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卖完发货后买家还没收到，然后发优惠券降价了，买家要求补差价，需要退差吗？申请客服介入怎么办？
卖完发货后买家还没收到，然后发优惠券降价了，买家要求补差价，需要退差吗？申请客服介入怎么办？
2021-10-20 10:35:01801 -
开店可以经营的范围，经营寺庙摆放的消灾排位给买家发照片，算命卜卦，做法事拍视频给买家，可以经营吗？
开店可以经营的范围，经营寺庙摆放的消灾排位给买家发照片，算命卜卦，做法事拍视频给买家，可以经营吗？
2021-10-12 23:00:021014 -
淘宝卖东西是不是，包邮买家退货运费我们都应该出？
发货运费200多，有一个小件物流压坏了，买家没有检查签收了，另外补发免费的，买家不同意，退款了，我这里也同意他退款，退货物流费用还的叫我出没有同意投诉了，小二扣除保证金给了买家，我算了一下坏掉的东西100元加上自己运费200在加上给买家运费70，大件我叫买家拒绝签收了，要不赔更多，一笔生意没有做赔了370，大家怎么看，有什么好的方法避免么
2021-10-20 18:35:02848 -
在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？
在淘宝卖东西，但是没货了，买家付款了，想让买家退款，发现她被封号了，咋办？我还会被投诉未按时发货吗
2021-10-14 21:00:028315 -
买家nai买家买了东西又卖给别人然后要求退货？
买家买了我的东西又卖给了别人，20天后要求退货，请问淘宝小二为什么会同意她退货
2021-10-16 12:35:01882 -
买家给恶意差评怎么办？可以删除吗？怎么操作？
买家收到宝贝后说不喜欢，卖家让买家申请退货处理，买家不但不申请，还确认收货后给恶意评价
2021-10-18 11:00:01874 -
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？
系统自动核对订单地址的功能在哪里设置？很多不聊天拍下又不付款的买家，怎么样及时跟买家进行联系？
2021-10-14 14:35:02821 -
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的？
买家中评了，几天会显示，是48小时买家可以改评价的还是15天之内可以改评价的或删除评价的，还有中评后会不会影响销售和流量的。
2021-10-17 19:00:01953 -
怎样复制买家评论的链接 让买家点击这个链接 就可以主动评价？
复制到旺旺 让买家主动评价
2021-10-11 11:35:01926 -
被买家恶意退款怎么办？买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子
买家已经签收，但买家却申请退款，买家也联系联不上，现在可以肯定买家是骗子，已经报案，但是警方立案证明迟迟没下来，想问问各位大神有没什么好办法，淘宝马上就要判了，急急，谁有什么好 办法，可以电话或者qq联系详谈，电话13927371895 qq 641876986 如能挽回损失，必有重谢， 急急急！！！！！
2021-10-12 09:00:021085 -
运费没有设置港澳台，一位买家地址是台湾的，我可以不发货吗，买家联系不上？
运费没有设置港澳台，一位买家地址是台湾的，只买了几十块的东西，我们这只有顺丰可以到那，运费就100多，我可以不发货吗，买家联系不上
2021-10-14 13:00:011040 -
交易成功20天了，买家又来说退款，请问20天买家还可以申请售后吗？
我们是7月26号发货的，交易是8月5号成功的，现在已经22天了，买家又回来说要给他退款，不然就是申诉，我想问下22天了买家还可以申请售后吗？
2021-10-10 22:35:0110017 -
七天无理由，买家买了后，直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后，拒收。怎么办？
七天无理由，买家买了后，直接拒收了。发货运费由卖负责。如果一个买家恶意拍下后，拒收。怎么办。
2021-10-14 18:35:02976 -
买家因为收到的产品裂了要我赔钱 我说您直接申请退款退货就可以了 买家不愿意 说要申请淘宝介入？
买家因为收到的产品裂了要我赔钱 我说您直接申请退款退货就可以了 买家不愿意 说要申请淘宝介入 我要怎么办？
2021-10-16 16:00:027918 -
买家拍下两件产品，一个包裹走的，结果买家收货只收到一件产品，哪里的问题呢？
买家拍下两件产品，一个包裹走的，结果买家收货只收到一件产品。查了快递重量也是跟两件是符合的，这种情况是哪里出现了问题？
2021-10-13 19:35:017326 -
包邮商品，货到买家无理由拒签了，我店铺有购买运费险，那么买家可以从中获得保险公司的理赔吗？
这非常纠结，包邮商品，买家拒签了 他应该分文没损失，因为卖家承担运费了嘛。可是买家还能获得保险公司退货理赔？
2021-10-16 19:00:029220 -
订单处于已发货状态。买家申请仅退款，同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗？
买家发起了仅退款申请，货物状态：已收到货，原因：商品破损/变形/生锈/掉漆，订单处于已发货状态。同意后订单会不会关闭。买家还可以评价吗？
2021-10-13 21:00:019710 -
买家首次申请品质问题退款，后买家修改理由为其他或是退运费这个理由，这种操作可以降低品质退款率吗？
买家首次申请品质问题退款，后面买家自己修改品质退款的理由如修改为退运费这个理由，这种操作可以降低品质退款率吗？
2021-10-17 21:00:02918 -
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款显示商家无支付方式，但是在别的店铺买家说农行是可以付款的，怎么回事？
买家农行储蓄卡在我店铺不能付款交易都连续支付6次显示商家无支付方式，换了建行才可以付款，但是买家别的店铺农行储蓄卡又可以付款，怎么回事。。。
2021-10-11 22:35:01819 -
买家已经使用了产品，硬说产品有问题，卖家同意退款不退货，而且已经办理完了，买家还给差评，可以申诉吗？
买家已经使用了产品，硬说产品有问题，卖家同意退款不退货，而且已经办理了退款，买家还给差评，可以申诉吗？
2021-10-11 21:35:01684
