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开始退货,没有原因的退货!我就联系买家不回复我,我该怎么办?
有个买家 再我这买了上W的商品,快到系统确认收货时间了,又自己延长三天,我想着延长就延长吧 商品没问题,结果延长的三天时间快到了,又开始退货,没有原因的退货!我就联系买家不回复我,我就拒绝了退货。然后每天给买家发信息 希望能知道为什么并且和平解决,或者给买家退货,但是买家一直不回复 ,我很纠结 ,我就怕退货时间快到了,买家又修改退货协议再退货,我就算同意,到临期了,买家又修改协议,这样钱我收不到
2021-09-28 23:35:018014 -
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
2021-09-28 18:35:018116 -
店铺刚开,对于选款没有了方向,我想选出来几个款等着上双十一,怎么选择爆款?
店铺刚开,对于选款问题难倒我了,对于选款没有了方向,我想选出来几个款等着上双十一
2021-07-20 15:40:01973 -
商品刚发货,买家申请已收到货退款退款,退款理由写卖家发错货?联系不上买家,该怎么处理?
有个买家在我店里买了一款商品,我这边刚点完发货,他就申请退货退款,且退款理由选择效果不好,不喜欢。然后我主动联系买家,让他修改成未收到货,消息显示买家已读,但是买家不回复,然后我拒绝时在退款页面说明情况,让买家申请未收到货退款,然后货我肯定没有发,结果过了好几天,买家申请卖家发错货退货退款。请问这种情况该怎么处理,这种恶意退款也会计入质量问题退款率吗?
2021-08-16 15:40:02833 -
快递刚收走件,买家申请退款,但货已经不能退回,产生的退货运费买家不负责怎么办?
快递刚收走件,买家申请退款,但货已经不能退回,产生的退货运费买家不负责怎么办???
2021-11-08 18:35:01693 -
从13号开始 2个爆款手淘流量突然下跌 从来没有这么低过?
最近一直在做淘客。手淘流量影响不是很大,但是从13号开始2个爆款手淘流量直接下降到1000以内了,我家是滋补类目的,流量从来没这么低过,不知道是什么原因导致的 。
2021-08-06 11:00:02834 -
小店一开始是做少量爆款还是多铺货丰富品种?
我们店铺老板和老板娘,老板认为生意不好是因为店铺没有一款宝贝是爆款,排名都很低,顾客搜不到当然没生意,主张资源不要平均,把主要资源用在拳头产品比如去年卖的还可以的产品上,卖得好再考虑增加新款;老板娘则认为店铺生意不好是因为店铺宝贝太少,顾客没有挑选的余地,女人天性就喜欢在一家店买很多,主张卖丝袜就把袜子,裙子,内裤,内衣,睡衣等什么周边产品每样都上点,增加品类,快打起来了,你们觉得谁的主张靠谱,店
2021-08-02 18:40:01794 -
买家6月份开始发起7次退款退货,却又不填写退货单号,无法申请小二介入,怎么办?大家有碰到这样子的吗?
求教 该买家订单从6月14号开始申请七天无理由退货,我们同意退货申请,也有旺旺留言,对方产品一直没有退货,也没填写退货单号。系统时间一到自动关闭后又重新开始申请,无法申请小二介入,至今已经申请7次了,今天又来申请了。现在买家旺旺也屏蔽了我们的联系。
1> 买家第一次申请退货退款的时候,寄回单号与另一买家一致,并且另一个买家20号刚退完款,该买家21号就填写了此单号,另一买家也属于长期不填写正确单
2021-10-21 18:35:01653 -
现在从新店开始做,怎么运营灯具类目爆款如何打造?
现在从新店开始做,怎么打完爆款。
2021-07-27 12:00:021046 -
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
我今天上午刚发的货,买家突然确认收货了,买家肯定是按错了,但是我这边会受到平台处罚吗?
2021-10-08 15:00:01944 -
买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?他会同意吗
买家付款了,我刚发货,有物流信息了,买家申请退款,可以叫买家承担运费吗?
2021-09-16 22:35:02857 -
买家拍下宝贝我刚发货买家就马上点收货怎么办?
买家拍下宝贝我刚发货买家就马上点收货怎么办?
2021-09-23 11:35:017210 -
买家付款一商品,我刚一发货,买家就要求退款,刚好我没有发货,同意了退款,但显示要等待买家退货?
买家付款一商品,我刚一发货,买家就要求退款,刚好我没有发货,同意了退款,但显示要等待买家退货我想直接退款给他,可没有退款入口啊!
2021-08-24 20:00:02819 -
做零食的,最近半个月开始流量访客一直下降,爆款产品流量掉了很多,同行在做618活动?
做零食的,最近半个月开始流量访客一直下降,爆款产品流量掉了很多,同行在做618活动,很疑惑,到底是店铺出现了问题,还是季节问题以及同行做活动分流了流量?求好心人解惑!
2021-08-03 16:00:02694 -
我做的一件代发,一个产品刚做起销量和人气,准备做爆款打造的,突然供货商产品断货下架了,怎么办?
我做的一件代发,一个产品刚做起销量和人气,准备做爆款打造的,突然供货商产品断货下架了,不供货了?无语啊,各位有遇到过的吗?能否支支招?
2021-08-03 18:40:018211 -
买家 好评率未知 有问题? 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西 感觉很奇怪
以前 我店铺 还没有 遇见好评率未知的买家 最近两个月经常遇见 且好评率为未知 买家信誉为0 刚注册5分钟不到的买家来我店铺买东西 感觉很奇怪
2021-10-06 18:00:01766 -
淘抢购爆款返场活动已经发布 ,预热已经开始,我还可以补充一些销售属性和库存吗?
淘抢购爆款返场活动已经发布 ,预热已经开始,我还可以补充一些销售属性和库存吗?
2021-08-07 16:00:01662 -
店铺的爆款一直卖的很好 也是夏季应季产品为什么7月份开始就一直掉?
店铺的爆款一直卖的很好 也是夏季应季产品为什么7月份开始就一直掉?
2021-08-05 21:00:01739 -
买家连续骚扰怎么办?买家已经签收,但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货,现在都快两个月了,还在申请
各位商家好,我头段时间碰到一个这样的买家,买家买去产品后,我已经发货,买家已经签收,但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货,现在都快两个月了,还在申请,我向淘宝投诉过,淘宝说这个要买卖双方协调处理,不在他们受理范围,希望各位老师能帮我出出主意,谢谢!
2021-11-06 15:00:02781 -
亲们好,我是做女装上衣的,请教下爆款怎么找款?是推广什么方式?一开始怎么操作?
难题总那么多没文化真可怕,同行一起做的,别家十天半月一个爆款,是推广什么方式?一开始怎么操作?希望亲们指教下,亲们好,我最基本的开支都维持不了,后悔没认真读书咯。希望亲们指教下,先谢谢了,
2021-08-03 20:00:02625
