久病床前无孝子_开店娃卖家网-第5页

买家拍了俩件一个订单分开发的第一件收到超过7天无理由退换时间该不该给退货没有质量问题？

买家一起拍了俩件衣服一件衣服有货另外一件断货了联系买家第一件先发走了第2件一直都联系买家换货买家说要等等2件发出去第一件已经超过7天无理由退换时间现在买家申请第一件退货超过 7天无理由时间该不该给退衣服没有质量问题

2021-10-03 19:00:01

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买家从我店购货去卖，未卖出而要求退货，平台因“7天无理由退货”而同意买家申请，合理吗？

有证据说明买家购回去卖。平台讲买家在平台信誉良好。拒绝退货后，平台却自动同意退货，无法再拒绝。不理解，很委屈。

2021-10-01 14:00:02

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物流显示买家已经签收的淘小二竟然给买家维权成功无...

物流显示17号买家已经签收21号联系我说一直没有收到宝贝。

2021-09-12 22:35:02

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关于是否隐形降权，去年店铺一个爆款，被降权自然搜索无展现，至今没有恢复，是什么问题。

去年店铺一个爆款，被降权自然搜索无展现，（无处罚无扣分无清洗订单）已经过去三个月了至今没有恢复，请问下这种情况一般是什么问题。

2021-07-11 14:40:01

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买家没有确认收货申请运费仅退款，可以在买家确认收货前同意退运费吗？

买家下单的时候要求发不包邮的顺丰快递，卖家同意买家收到货把包邮快递费6元返现，但买家收到货没有确认收货申请仅退款6元买家没有确认收货之前可以同意通过仅退款6元吗？

2021-08-14 23:00:02

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新手卖家有买家的定制刻字的证据，但是商品页面支持七天无理由，买家退款小二会帮谁？

买家总是遇到关键和需要确认的时候用电话说，买家定制了刻字服务导致我不能给厂家退款退货，到了约定发货时间字刻好了，我问了客服我提供的证据能证明买家刻字了。买家申请退款，我申请小二介入，小二会帮谁？

2021-09-21 20:35:01

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买家一直申请退款怎么办？买家填的退货单号一直显示的是无记录，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？

买家在签收后的一个星期，也没有跟我们说明什么原因直接申请的退款，我们拒绝了一次又一次，后来没办法沟通我们同意了他的退货退款，然后过了两天买家填了退货单号，然后半个月过去了，货我们也没有收到，买家填的退货单号一直显示的是无记录，我也忘记拒绝了买家多少次退货申请了，我想问一下，这种情况怎么处理，投诉也没用怎么办？

2021-10-03 11:00:02

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爆款宝贝突然在29号的时候所有排名都没有了，一直都是首页前几名的。跪求大神？

爆款宝贝突然在29号的时候所有排名都没有了，一直都是首页前几名的。跪求大神

2021-08-05 18:00:01

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买家拍下商品，我们发货有物流揽收记录了，买家就申请七天无理由退货

买家拍下商品，我们发货有物流揽收记录了，买家就申请七天无理由退货，我们同意退货，买家就是乱填写退货单号，买家有买运费险的，买家这样做是不是先骗取运费险

2021-09-06 18:00:02

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爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了，滥发信息多久可以恢复？

宝贝没有提示违规，没有降权，电脑端可以搜到，无线端突然搜索不到了，我的爆款宝贝前几天因为有微信截图被屏蔽了好几天了，我修改了已经48小时了，流量还是没有上来，无线端还是搜索不到自己的宝贝，请问这种情况要多久可以恢复啊？真的很着急，谢谢

2021-07-08 11:00:01

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申诉因少提交资料或提交错误资料被系统强制删除爆款链接！且无2次申诉机会？

因最近有几单退款的买家不承担运费都是小二介入处理，系统就检测商品可能不合格，我们是官方授权的店铺。系统要提供商品质量检测报告，我们售后理解错误误上传了商品3C检测报告以及官方授权证书。晚上19点提交的，早上9点上班发现爆款链接被删除了，且无2次申诉机会，期间小二也是很不耐烦的说没有按系统提供的就直接执行，且不能2次申诉，即使再提供也没用了，感觉就像是一个冤案一样，一个几年的爆款就这样默认被小二删

2021-08-05 14:00:02

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买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还怎么办？

买家在店里购买了东西，因卖家款式发错，给买家换货，买家并无将错发的产品退回归还

2021-09-02 16:35:01

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宝贝排名很靠前，然后开直通车，有的出价在第二页，为什么显示无展现？

有一个爆款宝贝，在小类目上排名在靠前，以前没有开车，后来想开车，价格也出到了第二页的位置，可是为何苦苦无展现！钱烧不出去吗？求大神指导！

2021-07-07 12:00:01

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买家对商品没有提出任何质量问题，给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？

买家对商品没有提出任何质量问题，给买家开的纸质发票，买家要我无理由作废，合理吗？问题是我们的发票是限张数的，本来就不太够用

2021-08-30 19:35:02

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买家故意损坏商品+非常恶劣的评价。我想准备诉讼买家，打淘宝电话无解，请问怎么获得买家的信息？

故意损坏，还做出非常恶劣的评价，表示想去法院解决！问题是找不到买家的信息，应该通过什么样的方式获取买家的身份证信息！

2021-08-16 09:00:01

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买家一直申请仅退款，淘宝介入后判买家退款退货，到了退款退货期限前买家又申请了仅退款？

买家定制了一批瓶子，要求便宜不要打标，收到说我是假冒产品没有商标，我说定制的产品本来按照你的要求做的，他就说不是正品质量差云云！然后一直申请仅退款，每次都到快到我拒绝退款时限才申请仅退款，拖到15天淘宝介入后判定买家退款退货，我也无语退货就退货吧，结果买家在退款退货最后时限又申请了仅退款，这个不是售后申请，但是距离发货已经一个多月了，淘宝介入判定的操作买家也可以修改？那再过15天是不是淘宝介入判定

2021-08-14 10:00:02

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