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在规蜜里的投诉一个都没成立,很明显的恶意评价都判不成立,各位亲有没有这种情况
因为一款宝贝做成了小爆款,因为是自己公司的品牌自己的产品,网上没有同款的,最近几天生效了一些评价,都是极其恶心的,他们用空的手机号来拍下,然后评语写得有多恶心就多恶心,上的图片居然是从网上下载的。还有的甚至拿着别的卖家差评里面的图片跑来要求退款,更有甚者不退款的话在旺旺里各种威胁和辱骂,这些情况投诉到规蜜里居然一个都不成立,后来才知道是系统判定的,不是人工审核的,大家有没有这种情况,就感觉这个类目
2021-06-30 13:40:01993 -
【江湖救急】好心酸,好心累!每天一大堆打广告的评价党,有人来收了吗?
好心酸,好心累!!!每天一大堆打广告的评价党,一个爆款硬生生给他们玩坏了,这还只是昨晚到刚刚这段时间的,前面还有更多,简直无法直视,闺蜜投诉有时会成功,有时不成功,来个好心人,帮我收了这4个妖孽吧!
2021-06-30 10:00:01939 -
好不容易养起来爆款了,最近总是出现有线上根本不联系,评价里直接说是假货的,天猫都不管吗?
最近有商品好不容易养得有爆款的趋势了,但是总有买家恶意评价说我们是假货,很怀疑是同行恶意竞争的,但又拿不出证据。我们的商品是全国总经销商,手续全都齐全,如果我们的是假货,那全中国就都没真货了,可是总是不停的恶意来说我们是假货的,几乎全都是线上根本不联系,评价直接说假货,这种事情难道除了自己回评解释一下,就没地方说理了吗?
2021-08-03 10:00:01793 -
宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了,很多顾客看不见评价, 怎么办呢?
我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片,销量持续上升,为了销量更好,找了模特拍照,更换了主图和详情页的70%图片,之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是(暂无评价)之前有60多个好评 这种情况,找店小二有用吗?怎么办怎么办???麻烦有经验朋友的帮忙建议一下,这样下去爆款就死掉了!
2021-07-16 10:40:01855 -
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,恶意售后评价怎么处理?
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,但是电话,短信,旺旺全部联系不上,无法解释,联系淘宝小二,说让提交规蜜投诉,但是投诉被驳回,还能怎么做? 证据都有啊,确实是都联系不上啊,都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛?
2021-07-05 12:40:018512 -
爆款转化率突然下降?评价等都挺好的,是什么原因呢
爆款转化率突然下降,评价等都挺好的,转化率突然就暴跌,是什么原因呢
2021-07-25 22:00:02993 -
恶意评价,怎么办?
欲哭无泪了。买家非说产品有问题,给了好评,但是500字评价内容极其差。宝贝价格 598元,买家旺旺清晰明确的直接跟我们交涉反钱问题一开始说不退货,叫我们在发一件遭到拒绝后, 说让我们退货款的70%再次遭到我们的严厉拒绝后,又说退200块钱,我们还是不同意,依然坚持叫买家退货,买家说在国外,我们让买家回国在退,穿了也可以退,买家答曰回国一年后。我们说可以直接在国外顺风到付退货给我们,买家依然不退,各
2021-10-15 13:00:02779 -
异常评价为什么投诉不成立?
2021-12-03 09:00:01882 -
“问大家”被恶意评价和广告霸屏?这样投诉和删除
天猫双11第一波已经开售,2600个品牌一小时的成交超过去年全天。 无论大促还是日销,卖家都很关心消费者对商品的评价,因为这些决定了买家是在店里继续下单,还是“闻风而逃”。同时,很多买家在下单之前,也习惯性地在“问大家”和“宝贝评价”里面看看已经购买的人对商品的描述和评价,这些内容公开聚焦和反映消费者的痛点、商品的卖点,并直接影响店铺商品的转化。 但你店铺里的“问大家”是否被恶意诋毁的不实评价和广
2021-12-07 21:00:017920 -
学会这些评价操作!不花一分钱营销
你是否还在每条每条回评而累到手酸? 你是否还在拿着计算器算着下个信用等级还差几分? 你是否还在为异常评价而苦恼? 所有的评价操作小编已经给你全部整理好了,两大部分内容我们将会手把手操作给大家看。如果之前对于各种评价的操作不熟悉的商家朋友们,跟进我们一起来学习吧。
2021-12-05 16:38:02774 -
【干货】新手必看,你该早点知道的评价规则
【点击头像关注《服务市场》】每天更新商家运营干货! 文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=ts-10187]服务市场—促销宝打折[/url]》提供,仅作学习交流使用。 ----------------- [b]关键词:[/b]评价、好评、中差评 [b]适用行业:[/b]不限 [b]适用卖家规模:[/b]不限 ———
2021-12-15 14:38:017712 -
新手开店基础篇—如何维护好店铺评价?
[b]关键词:新手开店、运营技巧、店铺评价 [/b] [b]适用行业:通用[/b] [b]适用卖家规模:[/b][b]通用[/b] [b]本文未经允许,不许转载[/b] 想要店铺能够做起来,维护好各种数据就成了咱们卖家朋友日常需要做的事情。当店铺突然流量出现下滑情况时,除了看下是否有违规外,还要看下近期是否有差评。店铺一旦差评增加时,DSR评分也会出现下降的情况,而这“一升一降”带来的不良后果就是
2021-12-30 20:38:01703 -
默认评价规则是?天猫商家如何对评价进行解释?
2022-01-09 10:00:01891 -
店铺评分飘绿,如何提升DSR评价?
[b]关键词:[/b] DSR 客户服务 客户满意度 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 下方是一家业余小卖家的玩具店的动态评分,其描述分一项已飘绿,而且非常低4.5分。最近半年评分的只有25人,订单真的不多,不过像这样的业余卖家人群还是占不少的。所以今天我们举的例子也偏简单,
2022-01-09 13:00:01800 -
不违规,轻松积累优质评价!
2022-01-09 16:38:01810 -
如何通过优化店铺的评价来提高店铺的动态评分?
[b]关键词:[/b]DSR 中差评 服务态度 店铺优化 [b]适合人群:[/b]不限 [b]适合商家:[/b]全部商家 ---------------------------------------------- [b]店铺的动态评分[/b](即DSR),包含宝贝描述相符DSR、发货速度DSR以及卖家服务态度DSR三大因素。其中任何一因素发生改变都会影响其对应的DSR评分的变动,所以卖家需要在这
2022-01-09 18:38:01740 -
淘宝评价怎么删除好评(淘宝好评能撤销吗)
淘宝好评不能撤销,你的评价提交后进入淘宝数据库,数据库的数据只有平台可以查询,要撤回好评只有用追平从新评价。1、根据淘宝规则,若评价含以下内容,可以致电淘宝客服,淘宝客服会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容。(1)介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息;(2)商品转卖或交流信息;(3)手机号码、微信号等隐私(内容包含推销信息)。(4)侮辱性词汇或违背公共良俗的内容此方法虽不能删除整
2023-03-30 15:12:011680 -
淘宝补单技巧视频(淘宝补单评价怎么写)
可以根据商品存在的疑惑点,做解答式的评价。淘宝新手卖家如何补单?1.初期可以先找亲戚朋友补些,注意物理区域和下单Ip.后面就是自己养鱼塘或者找安全资源来补。2.曝光展现、访客、收藏加购、转化率、五个数据一起做、稳定好、刷词计划做好、计算好同行的坑产值3.简单来说,查号是基础,标签才是重中之重,现在千人千面越来越完善,很多人就是不注意人群标签,导致补了上千单还是没点起色,很难有流量进店,即使来的流量
2024-02-26 18:36:01430 -
天猫评价内容无法删除怎么办,删除评论可以修改
1、天猫评价内容无法删除,2、可以操作追评和删除评价图片,3、买家可以对评价中的图片进行删除(操作路径:【淘宝网首页】-【我的淘宝】-【给他人的评价】中,点击图片旁边的“x”即可)。同时您也可以在评价管理中对评价做出解释或让消费者进行追加评论说明情况。咨询更多电商相关问题,可以关注私信戳玺妹噢~可以。 好评的追加评论一旦作出是不能修改或删除的;买家给中评或差评追加评价后,在作出评价的30天内,仍然
2022-12-21 23:42:012120 -
淘宝有访客没成交(淘宝店铺访客多,但是无成交,是否和详情或销量少评价少有关)
有访客没成交的时候,就要你找出原因啦。有访客就是有购买的需求,没成交是因为你的介绍没有吸引到客户。这个问题要你自己去改进,把展示页面升级,针对产品的特点,需求人群希望能解决的问题标示出来,能解决客户的需求才是成交量的重点几十个访客一方面太少,询单量不高,导致问的人很少,还有一方面,你的几十个访客要么不精准,或者是自己或者朋友刷来刷去,系统还没有来得及去重,就算在总访客,所以数据量显得很大,然而实际
2022-11-06 23:33:01860

