申诉因少提交资料或提交错误资料被系统强制删除爆款链接！且无2次申诉机会？

卫华
卫华
2021-08-05 14:00:02
因最近有几单退款的买家不承担运费都是小二介入处理，系统就检测商品可能不合格，我们是官方授权的店铺。系统要提供商品质量检测报告，我们售后理解错误 误上传了商品3C检测报告以及官方授权证书。晚上19点提交的，早上9点上班发现爆款链接被删除了，且无2次申诉机会，期间小二也是很不耐烦的说没有按系统提供的就直接执行，且不能2次申诉，即使再提供也没用了，感觉就像是一个冤案一样，一个几年的爆款就这样默认被小二删除了？ 发布于 2021-08-05 14:00:02
系统商品爆款检测我们授权
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2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • 莫莫
    莫莫 2021-12-01 13:38:01

    带上你的 资料，去杭州总部 和他们周旋，

  • 孟欣母婴
    孟欣母婴 2021-10-05 23:15:02

    说真的，小二是怀凝你是存在做假行业，如果不是做假行业又误传了商品3C检测报告这是范了很底级的错误。肯定是没有第二次机会，因为给的第一次机会，你不珍惜。存在这样的情况，唯一的解决机会，就只能给小二电话了。