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买家第一次申请退款未处理过期了,现在买家又重新申请了?
买家第一次申请退款未处理过期了,现在买家又重新申请了,之前未处理不是已经回系统自动默认退款了吗?之前系统有默认过退款吗?买家申请了退款,到期没处理是不是系统自动退了,现在买家又申请了。我想问的是红线圈了起来那一步是不是系统已经退款给买家了,这次申请我可以拒接了么
2021-08-21 22:00:02805 -
想找电器类的稳定货源,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势。
本人一钻店铺,想找电器类的货源稳定,售后好,客服聊天及时,不断货价格优势,有的话请找我。
2021-06-15 13:40:01782 -
找女装货源,最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议。
最好厂家拿货 能有售后保障 价格方面再商议 代发的请准备相关证件和近期数据(三个月内数据)女装货源
2021-06-14 22:00:01843 -
我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低,如何解决?
我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低
2021-08-04 18:40:02675 -
小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理?
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有,结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检
2021-07-16 11:00:017610 -
急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后?
无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后,售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他?
2021-06-30 22:40:028410 -
买家一个月申请售后,请各位一定得要看完我下面的陈述能不能给我一个完好的办法?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-08-10 23:00:02634 -
买家售后退货后还能给卖家中差评?对于我们卖家太不公平了吧!
我店铺有个买家确认收货后再申请退货 原因衣服太小了要退货 但是这个不是质量问题 就让买家自己承担运费 但是买家不同意 最后还是给她退货了 现在衣服已经退回钱也给买家退了 结果买家还是给我一个差评 评语骂我是骗子,我非常无语,现在的买家这么不按规则来购物 淘宝怎么还有退货成功的还能评价呢 对于我们卖家太不公平了吧!
2021-07-29 15:40:02821 -
淘宝规则在哪里,买家过售后时间淘宝还支持买家退货?
买家买了裤子已经过了售后时间了,淘宝还支持他退货,小店是支持7天退换货的,买家是5月29号签收的,今天还来申请退货退款,小店拒绝了,买家申请淘宝介入了,淘宝判决要给买家退货,就是想问问淘宝规则是拿了看的吗
2021-08-14 17:00:01701 -
买家申请售后换货,货货已经发给买家了,但是买家不确认完成怎么办,会对店铺有影响吗?
买家申请售后换货,我已经同意,货也已经换好了,但是买家不确认换货完成的话,等时间到了钱会到账吗,这样会对我的店铺造成影响吗?
2021-08-14 17:40:01803 -
交易成功 买家申请售后 卖家也没收到退回的商品 为什么淘宝小二就把钱退给买家了?
卖家发出的商品 买家没收到货是不是卖家负全责。买家申请售后卖家没有收到退回的商品,为什么到买家这儿,小二都不用跟卖家联系就自动把钱转给买家了,就这么坑卖家的吗?
2021-08-14 22:00:011057 -
淘宝小二介入过一次,已经达成协议给买家赔钱,过几天后买家又申请售后,小二会怎么处理?
之前买家在我这买了160套衣服要求定制LOGO的,后来出现脱线的质量问题,然后申请淘宝介入。淘宝小二介入后,我方决定给买家赔付3000元,淘宝小二也问过买家,留言里我也有说明,最后达成协议给买家赔付了3000元。现在买家又申请售后,理由是还要再赔1800,裤子穿不了放在他那里没用,要把没有印LOGO的裤子退回给我。我拒绝理由是:淘宝已经介入过一次,而且已经把3000元陪给买家,不能再次申请售后。我
2021-08-16 12:40:011004 -
买家走维权我们申请了小二介入,买家不占理,售中,售后都是我们卖家赢了,现在买家又申诉该怎么办?
1.我们是做定制的,买家买东西前和他反复确认了物品,然后我们按照原装数据给定制的。2.买家收到货后用不了,然后我们才发现买家自己改动过他的东西了,导致装不上,问买家为什么改动了问他他不说,他说觉得自己没义务告诉我们,3.说实话这不是我们责任,售前我们反复找他确认了,即使这样我们也愿意承担责任,答应可以再免费给他重做,可买家就说没时间非要退,就退款申诉了,理由是我们不问他,好在我们有证据。售中售后两
2021-08-21 17:00:02891 -
售后极速维权的流程有严重的问题!!!!?
买家申请质量问题(非七天无理由)-买家理由不足的情况下-卖家拒绝-客服以信誉度极高立即同意-买家退回-卖家上传证据拒收(或者叫买家自己支付运费退回)-小二介入-如果卖家赢了-退回买家,如果不是拒收那么中间的邮费问题产生纠纷-拒收的退回买家-买家亏了发给卖家的邮费另外还要支付给淘宝宝贝金额,,,(从买家退回到后续的一系列情况真的是多次一举)买家卖家都不满意,还影响买家的信誉,一般的也不会给淘宝金额了
2021-08-23 11:00:01746 -
买家申请售后调包,淘宝小二勿判,我该如何维权?
第一次买家收到货三天后说东西不同电,我一看买家发来的图片和我的不一样,我留下证据小二判我赢,当天买家又申请售后客服偏袒买家说买家拍的图片角度问题,让我打1650到支付宝冻结资金,我说行,我说如果收到物品跟我的不一致可以拒签?淘宝客服说可以把单号和物品拍照留下证据,然后就按流程了,买家申请售后我同意退货,今天收到买家果然是调包的,拍的图片对比很明显,我的二手东西磨痕很厉害,买家的磨痕造假非常明显,有
2021-08-23 18:00:021027 -
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样?
买家确认收货后申请售后换货,卖家同意了但是买家没有寄出商品。时间到了买家没有处理寄出的的话会怎样?作为卖家该怎么处理?请求指点下迷津
2021-08-24 22:00:01764 -
买家申请售后维修 要求淘宝介入 淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票?
买家说车子有问题并且辱骂我们 买家申请售后维修我们同意并发送了维修地址,买家素质太差,一直在骂人,买家可以发回来我们维修,如果有问题,运费我们负责。如果没有问题需要买家承担运费, 买家要求淘宝介入 退回多付的运费 现在买家车子根本就没有退来 淘宝小二联系我要我上传合格证和正规的进货发票,如果我不上传的话 小二就判定支持买家退货退款申请 ,我想请问一下 小二要求我上传的正规进货发票 是国税票吗 还有
2021-09-14 17:35:02962 -
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢?
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢,如果是买家出,买家不同意,怎么办啊?
2021-09-14 22:00:011021 -
交易成功后买家没有评价,第八天买家售后退货,商家拒绝售后,淘宝介入,支持商家的话,买家是否还能评价?
交易确认成功但没有评价,第八天买家递交了售后退货,商家这边拒绝了售后,如淘宝介入的话,支持商家买家败诉 买家是否还可以评价?
2021-08-27 11:35:01744 -
买家申请售后成功了 ,我又退给买家支付宝一份钱 ,怎么办、等于买家收到两次的钱?
请问亲们 ,买家申请售后成功了 ,我又退给买家支付宝一份钱 ,怎么办?
2021-08-27 19:35:01863
