震惊因为没有好评返现买家竟这样做???

买家以商家没有好评返现为由,以差评威胁卖家退五十块钱,买家自己承认收到商品无任何质量问题,我们愿意承担邮费让买家退换货,买家不愿意退货并在后台恶意申请仅退款,纠缠不休。请问我该怎么办!不要让我投诉规蜜 已投诉没结果 发布于 2021-11-13 11:38:01
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17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • youdong
    youdong 2022-11-13 09:55:01

    对于这种买家,没必要妥协的,闺蜜为什么没结果,看你怎么申请的,我申请几次都成功了。

  • 凡人的玩具
    凡人的玩具 2022-10-27 18:30:02

    你好,你不要理买家啊,要是差评了,在评价管理里面,你把买家要好评返现的聊天记录,复制到卖家回复里面。可以的话,举报这个评价

  • 吴哉海
    吴哉海 2022-10-25 15:40:02

    可以直接拒绝, 但前提是你能拿出证据 证明买家以好评返现为由,以差评威胁你退五十块钱。具体就是旺旺的聊天记录(其他聊天记录不行)。这样即使淘宝介入 也会支持你的。满意请采纳哟~

  • 君悦旗舰店
    君悦旗舰店 2022-10-24 12:50:01

    把威胁内容截屏保存下来备用!如果差评的话!提供给小二就可以了哦!

  • 红人馆淘宝店
    红人馆淘宝店 2022-09-27 23:19:02

    这个问题,他申请仅退款不退货,你可以一直拒绝的,然后最后可以申请介入,商品有没有问题都要退回的!

  • 嗨呦688
    嗨呦688 2022-09-25 23:57:02

    他申请就拒绝,看看有机会申请淘宝介入吧!还有记得保留其要挟内容的聊天截图

  • 小麦闯佑
    小麦闯佑 2022-09-08 22:57:01

    15天,买家申请退款状态,可以投诉他,小二过几天会处理了,

  • xiaozixinyi
    xiaozixinyi 2022-08-21 18:19:01

    碰到这样的真倒霉,聊天记录给小二看看

  • 卢军军
    卢军军 2022-08-19 18:00:01

    如果买家已经差评,可以向淘宝客服方面申请差评辩解。要留意聊天记录等证据。此类事件务必不要妥协,掌握足够依据向淘宝客服介入时提供。

  • alicool
    alicool 2022-08-01 19:57:01

    打电话骂他,骂到他怀疑人生

  • 杨朝来
    杨朝来 2022-07-26 19:00:01

    介入天猫小二处理

  • lisa
    lisa 2022-07-13 18:19:02

    打电话骂她到怀疑人生 寄花圈给她

  • 雷语鑫
    雷语鑫 2022-07-02 17:19:02

    拒绝无理要求,投诉闺蜜,-利用中差评谋取不当利益。

  • 西瓜乐乐
    西瓜乐乐 2022-07-01 22:38:01

    首先要查询一下自己有没有过购物承诺,如果买家毫无道理,闺蜜肯定会判决评价无效的。

  • 挚爱一人
    挚爱一人 2021-08-12 18:37:42

    可以申诉,提供证据就会申诉成功。保留好旺旺聊天记录。