商品有瑕疵没货了，买家不申请退款，她说一定要发货，没货了找不到货源？

8 条评论

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  xiaolong 2021-06-27 18:20:02

  肯定按程序走，协商后申请再退货退款

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  童童旗舰店 2021-06-27 10:20:02

  去市场上找找类似的发货

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  茵茵专营店 2021-06-25 10:20:01

  什么之类的，多搜搜同款看看，晚两天发货应该可以，不过碰到不好的买家，估计要给你不好的评论提前有准备

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  东东小朋友 2021-06-24 18:00:01

  去阿里巴巴找下看看

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  海麟2010 2021-06-24 09:40:01

  一般都是好好商量，全额劝她退款，如果实在不行的话看看市场有没有同类的产品买个给她，或者还有个方法，因为如果她申请未按约定时间发货申请退款，退款完成再发起投诉的话，你需要赔付订单价格的5% 最高不超过30元，给到客户，不然如果小二介入要扣分的，而且还是会执行赔付（还是好好和客人沟通沟通，赔礼道歉）

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  方盈盈 2021-06-23 19:40:01

  没错 找同款的

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  TinyWei 2021-06-23 17:20:01

  你跟他协商 说清楚！他不理睬 你就放着一直不发货就行了！有聊天记录 没关系的！

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  家有小轩哥 2021-06-23 16:40:01

  没事 直接发过去 不行了就让申请退款 没事的