没收到买家退货 系统自动退款给买家了怎么办？

17 条评论

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  衣流时尚 2022-11-16 14:55:01

  经常关注退货里的物流，快到时间就要注意

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  陈峥 2022-11-12 17:40:01

  如果是贵重的东西，你就联系客服吧！！如果是普通的的十多几十块，就算了，一般很难要回了！系统自动完结退款，淘宝那边会认为是你自己默认同意了！谁叫你当时不拒绝了！

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  斯奇瓷341S8GW 2022-11-10 10:45:01

  那你就要先拒绝退款退货，马上联系客服小二了，

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  一起吃饭333 2022-11-03 20:20:02

  申请小二介入吧

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  馨居园服饰 2022-10-30 10:25:02

  这种情况可以重新把正确的单号给他，向卖家提出换货或者退货的！

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  微微天猫店 2022-10-29 18:55:01

  怎么办？凉拌！多注意自己店铺的退款物流就可以！

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  刘舒 2022-10-25 23:05:02

  没有物流更新肯定是先拒绝的！并联系买家叫他提供真实的单号。

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  brianzn 2022-10-22 12:05:02

  这个只能说你太大意了，只要是退货退款的，一定要查看，一看不对就拒绝

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  maozhannan 2022-09-05 21:19:01

  不会是被骗了吧 你应该先拒绝退款 等有物流信息真的退回了再退款 我作为买家买东西退货都是需要提交有效物流单号人家店家才退款的

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  晨哥自营店 2022-09-05 14:38:02

  给快递公司联系让退回，如果签收，那就认倒霉算了

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  小王9083 2022-08-27 22:00:02

  买家要求发顺丰运费到付，结果到货后拒付运费，又申请退货，我没有同意，过一段时间后又申请退款，我以为他签收了就同意了，结果系统马上自动 退款给客人，货也没退回，买方也没付运费，我们的重比较重，顺丰运费来回要一百多。现在要怎么办呢？大家都好法子吗？

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  橘子味的你 2022-08-02 23:38:02

  系统超时未处理，自动确认收货，默认商家收到产品的，找淘宝也没用的，建议您联系买家沟通处理

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  vmin 2022-07-25 16:38:02

  每个地方都有游戏规则，你不按游戏规则玩，就只能够服输，没办法了，淘宝是没空搭理你的。不过如果物品价值很高，可以向法院起诉，不义之财 法院是不会支持他的，不过要考虑一下时间精力与货物价值，值不值得这样做，就看你自己权衡了。加我旺旺：cnqytc，给你更多深度的电商运营指导.

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  阿蜜蛋 2022-07-23 19:57:02

  我也不清楚哦！一般七个工作日确认退货才会退款给买家

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  娜哥们 2022-07-09 09:00:01

  还要让客服要回货款的

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  aetenpay 2021-08-12 18:39:31

  怪你自己，笨

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  麻麻唱 2021-08-12 18:38:50

  没有物流 要买家提供真实的快递单号，如果还是查不到是应该拒绝退款的。