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卖家朋友说淘宝会提供货源，淘宝客服说自己联系货源，我到底相信谁，好纠结？
好纠结
2021-06-28 21:00:02763 -
在阿里巴巴上面找的货源价位比淘宝店铺销售的都贵，大家在哪找货源呢？
在阿里巴巴上面找的货源价位比淘宝店铺销售的都贵，大家在哪找货源呢？这样肯定销售不了呀，卖的贵了没人问，卖的便宜了，自己赔钱。
2021-06-29 14:40:02833 -
爆款被顾客说假货，退款不退货？我该怎么处理。
爆款被顾客说假货，要求退款不退货，拒绝好几次，顾客反复申请 导致这一款被暂时屏蔽，卖家也不能申请淘宝介入，顾客也不申请介入 十几天了 ，看着就头疼？
2021-07-11 21:40:01881 -
退款原因买家说材质与面料不符如果接受对卖家影响大吗？
店铺的一个小爆款，应该是一个同行，买的时候看到是同市的，地址不详细，收件是个某小姐，感觉有可能是个同行，收到六七天后申请退款理由是材质面符不符，联系她修改退款原因不回复，申请有好几天一直不改，想要拒绝怕她又出幺蛾子申请介入，估计淘宝又要提供什么进货发票之类的凭证，想问如果我接受这个原因，会对店铺影响大吗？
2021-07-02 18:40:02867 -
新店代销找货源，货源说我的主营类目不同，主营类目怎么改？
谢谢大家呀.
2021-06-27 21:40:01734 -
经常有莫名的人加，我说有爆款提供，还有店铺指导什么的，这个可信吗？
新店开张，经常有莫名的人加，我说有爆款提供，还有店铺指导什么的，叫我加他qq详谈，给我看网址什么的，这个可信吗？
2021-07-11 17:00:018911 -
面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办？
买家申请淘宝介入，问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，我现在恼火的是面料本来就是雪纺，举证又要说明发票，我们自己生产的根本没有发票啊，但是又不是爆款，商品没有做质检报告，有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028011 -
双11之前，顾客都来退差价 说不补差价就退款 怎么处理？指点迷津！
顾客看公开的双11价格后！都来申请退款！ 说不补差价就退款从拍！ 来个大神帮忙指点迷津！商品不是爆款！卖1件赚1件的商品！ 如果是爆款！我也不会在乎补差价！我是全店卖 。
2021-07-16 13:00:017921 -
新店开张在那里找货源？遇到一个说可以给我店铺增加信誉度还提供货源，要交1000元，可信吗？
新店铺没有销量也没有货源，有没有同行朋友传受点秘决，前两天还遇到一个说可以给我店铺增加信誉度还提供货源，要交1000元，不知道是真是假。
2021-06-28 12:00:019114 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理？
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有，结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检
2021-07-16 11:00:017510 -
虚假撤销后降权了怎么办？请教了小二说正常。没有降权。我该怎么办？
主打的爆款链接25号说虚假交易。申诉后撤销。然后一直降权到现在？请教了小二说正常。没有降权。我该怎么办？
2021-07-11 12:40:01770 -
有一个叫淘创联盟的软件是真的还是假的？说可以一建搜索爆款产品上传到自己的店
我遇到一个卖软件的，软件叫淘创联盟，说是可以一建搜索爆款产品上传到自己的店，请问有没有人知道这款软件是真的假的？
2021-07-08 17:40:02936 -
传淘宝的货源都不能同步的，有定单了，供货商说没货了？！怎么办？
传淘宝的货源都不能同步的，有定单了，供货商说没货了？！怎么办？最近重新开店都好几次此种状况了！[b]如何做到货源同步。如何做到供货商没货了产品自动下架。请[/b]大虾赐教！
2021-06-25 12:00:02864 -
消费者购买了产品申请退款退货了。投诉工商局说涉嫌违反广告法，我该怎么办？
消费者购买了产品申请退款退货了。然后投诉我《最爆款》这个字到投诉工商局说涉嫌违反广告法，就因为详情上打了这几个字：联系了客户，客户要求赔偿500 假一赔三，不够按照500赔偿 打支付宝然后撤诉，浙江余杭工商局打电话过来问同意还是不同意 然后转发到我们当地工商局， 我这个工商局那边会有什么处罚吗？还是说我私下给对方500撤诉好呢？然后突然电话断线了。。。。麻烦如何联系工商局？。。。然后会有什么处罚？
2021-07-02 15:00:02680 -
客人衣服收到时没味道，洗的时候也没有味道，晒干之后说有机油味，要求质量问题退货，请问我可以拒绝吗？
店内一个小爆款的睡衣，卖了几百件了从来没收到过有味道的评价反馈，今天收到一个客人说衣服收到打开没有味道，洗的时候也没有味道，洗完晒干有机油味，要求质量问题退货，若是收到就有味道要退货是绝对没有问题的，可她都已经洗了，还找借口要退货，态度还很强势，请问我可以拒绝退货吗？如果她投诉到小二那里，小二会支持她判她赢吗？
2021-06-30 09:40:02895 -
宝贝连接被屏蔽了，怎么处理，淘宝官方也没给出原因，只是说了下系统核查到的，2天后才会有结果？
没违规，无缘无故的躺枪，产品还在出售中，点击连接打开是空白页，违规里面也没有记录，回收站也没有该产品，不知道是何原因，淘宝客服也没说明什么原因，说了句标题中含有保护动物名称“黄鳝”这词， 黄鳝不属于保护动物吧，菜市场多的事，我后来把标题中的这个关键词也给改正了。我的爆款啊，损失惨重，希望广大朋友给出个方法！万分感谢！
2021-06-30 20:00:01715 -
店铺没有任何违规和降权，流量直线下降，淘宝有隐形降权这一说吗？
我有一个小爆款，近一个月没有做过推广单，从过完春节销量一直稳定，每天50单左右，访客2000多，就这几天访客流量直线下降，现在基本每天访客200个 ，下单数每天两三单，找小二检测店铺，没有任何违规和降权，实在找不出原因，查资料同行们都说是被隐形降权了， 我该怎么补救，还能坐回来吗
2021-07-04 20:00:02781 -
手机上传图片以后，在电脑上进行商家编码商品属性等修改以后，再次保存说我盗图？怎么解决？
已经解决 以后会避开这种上款方式 蟹蟹大咖 各位老板天天出爆款 我是删掉原有宝贝 宝贝本来就是放仓库的 然后重新做了一个链接 图片是自己拍的 类目是女装
2021-07-06 14:40:028612 -
每天直通车开600左右，新品10来天了，每天成交15-20单左右，该不该继续开下去？大家说下
这个刚上架的产品利润一个8块左右，因为客单价不高，就20块钱一个，这个产品是依靠数量的，转化率这几天慢慢优化基本维持在6-8%左右，刚开始更低，也就是说每天要亏本400多块钱，还不算人工成本，目前这个产品评分还可以，请有经验的朋友指教一下，我该继续加大投入，还是减少投入？如果我加大投入，加到每天2000的车费，按正常情况多久会成为爆款？成为爆款以后，自然流量和直通车的流量占比一般是多少？
2021-07-16 14:40:02802
