卖家客服话术_开店娃卖家网-第31页

卖家同意退款买家却不发货，该怎么办呢？

我遇到买家申请退款我给退了买家缺不给我退货怎么办呢？我找买家退我的产品，买家迟迟不退，可我这边已经给买家退货了

2021-11-13 22:38:01

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卖家忘记点击发货，实则货已经发出，且被买家签收，而后买家却申请退款，怎么办？

2019年2月7号买家下的订单，2019年2月12号卖家发货，且不久买家也收到了货，但卖家却忘了点击发货，直至2019年2月20号才发现买家申请了退款，点击进入，除了同意退款，就是发货，但此时发货却发现淘宝系统不识认此快递单，无法发货。

2021-11-17 11:38:01

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我是卖家，商品给买家发货了，但是快递单号没有及时填上，店铺现在补封了，怎么给买家发货啊？

2021-11-16 20:00:01

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淘宝卖家以发货但又把快递收回了不想卖给买家了，买家又不申请退款怎么办。？

淘宝卖家以发货但又把快递收回了不想卖给买家了，买家又不申请退款怎么办。

2021-11-16 21:38:01

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代购卖家遇到买家中途申请退款怎么办？产生的代购人工费用，邮费，通关费用等由谁来承担？

我们商品详情页里都有说明的很清楚，代购商品不能退换，但买家拍下后第二天就来退款，说不要了，但代购的商品已经发出，在路上了。到货后我们也发给买家，但买家坚决拒收，我们要求买家承担部分代购费用时，买家态度嚣张，蛮不讲理，说我就这样，你能拿我怎么样？也坚决不扣除代购费用。

2021-11-16 23:38:01

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淘宝买家和卖家同一个账户，登录千牛时，不想收到自己的买家账户信息，应该如何操作？

2021-11-14 11:38:01

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买家下单后卖家发现没货了马上旺旺通知买家然后就申请退款后退完款就投诉了怎么办？

2021-11-14 18:38:02

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我是淘宝新手卖家，我给了买家好评但是为什么买家不自动给好评呢？

我是淘宝新手卖家，我给了买家好评但是为什么买家不自动给好评呢，已经确认收货20多天了

2021-11-16 15:38:01

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请问各位哥哥姐姐前辈卖家帮买家打开售后后，买家还能不能发起投诉？

买家想退款但是售后已经关闭了，卖家把售后给打开了，之前有延迟发货的，请问重新打开售后买家还美不能发起投诉？

2021-11-16 14:00:01

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买家没有按照地址退货，卖家没有收到货，淘宝判罚卖家退款并且后续不再处理？

退货地址是河北，退货之前还和买家核对好几遍，买家在旺旺上明确告知是按照地址退回的，结果买家填了个发到江苏的快递，2天就显示签收了，当时签收以后，我电话买家，买家明确表示，极速退款，钱已到账，他不负责后续任何问题，然后就把我拉黑了。然后打电话给淘宝客服，告诉小二我们退货地址是河北，他没有按照地址退货，目前没有收到货，小二表示他来核实。在后台点了介入，把各种凭证都上传以后，结果第二天就判罚我退款给买家

2021-11-15 20:38:01

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鞋子有点磨脚，买家申请退货，卖家拒绝，申请大从评审介入，结果判买家赢了？是小二吃黑吗？

2021-11-16 22:00:01

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需要退货退款的产品买家申请了仅退款卖家不小心点了同意。买家不退货了怎么办？

2021-11-14 16:00:01

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违规了买家退货钱和货淘宝直接给买家了，小卖家的权益在哪里?????

违规了买家退货钱和货淘宝直接给买家了，小卖家的权益在哪里??????

2021-11-13 16:38:01

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强烈要求给买家也贴标签！一些垃圾买家，对这些卖家根本都没有拒绝的可能性？

希望淘宝能给这些买家也贴标签，为什么我们卖家有会中差评给他们能看到，买家特别是任性的买家，简直就是胆大包天，比如刚发出就随便申请退货，什么奇葩理由都有还有商品用几天就无理由退货，收到根本就是自己摔坏了，卖家有拒绝的可能性吗拒绝都要物流红章，哪家物流给您盖章。。。卖家包邮本身就损失邮费，买家退回只要点质量问题，卖家根本没有拒绝的可能性，您去点个试试，淘宝能让你提供一堆证明，这点很恶心。！！！强烈

2021-11-13 18:00:01

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