买家退货,享有极速退款,系统自动把退货地址发了买家?

买家退货,享有极速退款,系统自动把退货地址发了买家,但是我及时联系了客户,说正确的退货地址,客户也回复了好,但是还是发成了系统地址,请问这样的情况下,如果申请淘宝介入,谁的责任? 发布于 2021-10-19 15:00:02
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • lolo
    lolo 2022-11-10 10:00:01

    应该是买家的责任,联系那边物流,买家出运费寄回正确地址。卖家要及时联系买家,在物流途中,让对方联系物流及时改地址

  • 陈大明面条
    陈大明面条 2022-10-01 18:19:01

    应该是你的责任,系统默认的退货地址你填写错误,自己的责任大一些

  • Alfred
    Alfred 2022-08-02 12:00:02

    拒绝退款申请客服介入

  • 宝贝星
    宝贝星 2022-07-04 23:00:01

    追回商品更重要吧 至于谁的责任 双方都有责任 一般淘宝会偏向买家的

  • 周封
    周封 2022-06-08 09:57:01

    按道理 说是买家的责任 ,但是如果出现问题了 双方都有责任了 及时追回

  • 娇娇童装
    娇娇童装 2021-08-12 18:11:40

    请及时修改默认退货地址,然后积极联系买家和快递,将收货地址更改一下,以便保证自己能够收到货