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买家拍下商品后，我要去哪里找货源?去千牛上搜索不到该商品？怎么办
去千牛上搜索不到该商品？怎么办
2021-06-03 21:00:02746 -
疑似买家为竞争对手打探货品来源,我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息，如何处理？
各位大牛：一个买家买了东西用后要求退货，聊天中表现出对我们货源的兴趣，还表现出她跟我们竞争对手关系不错。我们驳回退货要求，影响二次销售，她让淘宝介入。我们可以向淘宝第三方提供货源凭证，但上传后买家能看见，我们不希望疑似竞争对手看到我们的货源信息，如何处理？已经上传了，还能删除吗？
2021-06-04 16:40:02927 -
我分销的宝贝买家付款我找不着上家了。怎么找货源商家？
我分销的宝贝买家付款我找不着上家了。
2021-06-06 17:40:02994 -
已经不干了，没有货源，买家不愿申请退款？
已经不干了，商品全部下架没有货源，但是有一位顾客不愿意申请退款执意要求发货，还说我违反了淘宝的规则，会受处罚，麻烦有人能告诉我一下怎么处理？我会受什么处罚？
2021-06-17 11:40:01944 -
一件代发店铺有买家同时买多件不同货源商品付款后，部分商品发货有一件无法发货该如何退费处理？
一件代发店铺有买家同时买多件不同货源商品付款后，部分发货有一件无法发货该如何处理？
2021-06-14 18:00:02902 -
我是淘宝做一件代发买家这我这拍下两家的货源我这要怎么发货？
买家在我这拍下我两家货源的货我这只能发一个货源的 第二个就发不了了第二个货源旺旺给买家快递单号就可以了吗。
2021-06-27 18:00:018116 -
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费，请问该如何处理？
顾客因为商品质量问题退款，货源放拒绝给买家退运费。本人联系货源要求退货，并且拒绝态度低劣，要求讨个说法。
2021-06-28 10:40:01862 -
我前天刚开的淘宝店，就来了很多订单，货源公司会不会伪装成买家恶意下单，退款？
我前天刚开的淘宝店，昨天就卖出去一件衣服46，今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子？
2021-06-28 19:40:028112 -
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？
买家在店里买了商品，合并了1688货源上3家的货源一起买，那发货的时候该填写快递物流？就是买家在我店子里一起买了三件物品，A物品是1688货源上A商家的货品，B物品是B商家的货品，C是C商家的货品，他们的物流不一样，淘宝这边发货怎么填写发货物流的单子。我是分销商，分别代销了1688货源上三家店的货物，有个买家在我店里同时买了三家店里的货物，那我淘宝上的发货物流怎么填写？
2021-06-29 15:00:011094 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，淘宝说是夸大其词删除产品，为什么不给买家修改和提醒的机会？
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款，以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规，淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品，导致店内没有了销量，老顾客再来买产品时找不到该产品，太不人性化，怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢？就是死刑犯还有申诉的机会呢？如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:02993 -
流量为王的时代，作为小买家，要怎样才能获得那点宝贵流量？
做的标品，产品质量没问题，做了差异化，有限价所以价格统一，悄悄设了优惠券，有开通淘金币，运费险，花呗，利润低和人群问题不敢上淘宝客，主推单品访客最多也就100多点，好的时候10单左右，不好的时候鸭蛋，做了这么久怎么算都亏得妥妥的，说什么慢慢来的就别扯蛋了，做了2年的店铺还不急，人家一个星期能打一个爆款，几天卖的比我一年都多，现在好多都在准备双11了，双12了，我不是搞着玩玩的，搞着玩也不可能坚持这
2021-06-30 14:40:02809 -
同时遇到七个买家给中差评，都是大长串的差评加晒图，确定为同行恶评，请问如何快速消除置顶的影响？
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评，大至就是写非常多的字，再加上晒图和追加评价！此七个人都是拍的最便宜的一款，然后同一天拍下，同一天评价，我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价，但没有证据，规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二，但小二说要三个工作日处理，真是见活鬼了，三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大，几乎无人购买了。怎么办，紧急求助！！！！有小二在吗，求回复指点！！！！
2021-06-30 15:40:02787 -
急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？
无语啊，每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？
2021-06-30 22:40:028410 -
恶意差评，买家收货要求好评返现，不同意就差评，同意就会被处罚？
买家收货后2次讯问好评返现，店家都回答没有，最后买家就给的差评，完后我就投诉了不合理评价恶意差评，最后却被判定是投诉不成立，不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足，真他M日了狗了，这么明显的恶意差评，淘宝既然规定不能返现，就该取消中差评机制，断了这些恶意给差评的狗的念想，辛辛苦苦打造的爆款，就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028911 -
买家恶意损坏衣服诈骗运费差价，我们该怎么办？
最近一段时间本店和同行店铺爆款链接经常被一些多年前就注册的0信誉未实名制的淘宝小号购买商品，收货地址均不详细例如：福建省 南平市 浦城县 南浦街道 附近 或者 福建省 南平市 浦城县 莲塘镇 盛丰路2-26 。收到货物后会恶意把衣服挑线，然后联系商家说衣服质量问题，要求处理退货退款。而且挑线地方十分明显，一点都不是车工问题。目前已经有4~5个帐号到不同的店铺下单了。他们盈利方式是商品质量问题，然后
2021-07-01 19:00:02926 -
如果一个产品做到类目靠前，一夜之间搜索不到连已买过的买家都搜索不到，还是正常的吗？
一个类目爆款产品，类目大热词最差的也做到前30（手机端），PC端全部第一页，然而一夜之间，注意是一夜之间，手机端完全搜索不到，试过拉到底也没有，点销量就会出现，连已买过的人让搜都搜索不到。店铺没有任何违规，体检中心也是正常。一夜之间就是完全搜索不到，包括店里的其它所有链接在手机端都搜索不到，除非输入整个标题。
2021-07-01 22:40:02891 -
买家想仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。我不想跟刺头买家做生意。该怎么办？
买家提出，如果含量不够100%，她就按照假货处理：仅退款，不退货，另外还要给她10倍的赔偿。请问我怎样才能不跟他做生意？说没货之类的不靠谱，毕竟是我店里的爆款，不可能因为个别就下架什么的。拖着不发货不知道行不行？另外：我的产品描述没有100%、纯、全等字眼。也没有承诺过其他附加条件。行业规定96%以上就是纯羊绒。但是该买家要求百分百；达不到的话就仅退款+10倍赔偿。
2021-07-02 11:00:019219 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍，规密这样的恶意行为不处理，怎么办？
我们店铺遇到恶意买家恶拍，地址全部都是菜鸟驿站，电话号码全部是错误的，每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评，差评完了再申请售后，评价内容全不是我们产品！！！电话客服说的清清楚楚，说这样的情况确实有问题，可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的！请问：多个帐号，下单之后确认收货差评，差评了之后全部申请退款，这不是恶意？？地址全部用菜鸟驿站，电话全部瞎写，姓名全部是大大王 还不是恶意？？？评价里
2021-07-02 14:00:01841 -
就因为买家账号好评率极低，正常交易被判定虚假交易？我该怎么办
一直以来都是直通车打爆款，销量基本半月就可以过千！但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题！一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度！我很郁闷！这个买家好评率极低，当时我都在考虑需不需要给他发货！但是我还是发了！今天交易成功，我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价，出乎意料都是好评（一次买了十几单）！而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度！这个需要怎么处理？
2021-07-03 20:40:01711 -
面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办？
买家申请淘宝介入，问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，我现在恼火的是面料本来就是雪纺，举证又要说明发票，我们自己生产的根本没有发票啊，但是又不是爆款，商品没有做质检报告，有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028111
