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遇到一个敲诈勒索买家买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品然后说要我们给500元？
遇到一个敲诈勒索买家，买了我们的爆款，然后收到就说我们的产品是假冒不合适产品，然后说要我们给500元钱，不然就工商局投诉，我们没有搭理，结果他几天又申请不退货仅退款，理由是还是说假冒，说明要求我们假一赔三，我们找厂家要了证书收据，小卖家哪里去开整规的进货发票，厂家也不可能提供！现在已经介入了，还不知怎么判决。
2021-07-31 19:00:02788 -
商品有瑕疵没货了，买家不申请退款，她说一定要发货，没货了找不到货源？
商品有瑕疵没货了，买家不申请退款，说我没信用，打电话不行，她说一定要发货。
2021-06-03 10:00:01948 -
我是淘宝做一件代发买家这我这拍下两家的货源我这要怎么发货？
买家在我这拍下我两家货源的货我这只能发一个货源的 第二个就发不了了第二个货源旺旺给买家快递单号就可以了吗。
2021-06-27 18:00:018116 -
面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办？
买家申请淘宝介入，问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，我现在恼火的是面料本来就是雪纺，举证又要说明发票，我们自己生产的根本没有发票啊，但是又不是爆款，商品没有做质检报告，有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028111 -
双11外围，爆款宝贝因“买家喜爱度”不能报名，着急啊？
宝贝是爆款，销量好好评都是问题，出现下面的情况，店铺别的类似品，没什么销量都可以您的情况： 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求，无法报名该活动提示不符合原因是这个
2021-08-04 09:40:01712 -
新手卖家，请指点：买家已经下单了 但是在1688找不到货源 怎么搞.?
买家已经下单了 但是在1688找不到货源 怎么搞.?
2021-05-26 19:00:011024 -
已经不干了，没有货源，买家不愿申请退款？
已经不干了，商品全部下架没有货源，但是有一位顾客不愿意申请退款执意要求发货，还说我违反了淘宝的规则，会受处罚，麻烦有人能告诉我一下怎么处理？我会受什么处罚？
2021-06-17 11:40:01944 -
流量为王的时代，作为小买家，要怎样才能获得那点宝贵流量？
做的标品，产品质量没问题，做了差异化，有限价所以价格统一，悄悄设了优惠券，有开通淘金币，运费险，花呗，利润低和人群问题不敢上淘宝客，主推单品访客最多也就100多点，好的时候10单左右，不好的时候鸭蛋，做了这么久怎么算都亏得妥妥的，说什么慢慢来的就别扯蛋了，做了2年的店铺还不急，人家一个星期能打一个爆款，几天卖的比我一年都多，现在好多都在准备双11了，双12了，我不是搞着玩玩的，搞着玩也不可能坚持这
2021-06-30 14:40:02809 -
小卖家从同行店铺购买发给买家违规吗？
大家好，我是一个小卖家，没有货源优势，买家从我店铺购买宝贝，我从同行的店铺购买在发给买家，使用同一个物流单号，这样违规吗
2021-05-21 18:00:01901 -
1668货源淘宝卖家怎么发货？有买家拍下了宝贝，我不懂发货，请求朋友指点？
朋友：我是淘宝代销商，供货渠道是1668平台，有买家拍下了宝贝，我不懂发货，请求朋友指点？
2021-06-03 13:00:01948 -
交易问题？商家货源不足，买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
商家货源不足，买家已经付款了等待发货，商家没有发货因为商品已经没有了，商家联系不上买家申请退款，商家是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
2021-05-21 17:00:01901 -
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
我是淘宝卖家，货源是一件代发，买家投诉我卖假冒品牌，但我都不知道货是怎样的，该怎么办？
2021-06-08 13:40:02907 -
急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？
无语啊，每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？
2021-06-30 22:40:028410 -
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费，请问该如何处理？
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费。本人联系货源要求退货，并且拒绝态度低劣，要求讨个说法。
2021-06-28 10:40:01862 -
淘宝店卖童装怎么开店？怎么找货源、发物流？买家付款后，我的收入又从哪里来？
我想在淘宝店开店，卖童装，不知道怎么找货源？铺货以后，物流又该怎么办？买家付款后，我的收入又从哪里来？
2021-05-26 10:00:01792 -
您的情况： 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求，无法报名该活动 ？
爆款 月销 将近5000的 宝贝 为什么？ 不能报 其他的 月销几百的 都可以报活动完事为什么！
2021-07-04 20:40:02860 -
关于极速退款。阿里巴巴代发货源，退货地址有好几个，买家极速退款就会自动给默认地址，怎么做才好？
货源为阿里巴巴代发的情况，退货地址有多个。买家申请退货极速退款，默认地址怎么处理？默认地址如果是错的，买家寄出后又联系不上，被别人签收了，照成的损失由谁承担？默认地址如果是错的，通知快递公司改地址，但快递公司要求加钱，这个费用应该谁出？一件代发已经发货，单号还没填，买家直接极速退款，快递没追回被签收了。电话联系，买家只愿意支付远低于成本的货款，有维权渠道吗？产品需要定制，另行约定了发货时间。投入制
2021-06-01 20:40:018047 -
如果一个产品做到类目靠前，一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到，还是正常的吗？
一个类目爆款产品，类目大热词最差的也做到前30（手机端），PC端全部第一页，然而一夜之间，注意是一夜之间，手机端完全搜索不到，试过拉到底也没有，点销量就会出现，连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规，体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到，包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到，除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02891 -
我前天刚开的淘宝店，就来了很多订单，货源公司会不会伪装成买家恶意下单，退款？
我前天刚开的淘宝店，昨天就卖出去一件衣服46，今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子？
2021-06-28 19:40:028112 -
卖代发货源被骗，分享我的被骗经过，一定要小心谨慎。谁有这个骗子买家信息会员名： fff苏德 ？
情况是这样， 我这边都是外地货源的，不是自己存的货，然后让代发帮我去货源那边拿货并且发货，但是这个代发的知道我这边店铺名，直接跑到我店铺买很多东西，因为我让代发去拿货必须要先把钱打给代发的，然后这个买家就要退款，退款成功后后这个代发也就马上消失了。（我找这个代发的那个人就是这个买家）。我看这个骗子买家也是有在淘宝买过东西，就是不知道在谁家买，有谁知道的请告诉我下。也让我的实例提醒各位买家如果不是自
2021-05-29 23:00:02719
