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买家自身原因造成的退回，为何要买家承担发货运费?
买家自身原因造成的退回，为何要买家承担发货运费?
2021-09-24 19:35:02980 -
买家收到货，申请仅退款，本人已经拒绝及提交举证，为何淘宝还是把款退给买家？
买家已经承认收到货，他举证的就是我的货的图片，但他申请仅退款，理由是未收到货，买家收到货后，申请仅退款，退款理由 未收到货 拍多/不想要，小二介入后，本人已经拒绝及提交举证签收物流信息，为何淘宝还是把款退给买家。可能是我问的不好吗，买家收到货了，申请未收到货 仅退款打电话商家热线小二，回复他联系不上买家，让我自己联系刚才自己电话联系买家，买家电话里说退回来 ，但旺旺一直不回复 ，为什么把款退给买家
2021-09-21 13:35:0110014 -
连续两次！发货后且有物流信息情况买家申请仅退款，淘宝介入后判买家胜诉，为何如此？
发货后且有物流信息情况下，买家申请仅退款，因货物已发这时候肯定是拒绝退款，同时通知买家修改为退货退款流程，此后买家申请淘宝介入，淘宝居然就能将全部钱款退给买家，而此时作为卖家的我根本就没有收到货物，愤怒至极！
2021-09-21 12:00:01851 -
买家签收7天后，给了差评，问为何不让买家举证？
买家签收7天后，给了差评，说是质量有问题，我们当时答应退货，运费由我们出，买家死活不同意退货，过了几天才来申请说是材质不符合，为何要求我举证，而不让买家举证，买家在留言区骂人恶劣，淘宝小二反而判定买家赢，让我出运费，我开店3年第一次遇到这么奇葩的事。问为何不让买家举证？
2021-09-04 19:00:01984 -
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？
买家使用到付件，使货物无法签收，违反退货规则，为何淘宝小二还判定退款给买家？现在货在买家那边还未退过来，款已退给买家了。
2021-08-25 16:35:02858 -
买家恶意申请退款售后服务，为何在买家没有提交任何证据的情况下淘小二却判定是卖家责任给予退货退款呢？
淘宝卖家都来围观：买家购买前，卖家已经明确告知特殊商品售出不能退换，买家同意购买。收货后试用完毕申请退款售后服务淘宝介入，卖家提交证据，买家没有提交任何证据和说明，时效期到，根据流程应该是拒绝然后关闭买家退货退款申请，而淘小二却同意买家退货直接给予退款，请问依据从哪里来？！归属卖家责任问题的证据何在？！！！！对此存在极大的异议和不解。在事先说明售出不退的情况下，买家依然恶意购买恶意退货，淘宝应该严
2021-08-19 20:40:01813 -
各位大哥大姐救命啊，给你们跪了，爆款宝贝主图更换后，访客直接减少了一半该怎么办？
爆款主图是去年年中拍的，今年来看实在是不好看了，所以前天晚上更新了一下主图，今天下午又换了一张效果更好的，但是没想到爆款的访客人数直接减少了一半....我现在也是懵逼了，大家说该怎么办？
2021-08-09 23:40:02961 -
店里的爆款商品，编辑之后成了突然成了失效宝贝，什么情况呢？
有人知道什么原因呢？
2021-08-01 23:40:02722 -
为何店铺爆款在手机客户端搜不到了？在PC端却可以正常搜到？
之前从手机客户端输入关键字一直都是排在前几名，而且最近这款产品销量也不错今天突然就搜不到了，但是PC端还是可以正常搜索到的
2021-07-31 23:00:02824 -
淘宝为何更难做了？今年我一个爆款也没有打造出来？
2015年 2016年 2017年我还能打造出来爆款，但是一到2018年，一个爆款也出不来了。好难。直通车开了，也不行。请问你们有没有感觉到，2018年淘宝店铺难做的多吗？有没有觉察到
2021-07-26 23:00:01771 -
热销爆款手机排名为何突然从天上掉到地狱？谁帮我解答下？
你好，请问各位大神一个问题，我有一款热销款宝贝，以前排名都是比较靠前的，手机端PC端都是第一页左右，但是从10多天前开始，手机端就搜索不到我的宝贝了，之前有很多关键词都可以搜索到，现在一个都搜不到，PC端看上去没影响，但是PC端现在的客户群很少，下单一般都是用手机下单，所以手机端没搜索没流量了之后，生意一落千丈，我查了一下，我店铺什么的都是正常的，也没有违规违法，问了淘宝小二，也说是正常的。但是不
2021-07-16 14:00:02624 -
为何一直没有流量？一直突破不了爆款，有哪些原因影响了啊？
为何一直没有流量？一直突破不了爆款
2021-07-13 18:00:021001 -
商家去年的爆款都变成了当年当季上市时间，上市年份纠错，会影响宝贝？改了会有流量？
看到好多商家去年的爆款都变成了当年当季上市时间，请问这样对宝贝有影响？改了会有流量？
2021-07-11 22:00:02920 -
五星店铺为何展现极速下降，现在适不适合开直通车？
17年1月头开的店，卖的办公椅，2月3月销量都不错，每月4W左右，4月11号左右开始流量极速下降，访客从每天的100降到20，是什么原因呢?是新店扶持的问题么，现在适不适合开直通车？只有一个爆款
2021-07-08 15:00:01740 -
买家原因拒收，买家不愿承担退货运费，小二竟然判买家赢，万象却说是卖家赢，为何小二打脸万象？
发货前有跟买家说过快递运送时间，而且包裹也在运送时间内到达，可是客人以年会结束为由，拒绝签收包裹（本店爆款的表演服装），我发的是顺丰快递，一来一回的运费都非常贵。7天无理由里面也写明，因买家原因产生的退货是要买家承担运费，可是小二却判买家赢了不用承担退货运费。我那个傻眼了！～～！！！！？？？发生什么事了？小二打脸万象？ 7天无理由 里还有这样写：温馨提醒：[/b]非商品质量问题的商家包邮商品，由双
2021-06-30 09:00:027810 -
无货源店店群怎么做?大家一起来分享下，聊下
有做无货源店铺的可以加我交流交流15343940628
2021-06-20 18:00:02880 -
淘宝上有好多店铺有几百上千种产品 ？他们是做店群的吗?请指点。
1、产品有成百上千种，而且都有货他们是自己真的有实体仓库吗？ 2、产品这么多种类如果每种产品库存做的大一些占用资金肯定非常大，如果库存量少进货时太少就拿不到优惠价格，不知道他们是怎么处理的？3、如果是混批的话，有好多产品明显不是同一个厂家生产的 是在多个厂家混批的吗？ 4、如果都是在1688找的一件代发货源，当客户在你店里购买了多个产品且不是一个地区厂家的货源，该怎么进行组合一次发货呢？
2021-05-29 18:40:01973
