电话联系不到所以等到11月4日才联系到买家签收的中间我也打了几次电话都没有联系到买家，怎么解决呢各位亲？
2021-08-16 09:40:01904 -
淘宝小二介入过一次，已经达成协议给买家赔钱，过几天后买家又申请售后，小二会怎么处理？
之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的，后来出现脱线的质量问题，然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后，我方决定给买家赔付3000元，淘宝小二也问过买家，留言里我也有说明，最后达成协议给买家赔付了3000元。现在买家又申请售后，理由是还要再赔1800，裤子穿不了放在他那里没用，要把没有印LOGO的裤子退回给我。我拒绝理由是：淘宝已经介入过一次，而且已经把3000元陪给买家，不能再次申请售后。我
2021-08-16 12:40:01994 -
如何做出一款爆款的线上活动,有哪些策划套路?
大家新年好！爆款要上活动吗？
2021-07-28 09:40:02905 -
买家无故拒收 或者联系不上收货人快件被退回 应该怎么处理被退回的包裹和买家申请全额退款的情况？
虽然快递退件不收费用 但是买家这种行为是否应该做出相应的处罚 比如因买家原因导致货物被退回 扣除买家5元或者3元的失信赔偿金 ？这个钱即使不给商家 我都支持 各位卖家怎么看 ？ 官方可否出台一相规则 强制买家赔偿部分费用， 来约束这些任性的买家呢？
2021-08-13 21:00:01718 -
这样的买家退货我8年来还是第一次遇到,还不知道如何解决?
我有一个买家申请了退货退款因为是三黄钻买家我一点同意款就退给他了第三天我就把款退给他了关易关闭了但问题来了昨天买家在旺旺上这样说:我之前在你家买的衣服我退错了 不退你家的 退的是另外一个 不是你家的 买家这样说我发信息他一直没有回复我想问一下买家退的衣服是我们家的吗?还是把在别人家的产品退给我了跟据上面买家这段话是什么意思呢请帮帮分析一下 钱我已经退给买家他是三黄钻买家现在交易都关闭了
2021-08-20 15:40:027814 -
怎么把爆款流量转移到其他产品上？带动其他产品也成为爆款
怎么把爆款流量转移到其他产品上？
2021-07-27 15:40:01733 -
花呗付款订单，买家售中提交过一次7天无理由退货，迟迟不退货？
花呗付款订单，买家售中提交过一次7天无理由退货，迟迟不退货，我们联系，留言买家及时操作退货未果，系统自动关闭订单交易成功。买家又申请售后退货，同意后依然迟迟不退货，我们联系留言买家，依然未果，数天后买家提交退货单号。买家为广州地区，我店铺为江苏地区，买家上传了退货单号显示为佛山地区（并非买家地址）发到广州地区。已经提交闺蜜：7011609010007349
2021-08-14 09:40:01914 -
请大家帮帮忙，怎么做爆款的？第一次不会弄。
请大家帮帮忙，怎么做爆款的？第一次不会弄。
2021-07-28 14:40:02811 -
买家申请退款，店小二自动退款，联系不上买家怎么办？
买家申请退款，我就售假扣两分，店小二自动退款，买家不退货，联系不上买家怎么办？
2021-08-17 23:00:01690 -
买家没有退货，我把钱已经打到买家账号上，交易成功，我应该怎么把钱要回？
买家没有退货，我把钱已经打到买家账号上，交易成功，我应该怎么把钱要回？我已经打过几次电话让买家退货，但买家一直推脱，甚至现在屏蔽我的电话。我该怎么办？
2021-08-20 18:35:027711 -
买家收到货后，22天洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，这种怎么办？
买家收到货后，22天了，洗过穿过的，一件白色衣服，洗的都泛黄色了，淘宝上还判买家退货退款，来回运费我们承担，这种怎么办，淘宝上永远都是站在买家的角度。这种衣服还能同意买家退货？
2021-08-16 22:40:01849 -
买家处于手机关机，货到三天，快递联系不上买家，至今货处于无人签收状态，怎么办？
快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。
2021-08-17 13:00:028415 -
退款完成包裹操作失误也到了买家手里，现在联系不上买家了 怎么办？
买家因为快递的原因不想要已买到的包裹了 所以申请了退款 我让快递拦截了包裹。结果因为操作失误提前给买家退款了。包裹还送到了买家手里。现在买家联系不上，旺旺不回，电话不接。这种请款应该怎么办？
2021-08-14 12:40:02882 -
代购商品 韩国直邮 买家收到就说有色差要退货实际是自己穿上不喜欢 淘宝支持了买家 这样合理么？
我是韩国代购店铺 商品是韩国直接发给买家的 买家收到就说有色差 实际没有色差 是买家个人原因不喜欢想退货 淘宝支持了买家退货 这样合理吗？
2021-08-18 11:00:02724 -
商品刚发货，买家申请已收到货退款退款，退款理由写卖家发错货？联系不上买家，该怎么处理？
有个买家在我店里买了一款商品，我这边刚点完发货，他就申请退货退款，且退款理由选择效果不好，不喜欢。然后我主动联系买家，让他修改成未收到货，消息显示买家已读，但是买家不回复，然后我拒绝时在退款页面说明情况，让买家申请未收到货退款，然后货我肯定没有发，结果过了好几天，买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理，这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗？
2021-08-16 15:40:02833 -
买家留的联系方式经过向买家核实他确认无误，但是发货到买家快递公司联系不上他（电话号码空号）？
买家拍下宝贝以后经过核实买家确认联系方式无误，到货以后快递公司联系不上买家（预留的电话号码是空号），我也拨打却是是空号，多次旺旺聊天让他提供有效联系电话，他旺旺在线不理我，也没有其它联系方式。不知道怎么办！一旦货退货会出现什么情况？一旦发生纠纷怎么办？菜鸟求解！
2021-08-21 22:35:01733
