为什么我的店铺PC端看不到买家足迹呢？没有买家足迹这一项，求解！！！？

我的店铺有买家来咨询的时候，右边商品里不显示买家足迹，也没有足迹这一项，这是怎么回事呢？别人店铺就有的，求高手解答？

为什么明明是恶意给的差评，淘宝申诉都不通过， l怎么办？

买家收到货后说品质不良，按照买家的要求未退第一个产品，又补寄了测试好的产品，有发现场测试的视频给买家，不良的产品内胆让买家快递寄回来检测一下是什么原因造成的，已经答应买家，卖家承担运费（或者她先出快递费再补给她都可以），再三测试过的产品内胆已经补寄过去了，并未收到不良的退回来，买家收到二次寄货后仍说产品不良，有问题，由于我的第一次寄货的产品内胆（买家说的）不良品并未退回，视频中买家二次发的不良产品

为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？

为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了，淘宝还查说是虚拟交易？

为什么双11电商卖家首选网商银行？,双11物流规则&发货策略,双11商品主图违规示例

为什么双11电商卖家首选网商银行？双11物流规则&发货策略双11商品主图违规示例双11价格力管理工具介绍双11商品价格要求：价保服务双11商品价格要求：标价双11商品价格要求：标价["网商银行是一家始于淘宝的正规银行，2015年，网商银行由蚂蚁集团发起，并 经银保监会批准设立，服务于小微商家及电商卖家。","网商银行助力商家备战双11几大策略。","网商银行产品入口。"]

为什么学了很多免费电商知识都没有效果

玩转“猜你喜欢”视频算法，掌握流量密匙！

使用行业：全类目 商家层级：星级、钻级、皇冠 经营场景：淘宝店铺运营；猜你喜欢 淘宝店铺的引流方式有很多，其中淘宝[b]猜你喜欢[/b]，就是一种比较常见的淘宝店铺引流方式，而且利用这种淘宝引流方式获得的效果还不错，因此很多商家都开始制作淘宝猜你喜欢视频。 淘宝猜你喜欢就是根据淘宝用户的搜索习惯，为客户推荐相应的宝贝，精准性更高，可以提升商家的销量。商家想要制作淘宝猜你喜欢视频，一定要提前掌握猜你

玩转客户运营平台，打造店铺专属私域人群！

使用行业：全类目 商家层级：星级、钻级、皇冠 经营场景：客户运营平台，老客维护 现在淘宝拉新成本越来越高，难度也越来越大，所以各位商家在拉新的同时更要注意老客的维护，尤其对老客回购率要求高的类目来说尤其重要。今天就给各位商家介绍一下官方店铺老客维护的操作工具——客户运营平台。 [b]什么是客户营运平台？[/b] 简单点来说，客户运营平台就是一个官方提供给商家可在店铺、专属、群、短信等等进行投放的各

异常评价为什么投诉不成立？

店铺流量为什么会下滑？分析原因找出解决方法

[b]关键词：新手开店、流量下滑 [/b] [b]适用行业：通用[/b] [b]适用卖家规模：[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许，不许转载[/b] 对于很多淘宝卖家朋友来说，店铺流量的多少是他们最为看重的事情，毕竟这关乎到咱们店铺是否能健康发展。当店铺流量开始停滞不前甚至下滑时，我们该怎么办？ 通过经验总结，我们可以得出，一般造成店铺流量下滑的因素有三种：市场因素、产品因素和店铺因素。

产品开封了，为什么还要支持退货退款给买家？

买家买了一套墨水，在退回前就与买家说过，产品不能开封使用过，开封后不退，但是退回来后，买家开封了，而且他自己也承认了，为什么还要支持退货退款给买家？

手把手教你玩转新一代内容种草机“逛逛”！

关键词：同行盗图/店铺运营 适用行业：不限 使用卖家规模：中小商家 目前，逛逛已经成为了淘宝内容生态里面非常重要的一个板块，那么对于我们很多淘宝商家来说，该怎样合理地运营好逛逛渠道呢？ [img]https://img.alicdn.com/imgextra/i4/6000000005977/O1CN014tLxJn1u1W0BuoJJS_!!6000000005977-2-QNBIZ.png[/

【机器人差评转人工】上线公告

【机器人差评转人工】--将于2021年4月开始随机按比例陆续上线，预计5月底前全网上线。 消费者给到[b]服务差评怎么办？[/b] 服务差评后就[b]无能为力了吗？[/b] 店铺服务评价决定消费者口碑、与店铺成交转化、客户留存息息相关。想[b]挽回消费者口碑[/b]、想得到消费者认可，想店铺[b]回头客越来越多[/b]，快来开通[b]【机器人差评转人工】[/b]吧 机器人差评转人工是：当消费者对机

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、不是很麻烦？

集市店退货原因选项为什么不设七天无理由，买家申请好多默认选项是描述不符，还要联系买家、、很麻烦。

买家会退货么？不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证

逾期未提供，交易淘宝网将通知您的买家根据您默认退货地址 通知买家退货，来回运费卖家承担，若您默认退货无效导致商品无法正常签收，后续商品风险卖家自行承担。 请问买家真的会把衣服退回来吗 不退会怎么样 为什么我在处理页面看不到买家的凭证

卖家要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货

大家好，买家购买两个宝贝并且留言发不同颜色的给自己，我们分两次给对方邮寄，当第一次收到后，买家提出不想要了，要求我们把未发货的宝贝钱款直接转对方支付宝，当时我们没有考虑而照做了，但之后买家却说没有收到我们的转账，但明明是买家提供的账号和对方收件人的电话号码吻合，并且我们还让对方核实过，是我们就转。然而对方却一直纠缠没有收到钱款，申请退货，我们拒绝，对方申请小二介入，不知会支持买家么？

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢？

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评 但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了

请问一下买家举报假冒品牌，拒绝后，自动转成退货退款，买家退货了发空包或者到付该怎么处理？

请问一下，买家举报假冒品牌，拒绝后，几天后自动转成退货退款，原因还是假冒品牌，买家退货了，快捷快递，那么重点是这个买家发的是空包或者到付那该怎么办。地址发给他的时候没说明拒收到付款，也不是包邮的。

买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额？

买家投诉未按规定时间发货，小二判定投诉不成立，为什么还是判给商家赔付买家金额

台湾买家，申请售后，小二判决退款不退货，强制扣保证金，这是为什么？

买家是台湾的，下单前我们表示不发台湾， 买家表示只需我们发货到境内，她那边会再行运到台湾。破损 也能接受。结果收到货后，还是因为破损，接受不了，申请售 后。两个梯柜，其中标价680元的柜子，厂里发错颜色。她联 系海运赔偿破损800元，颜色发错的我们表示可以给买家赔偿 100元或者补色板过去，买家不接受。申请多次售后，小二判 决都是支持卖家，退货退款，买家承担运费。售后全部关闭后 ，买家再次申请消费

定制产品 做好了买家要换颜色 不换就退货 然后拒签为由申请退货 淘小二为什么判我输？

买家定制的家具按买家要求的颜色尺寸定制的 ，做好了买家要换颜色，我说换不了，他说换不了就退货，我们拒绝退货，继续发货，买家就拒签 ，淘宝小二就以买家没有收到货为由判我输，这都什么理由？ 还让人活吧? 我们都到淘宝上随便定制产品 。定个几十万几百万的 然后就是不收货，那卖家还不都要跳楼啊 ！ 聊天记录都有，这都凭哪条判的呢？之前还有一个买家提供尺寸错了 收货后说我们做错了，然后也申请退货 ，最后也判