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买家问要好评返现，我说没有，然后买家给差评，我去闺蜜投诉还投诉不成功，有什么办法吗解决？
买家问要好评返现，我说没有，然后买家给差评，我去闺蜜投诉还投诉不成功，有什么办法吗解决？
2021-10-20 14:35:01954 -
淘宝对于买家发出和收到的好评率有展示，能不能对买家的退换货率也进行展示呢？
请问：淘宝对于买家发出和收到的好评率有展示，能不能对买家的退换货率也进行展示呢？这样对卖家会很有帮助的。因为有不少买家虽然基本上很少给卖家中差评，但是他们会选择同时购买不少于一件，然后进行退货或者换货。表面上看买家给出的好评率为100%，但实际上好多卖家深受其苦。麻烦回复下，谢谢！
2021-10-24 11:00:01702 -
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款，在七无无理由售后期限内，该给买家办理吗？
买家确认收货好评得到奖励后还申请退货退款，在七无无理由售后期限内，该给买家办理吗？
2021-10-30 16:00:01753 -
碰到好评率极低买家，说商品发霉，15元商品退两元不愿意要10元补偿，怎么办？
15号卖出去的一双15元拖鞋，17号傍晚买家说"发霉了？"贴了张图片，我说可能包装时碰脏了退两元或者退回换一双 买家要让退10元或者让我承担运费.我才看到买家确认收货了运费险失效了，4心好评率80%的买家，难得只能依了买家
2021-11-06 20:00:027411 -
买家已经明确要求退差价不让给差评，然后给的好评故意追加，为什么还投诉不成立？
买家收货后说不满意，不值这个价格。在把包装损坏的情况下同意买家退货，已经同意退款申请了，买家又不愿意退了，直接联系我说要么补差价，要么差评。已经明目张胆的差评价威胁了，我不同意。最后买家好评后再追加差价，投诉淘宝不成立，难道淘宝就这么纵容买家威胁吗？
2021-11-06 22:35:018510 -
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
买家给好评，我回评了差评给买家，后面又改为好评了，这笔交易还计分吗？
2021-11-10 19:35:01882 -
买家评论的好评变成负面评价了 如果买家追评了 会变成正面评价吗？谢谢大家了？
买家评论的好评变成负面评价了 如果买家追评了 会变成正面评价吗？谢谢大家了？
2021-11-10 23:00:01709 -
发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗现在买家发起投诉了？
发一条手机短信给买家说觉得觉得满意给个好评这个属于恶意骚扰吗 现在买家发起投诉了？
2021-11-11 09:35:01842 -
被好评率不好的拍下怎么办，软件拦截多次还是被拍下了，买家到手直接给中评，这样的买家怎么投诉呢？
被好评率不好的拍下怎么办，软件拦截多次还是被拍下了，买家到手直接给中评，这样的买家怎么投诉呢，不合理评价投诉里面就没有好评率不高的投诉原因，这样的买家问什么不能用好评率不好来投诉呢？
2021-11-11 23:00:01837 -
震惊因为没有好评返现买家竟这样做？？？
买家以商家没有好评返现为由，以差评威胁卖家退五十块钱，买家自己承认收到商品无任何质量问题，我们愿意承担邮费让买家退换货，买家不愿意退货并在后台恶意申请仅退款，纠缠不休。请问我该怎么办！不要让我投诉规蜜 已投诉没结果
2021-11-13 11:38:019817 -
买家投诉假冒产品 我们展示官方授权后 买家又改口投诉好评返现 该怎么办呢？
买家投诉假冒产品 我们展示官方授权后 买家又改口投诉好评返现 该怎么办呢？
2021-11-14 22:38:01820 -
拉黑好评低的买家还能在本店铺购买商品吗？出了购买软件拦截，手动怎么设置好评低的买家购买本店商品？
刚才有个4心的买家，想买我家纸尿裤，问里面就是这样的吗，然后说想要200包，这个买家4心好评只有93%，这个买家以前没在我家买过东西，怕买了各种挑事，在弄个上次的退款不退货，得不偿失，产品都把件数调低了，怕他拍下不发货还不行，我就想问问，我千牛聊天拉黑，这个买家还能购买我家的东西吗？
2021-11-16 18:38:01789 -
不给好评返现！买家恶意退款。这样做对吗？
买家收到货后给了好评找我要返现，我拒绝了，买家就申请退款，（是退款不是退货退款:)买家拍之前我有明确告知没有返现的！新店好不容易有点销量我不想因为这样被淘宝判纠纷就答应买家退款但是是收到货我才退款！但买家一直修改退款协议！也不提退货的问题。我就一个拒绝退款，这样行吗？我真心想做好这个店。我问一下大家这样子淘宝会不会给纠纷？
2021-11-21 19:00:01924 -
淘宝店铺怎么批量催好评？
关键词：【批量催评】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]**内衣旗舰店，3年天猫店，主营内衣袜子用品。 [b]问题描述：[/b]因为店铺商品单价低前期没有注重维护DSR这一块。导致DSR低于4.7，无法报名任何日常或者大促活动
2022-01-07 14:00:011220 -
淘宝评价怎么删除好评(淘宝好评能撤销吗)
淘宝好评不能撤销，你的评价提交后进入淘宝数据库，数据库的数据只有平台可以查询，要撤回好评只有用追平从新评价。1、根据淘宝规则，若评价含以下内容，可以致电淘宝客服，淘宝客服会删除或屏蔽不当的文字评论、图片评论、解释等内容。（1）介绍与本商品无关的店铺或商品之类的推销信息；（2）商品转卖或交流信息；（3）手机号码、微信号等隐私（内容包含推销信息）。（4）侮辱性词汇或违背公共良俗的内容此方法虽不能删除整
2023-03-30 15:12:011680 -
如何提升宝贝好评率(淘宝新店多久出好评率)
30分钟后生效。1、双方互评互为好评产生的评价会在30分钟后生效显示。商家可以在此期间和消费者取得联系让其进行修改评价。48小时后评价会在全网显示。 2、一方评价且评价过期好评交易成功后的15天全网显示生效。 一、淘宝评价好评率多久生效? 30分钟后生效。 1、双方互评 互为好评产生的评价会在30分钟后生效显示。商家可以在此期间和消费者取得联系让其进行修改评价。48小时后评价会在全网显示。 2、一
2022-11-03 13:24:01950 -
当小店看到好评的那一瞬间,再一次感谢亲对小店的支持
每次的好评让小店万分的期待，亲的好评就是对小店最大的鼓励，是小店向前看的最大动力，小店会更加的努力做好小店自己，让亲买得开心，用的放心，生活有了它而更加的舒心。申花贝斯特专卖店2、再一次感谢亲对小店的支持，希望亲永远记得有“”陪伴在你的身边，小店时刻准备着再次为亲服务。3、多么焦急的等待就是为了看到现在的结果，亲的好评对小店来说是多么重要，它是对小店服务的肯定，更是对小店工作的默默支持，它不仅激发
2023-02-28 23:12:01850 -
淘宝好评返现被扣分,天猫的客户要好评返现，客服回复48小时内返现到支付宝，这样会被投诉吗，因为天猫现在禁止好评返现
可以，如果卖家不给你返，那么你保存好聊天记录，然后申请售后仅退款，退款金额为好评返现的钱，卖家拒绝的话，你可以申请天猫小二介入，记得，提交凭证的时候提交卖家答应你有好评返现的证据 禁止最好。淘宝5分是非常满意，4分是满意。其实大部分商品达到4分满意就很好了，哪里有那么多非常满意的商品呢？但现状是低于4.7分91天天猫店就要被清退，结果就是买家不胜其扰卖家其实也很烦。。。。 淘宝好评返现是违规的，一
2022-10-21 18:28:01910 -
淘宝教程闪电双刃剑,淘宝上好评率低于80%，会被禁止买东西，你真的吗
看到这么多回答都已经明确指出了，淘宝卖家自动屏蔽差评的机制是存在的，这个功能就像是一把双刃剑是好也是不好，下面我来分开的分析说明下。 卖家好处：首先，这一机制的存在对于卖家来说肯定是更加利好一些的，毕竟有了买家最近180天好评率低于80%的统计，也就可以基本断定为这样的买家是潜在的危险客户，一个不注意就是一个中差评，可能很多消费者不会太在意这样一次的还算中肯的评价，但是这对于卖家来说可能就是排名靠
2022-11-13 17:55:011190 -
巧借客服沟通三原则赢新年好评,客服中心如何提升员工满意度和敬业度
您好，我算是与客服行业密切接触的人了。在过去的十几年里，见识与参与过三个不同行业的客户联络中心的建设、管理。最近一次更是从0开始帮助公司在上海建立起客户关系中心这个部门、以及外包公司的切换。也就来谈谈自己的几点体会。（1）客服中心在公司中的整体战略定位是员工成就感与满意度的大前提。我运气很好，进入的若干公司都属于同一行业内的世界500强，品牌属于高端定位。因此，客户体验不光是喊口号，更多的落在了实
2022-10-24 14:48:01900
