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换了几次主图后流量突然没了,如何提升店铺流量?
店铺流量最高时候200多一天,最近总是超不过50,什么情况,之前店铺有个小爆款,每天都有流量和转化也很好,换了几次主图后明显的流量一直下,最后连个流量都没有了,
2021-07-09 18:40:01826 -
标题更改了两次后,访客几乎为零要怎么办?
标题更改了两次,访客降到几乎为零,这款宝贝再索性把主图也换了,可以吗?如果标题和主图都换了,这个宝贝会是永远都扶不起来吗?还是从头开始慢慢做起来,也会成为一个爆款吗?
2021-07-05 23:40:02734 -
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。他还能评价吗?
买家恶意退货,小二判定买家维权不成立。显示:客服判决 执行方案:驳回售后服务 货物状态:已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹!但是显示的是交易关闭,退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔?
2021-08-10 20:40:02715 -
为什么TB卖假货的商家小二不排查,要删除我正品的宝贝?
为什么TB卖假货的商家小二不排查,要删除我正品的宝贝?说什么是夸大宣传,为什么同款产品卖假货的还好好的,我卖100多的正品,假货30,真的无语了,申诉了估计也是败诉。被删除的宝贝都成爆款了,之前排查也重新编辑过再上架的。
2021-07-04 13:40:01703 -
店铺爆款链接被淘宝连续监管几次,现在一点流量都没有了怎么办?
一款店铺的爆款产品,突然被淘宝说人工排查监管,结果没有任何问题,给释放店铺宝贝了,结果第二次又是同样的监管,这一次是很多宝贝,打了电话去,然后没有多久又给释放出宝贝了,第三次同样的事情,但是每次淘宝都查不出来有任何问题,现在店铺恢复正常了,可是店铺流量权重没有了,直通车也拉不回来,求解决办法。
2021-08-03 15:40:01901 -
店铺的爆款商品每天被自动编辑1次到2次,找不出原因,有同行发生过类似情况吗?说下
店铺就第三方插件爱用交易基础版,没有自动上下架功能 ,幕后的编辑淘宝查不出是什么痕迹,已经从第一页面掉到第十三页面了(综合排名)销量排名还在第一页面。还在每天自动编辑。实在受不了了,希望能发生过类似 的商友帮到我。
2021-07-16 20:00:02934 -
各位大神,如何更改类目才能通过小二的审核?
各位大神,目前我的类目是女装-工作制服-医生制服。现有一款爆款产品,是护士穿的开衫毛衣,想把类目更改为女装-毛衣,请问可以么?如何更改才能通过小二的审核?
2021-07-09 17:40:02791 -
虚假撤销后降权了怎么办?请教了小二说正常。没有降权。我该怎么办?
主打的爆款链接25号说虚假交易。申诉后撤销。然后一直降权到现在?请教了小二说正常。没有降权。我该怎么办?
2021-07-11 12:40:01770 -
买家购买游戏账号后申请仅退款,小二介入判定退款成功,然后怎么办,卖家号也发给买家了?
买家购买前并未看宝贝描述,卖家提醒后也不看,买家购买前并未联系卖家。 卖家发货前,买卖双方对原商品描述协商不一致,卖家要求买家申请退款,买家说不用退,送卖家。卖家按照原商品描述发货后,买家据此为理由,申请仅退款,淘宝小二介入后,好像是看不见聊天记录的时间顺序一样,判定买家退款成功,卖家的钱也退了,买家宝贝也白用,这小二这么做我能投诉吗?
2021-08-11 10:00:01802 -
买家退回的商品没有物流信息,淘宝小二居然支持买家并退款给买家?
买家11月14号签收,16号申请退货退款,22号填入单号并极速退款,24号还没有物流信息因此卖家拒绝了退款,当天买家上传物流底单,但25号还没有物流信息,淘宝小二依旧退款给买家。我该怎么办??
2021-08-11 09:40:01683 -
货物发走后,买家申请退款,拒绝后,小二介入直接退款买家,商家货财两空,该找谁赔钱?
双十一货物发走后,买家申请退款,商家以发走,货物在途中暂时性拒绝退款,买家让小二介入直接退款买家,而后货物送至买家签收,致使商家货财两空,该找谁赔钱?
2021-08-11 10:40:02746 -
店铺爆款被同行抄袭,低价恶意竞争 他店铺里有二款商品我都有外观知识产权怎么投诉他 ?
怎么投诉恶性低价竞争. 我有外观知识产权. 投诉他淘宝会怎么处罚.
2021-07-31 18:40:02881 -
爆款综合排名搜索不到?该如何解决呢?和天猫小二沟通,产品没有受到降权。
店铺爆款突然综合搜索都搜索不到了,从12月27日 开始,到今天已经10天了。这种情况同行有几款产品也遇到了,跟小二反馈都是搜索正常,该如何解决呢?和天猫小二沟通,产品没有受到降权。
2021-07-24 20:00:01754 -
我被投诉盗图,删除我的爆款图片,我非常不满意小二这种判定,我要投诉?
就算店铺出现问题,也该有修改的机会吧,怎么能一次性删除产品,!?可以投诉阿里巴巴吗。,,,,,..?
2021-08-01 11:40:016812 -
#江湖告急#被恶意注册属性词,恶意投诉删除了爆款,小二们帮帮忙?
8月31号下午2点突然收到系统发来消息-‘收到的知识产权投诉, 知识产权投诉重要通知’,称您发布的薄模杯真丝无钢圈文胸夏季光面无痕超薄款蚕丝少女内衣 信息侵犯张燕云有关光面的商标权:(16074689)。 其有效投诉理由为: null | 滥用商标关键字,涉嫌不正当竞争:,一款产品莫名直接被删除。养了两年的产品,说删就删!我们从零销量做到月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金,店铺爆款被废
2021-07-14 11:00:01739 -
爆款被对手投诉了外观侵权怎么办?已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
我店铺一个爆款,被对手投诉了外观侵权,其实我产品颜色以及外观和对手是有4到5处略微差别的。已经申诉了,假如小二判定了我是失败,咋办啊。
2021-07-25 18:40:02721 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了,体检中心一切正常。小二也没给查处原因。问题在哪里?
店铺的一个小爆款,突然就搜索不到了。体检中心也没有查到违规等。联系小二也没查出问题。请教大家给诊断一下什么问题。真的很心急
2021-07-24 18:40:02651 -
买家购买商品已经超过十五天有质量问题包换期限了,为什么小二还是直接支持买家退货申请?
我有一笔订单,买家签收日期是2018年12月26日,2019年1月13日联系我们反应产品有质量问题,已经超出十五天换货时效,买家来提出退货退款申请,因为已经超过七天无理由退货时效且已影响第二次销售,我方拒绝买家退货申请,跟买家说明按照国家三包规则没办法退货,只能提供保修服务,买家申请小二介入,小二直接判定支持买家退货申请,请问,我方的保修服务承诺只有七天退货,十五天包换,一年保修。并未有任何超过十
2021-07-29 11:40:018716 -
申诉因少提交资料或提交错误资料被系统强制删除爆款链接!且无2次申诉机会?
因最近有几单退款的买家不承担运费都是小二介入处理,系统就检测商品可能不合格,我们是官方授权的店铺。系统要提供商品质量检测报告,我们售后理解错误 误上传了商品3C检测报告以及官方授权证书。晚上19点提交的,早上9点上班发现爆款链接被删除了,且无2次申诉机会,期间小二也是很不耐烦的说没有按系统提供的就直接执行,且不能2次申诉,即使再提供也没用了,感觉就像是一个冤案一样,一个几年的爆款就这样默认被小二删
2021-08-05 14:00:02722 -
快递把货放自提柜,显示买家签收。但是买家非说没收到,申请仅退款,如果小二介入的话,会给买家退款吗?
首先我们单号填错了,不过后来把正确单号发给买家了。买家东扯西扯说买了很多东西,就是没取到我们家的货。物流是这样显示的。我买东西从没用过自提柜,想让各位商友看下这个信息,这种情况是买家收到了呢?还是没收到呢?买家非说没收到。11:19:57 快件已被【自提柜】代收,请及时取件。12:00:10 客户 签收人: 本人签收 已签收 感谢使用圆通速递,期待再次为您服务 联系快递给处理了,都好几天了
2021-08-10 17:00:02977
