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我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，因买家账号问题怎么就不给卖家计分，有同样问题的掌柜吗？
我店铺有几个订单打感叹号，单价没有任何问题，也不违规，联系客服说因为买家账号异常，所以买家所以订单都不开放评价端口，这样不就导致我们卖家没办法评价，也就没有计分，这反而感觉是对我们卖家的处罚，我查了一下这些买家的信息，居然都是大金冠买家，可是为什么因为他们账号异常而不给我们计积分呢？建议淘宝发现这些异常买家直接封号，不要因为买家的问题反而处罚卖家，有同样情况的掌柜们吗？
2021-11-22 20:38:01760 -
整日只有几个流量怎么办,店铺没有流量怎么办
因为排名靠前的时候收录的信息和你更改以后不一样，自然是从新评估了，如果有排名轻易不要改了 很多新手卖家开淘宝店就像个无头苍蝇，整日只有零星几个流量怎么办？恶补单——被抓、降权...黑搜黑车——严重违规，扣分封店...直通车卡位——费用高，投产跟不上...淘客低价冲销量——亏损严重，人群混乱...上手淘首页——收藏加购率、点击率等根本达不到要求...如果你也在做以上事情，赶快停止！请继续往下学习。很
2022-11-25 15:50:01900 -
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
买家购买了几个月了说需要跟他退款，各位卖家是怎么处理的，买家一直投诉，大家看这种问题是怎么处理的？
2021-11-02 20:35:028614 -
快速确定主款的几种方式
关键字：单品定款，选款 适用行业：全类目 适用店铺：淘宝、天猫 有很多的朋友都在问我，什么是主推款，问什么定主推款，主推款真的重要吗？ 其实这个问题可大可小 在店铺里面的宝贝都是你独家的，或者是全部都是市场上优质款，你不怎么选都可以 可是很多的人都是一件代发，你操作的款不一定是市场上的热款，是否在淘宝上受欢迎 这些都是需要确定的，如果操作的宝贝是一个冷门款，不被大家喜欢的
2021-12-17 22:00:01800 -
【干货】用好这几招，轻松提升店铺评分
关键词：店铺评分、DSR优化、权重
适用行业：通用
适用卖家规模：通用
店铺评分也称店铺DSR（Detailed seller ratings，简称DSR），指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值.
[b]一、店铺DSR是如何计算的[/b]
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】 除以 【连续6个月内买家打出该项评分的总次
2021-12-29 17:38:01722 -
【干货】备战618：这几招，教你轻松引流涨粉
【点击头像关注《服务市场》】每天更新商家运营干货！
文章由《[url=https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=ts-10187]服务市场—促销宝打折[/url]》提供，仅作学习交流使用。
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[b]关键词：[/b]大促、引流、预热、涨粉
[b]适用行业：[/b]不限
[b]适用卖家
2021-12-30 22:00:01825 -
有流量没有转化率,可以从这几个原因进行细化分析
针对你的问题作答：有流量没有转化率可以从以下这几个原因进行细化分析。产品竞争力分析流量多且购买力差，说明店铺的转化率不高，可以先从单品分析。产品是否在同类商品具有竞争力，比如款式、价格等方面是否有优势。另外也可以从产品的用户体验做分析，比如主图、视频、详情页、促销海报等店铺视觉整体风格统一，主图详情页设计逻辑是否合理，卖点差异化是否突出等，做好店铺内功，提高产品视觉竞争力，提升店铺转化。流量来源分
2023-01-12 11:18:01910 -
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗，买家申请退款，如果淘宝小二介入，谁的胜算大？
买家手镯第八天手镯掉钻了一颗，买家申请退款，如果淘宝小二介入，谁的胜算大？应该怎么处理？
2021-11-05 20:00:02754 -
该买家将去年购买的杯子跟前几天购买的杯子进行掉包退回，要怎么投诉这种行为的买家？
该买家将去年购买的杯子跟前几天购买的杯子进行组合掉包退回，将新杯子的检测贴纸，杯垫，移到去年购买的旧杯子上，骗我们说杯子没有用过，本来开始申请退款时，我们就没有同意，购买前已经告知杯子是个人使用物品，签收多天严厉不予退换，当时买家也没有异议，在签收五天后，突然申请退款，我们拒绝后，接二连三的申请退款，最后淘宝介入，判定退货退款，可买家说杯子没有使用过，可这样，该买家还是将用过的一年多的杯子跟现在购
2021-11-09 18:35:01770 -
淘宝号一般违规不扣分(淘宝违规分几类)
淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为，其中：一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。如您想要查看您的账号是否违规，请登录到【卖家中心】—【宝贝管理】—【体检中心】中（注意区分一般违规和严重违规），
2022-10-22 19:08:01650 -
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
买家地址填的收发室，快递显示到了几天了，但是买家说去拿没有，如何处理？
2021-11-14 17:00:01696 -
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
现在淘宝都不用卖家举证，只要买家拍几个图就可以满足，买家申请的退货要求了？
2021-11-18 23:38:01838 -
淘宝新开的店铺为什么没有人来我的,教你几个推广引流的方法
一般来说，新开的店铺，淘宝是有三个月的扶持期的，在扶持期期间，新店会享受到一定的流量倾斜，产品会有更多的展现被客户看到，有些卖家就会问，为什么没有人来我的店铺？试想我们点击进店都是出于什么原因才会进去？很显然现在的世界就是看脸的时代，而很多新开的店铺卖家常常忽略这一点，就是主图和详情页的优化。其次就是标题的优化，标题优化是为了从搜索引擎中获得更多的免费流量。切不可直接复制他人的标题来做自己的产品。
2022-12-18 12:06:01780 -
提升速卖通店铺的排名和权重，你必须做好这几步
2020国内电商竞争太激烈？利润低？有优质货源无销售渠道？中国卖家入驻国外电商平台“水土不服”？你可能正面临电商创业的瓶颈与难题，到底电商的下一个“风口”在哪里？本节课就来带大家揭秘2020年跨境电商的蓝海平台——全球速卖通。
2022-01-19 19:38:011020 -
6月10号 提升速卖通店铺的排名和权重，你必须做好这几步
2020国内电商竞争太激烈？利润低？有优质货源无销售渠道？中国卖家入驻国外电商平台“水土不服”？你可能正面临电商创业的瓶颈与难题，到底电商的下一个“风口”在哪里？本节课就来带大家揭秘2020年跨境电商的蓝海平台——全球速卖通。
2022-01-19 20:38:01870 -
买家多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入几个小时候就把钱退给了买家，很无奈，怎么解决？
买家收到货后多次申请仅退款，但是商品并没有退回，淘宝介入，商家提交了交易成功和买家已签收的截图，但是几个小时后淘宝处理结果就是直接把钱退给了买家，投诉几次也没个说法，很无奈。
2021-11-17 10:00:01945 -
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作？
已经跟买家协商好撤诉恶意骚扰，但是买家没有电脑，要过几天才有电脑操作，可是淘宝给的时间是24小时内撤诉，现在该怎么办呢，有没有什么好的办法？这种情况淘宝会通融吗
2021-11-04 23:35:01812 -
买家恶意退款 ，申请淘宝小二介入， 淘宝小二在没有核实的情况下，几分钟就给买家退款，这样合理么？？？
买家上传的快递单面退回信息与收到的退货单面信息不同，并且车车大概重17kg，收到的包裹却重0.8kg，打电话又和快递核实，并且加快递联系方式让快递截图，并查重量，收到的不是我们的退货，望买家核实在申请！！！！。 这个是我拒绝的原因，并且提供的有快递给的截单，但是买家以拒签形式申请客服介入，客服在没有联系我的情况下，几分钟就给买家退款，而且多次打电话查订单号，投诉，小二以投诉不成立拒绝，造成我物
2021-11-10 17:00:02906 -
淘宝店铺每天没有访客(淘宝店铺访客多流量少是为什么呢，淘宝店铺开几个月了可是没有流量和售出，这种情况该怎么办)
第一个，你需要解决的是引流问题，引流主要靠刷单 和直通车，刷单需要补单，递增单数维持转化率收藏加购率，直通车就不需要干涉，看产品数据反馈，需要一些直通车操作技术，其他没有什么方法了，你抓住这2个肯定有流量进来，但是能不能做起来还是看 你产品基础包括主图、晒图评价、销量、详情，以及推广技术和费用问题，祝你成功很正常啊，不用理，有些访客来了就走，有的访客来了顺便看了其他东西再走，这都是很正常的，其实最
2023-10-14 12:24:02540 -
淘宝判决不支持买家退货后为什么买家可以再次申请退货？一共可以申请几次？
买家恶意退货，收到货当天确认没问题，6天以后告诉我东西放在那里没动自己破了，我卖的是吉他，实木的，淘宝第一次判决不支持退货，货款已经到我账上了，现在买家又再次提出退货申请。请问买家一共可以申请几次？万象都回答不了这个问题，有没有人懂的可以回复一下，谢谢！
2021-11-10 23:38:02720
