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在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的?
在咸鱼上交易买家收货确认已经15天了,我还没有款是怎么回事呢?11.21买家确认收货的。
2021-11-07 13:00:02821 -
我在微信上已经给买家退钱了,现在买家又申请退款怎么办??
事情是这样的,我跟买家是在微信上认识的,交易开始也是始于微信,买家要淘宝付款,我就做好链接给他了,买家收到货后说有2个质量问题,我就没多在意,就直接微信转账给他了,他确认收货后-又申请售后了,,,要求再退款退货,这样的事怎么给处理??
2021-11-15 21:38:011276 -
违规处理线上化功能说明
亲爱的酷飞、菲住、冠运签约酒店及供应商: 2021年3月10日,飞猪将在EBK后台发布“违规处理线上化”功能,该功能为大家解决“违规查询”、“违规处理”的问题,请大家观看以下8分钟短视频教程了解操作详情哦,谢谢!
2021-12-08 10:38:01780 -
买家快递联系不上被退回,现在买家恶意差评怎么申诉?
买家快递联系不上被退回,我联系买家补邮费重新发,买家说不要了,后来直接给我个差评,怎么申诉呢?
2021-11-10 19:00:01745 -
店铺产品是不是上的越多越好
2021-12-05 15:38:016815 -
如果港澳台买家在淘宝上买东西只留下了转运货站的地址没有留下买家的地址,可以发货吗?
只有转运货站的地址和电话,没有买家的地址电话,这样货站收到货了也没办法送到买家手里吧
2021-11-03 09:35:01660 -
由于买家原因快递联系不上送货,货返回给我们后买家申请售后退款成功,最后追加评论卖家是骗子,怎样解决?
由于快递联系不上买家,物品在快递处停留时间过长,后来系统自动确认收货,买家只有申请售后退款,我们给退款处理了,可是买家时隔4个月来追加没有收到货,卖家是骗子,像这样的情况淘宝可以做公平的判断,还我们卖家公道吗,维权时退款成功是有记录的。当时是联系过买家的,她说不要重新发了,然后才作退款处理的,都是电话联系的,她时间长了自己忘记了,不知道4个月后怎么会追加这样一条,真是伤心,我觉得退款的记录都有证据
2021-11-11 20:00:019310 -
买家的退款申请如何处理?然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
买家12月24日签收商品,1月14日提出退款申请,理由是拍错/不喜欢/效果不好,我旺旺、电话联系买家均不回应,我拒绝了退款,1月20日买家又再次提出退款申请,这次依然联系不上买家,请问这种情况,申请淘宝介入,淘宝会如何裁定?
2021-11-21 17:38:01946 -
买家说我的货是假冒的,现在一直联系不上,我同意退款,但买家也一直没有退我货?
买家说我的货是假冒的,现在一直联系不上,我同意退款,但买家也一直没有退我货
2021-11-03 22:35:019015 -
在哪里复制买家要评价的链接粘贴到旺旺上发给买家,让买家直接评价?
一次购物,卖家直接发个链接,打开就能对卖家宝贝评价,我也是卖家,想问这个链接那个卖家是从哪里复制的?
2021-11-14 13:38:01783 -
买家退回的商品不是本店商品 而且联系不上买家?
买家电话一直处于关机,这样的情况商家 该如何处理 ?
2021-11-12 21:35:02742 -
解释买家差评的时候 ,不小心把买家的旺旺上也输入进去了,会被处罚吗?
解释买家差评的时候 ,不小心把买家的旺旺上也输入进去了,会被处罚吗?
2021-11-18 22:38:01835 -
买家分布地区占比?在哪里可以看到买家购买一个上商品的买家地区分布,是看全网的买家分布
在哪里可以看到买家购买一个上商品的买家地区分布,是看全网的买家分布,不是自己店里的。
2021-11-18 20:38:01853 -
宝贝被买家恶意拍下怎么办?买家已付款,旺旺联系不上,买家手机号也是空号。
亲,大家好,宝贝被买家恶意拍下怎么办?买家已付款,旺旺联系不上,买家手机号也是空号。
2021-11-08 10:35:01913 -
买家没有退货没有物流信息回来,退款会退回到买家账号上吗?
买家申请退货退款申请,我同意了她的退货申请,可是她填上去的单号查不到物流信息,我也没收到退货,那退款会退回给买家吗?
2021-11-15 22:00:01710 -
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
我是卖家,商品给买家发货了,但是快递单号没有及时填上,店铺现在补封了,怎么给买家发货啊?
2021-11-16 20:00:01841 -
买家投诉详情与实物不符合,这种是少了一种产品,愿意补上!可是买家不愿意,怎么办?
问题:详情与实物不符合,买家买的产品里少了一个粉丝,厂家改版了,原产品里之前有粉丝搭配,后面没有了,换成了等量的菜,我们发现的时候已经发了一部分出去,买家来找,答应补发粉丝,买家不愿意,要求我们低价卖给他其他产品,各种威胁我们!之前他购买也是讲价购买的低价产品!我们可以支持退货退款,我们承担运费,也可以补发粉丝!可是买家就是不愿意,让我们等着,意思就是投诉我们!
2021-11-17 17:38:01798 -
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
买家选择退货,我一不小心点了发货,货还没发出去,又联系不上买家,该怎么办?
2021-11-06 11:00:01650 -
买家申请仅退款未收到货,第二天包裹签收退款未撤销,旺旺电话均联系不上买家我该怎么办?
买家在卖家已经发货后申请仅退款,(包裹已取走还没物流信)第二天买家签收但是退款没撤销,我这面联系买家旺旺和电话都联系不上 ,现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。(我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中)
2021-11-21 20:38:01941 -
异常订单,自审发现描述可能有风险,已调整。需要联系买家重新下单,但是买家联系不上?
异常订单,自审发现描述可能有风险,已调整。需要联系买家重新下单,但是买家联系不上。
2021-11-05 21:00:028011
