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买家收货几天后以其他理由申请退款退货商家该怎么办？
买家收到货后以其他理由，没有他要的效果。。提出全额退款退货，发货运费是不是应该有买家承担？卖家应该怎样操作，在聊天界面我已把退货地址告诉对方，在淘宝后台我还没有同意退货申请，怎么才能让买家付发货运费，退款时由商家退给买家还是系统自动操作？
2021-10-23 10:00:02813 -
买家退货退款， 我这边留言写明拒签天天快递，优速快递，买家还是发了天天快递？
买家退货退款， 我这边留言写明拒签天天快递，优速快递，买家还是发了天天快递，而且旺旺联系买家，显示买家已读 就是不回复， 这个最后拒签会怎样？
2021-08-15 09:00:019019 -
买家要求退款，但是不退货怎么办？给他留言也不回复
我卖的鞋子被买家要求退款，说是冒牌产品，然后我就想联系买家想让他把货退回来，然后退钱给他。可是买家联系不上，给他留言也不回复，只是一直要求退款。我担心最后会不会淘宝把钱退给他，但是货没有寄回来的情况。（买家付的钱还在官网）
2021-10-06 22:35:028218 -
被买家投诉没按时发货，买家拍货时就留言没货，请退货，这个留言截图上传作凭证会成功吗？
被买家投诉没按时发货，买家拍货时就留言没货，请退货，这个留言截图上传作凭证会成功吗？
2021-11-15 12:00:01669 -
交易问题？商家货源不足，买家已经付款了等待发货,是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
商家货源不足，买家已经付款了等待发货，商家没有发货因为商品已经没有了，商家联系不上买家申请退款，商家是否可以取消交易，或者会不会自动取消？
2021-05-21 17:00:01911 -
新手从0开始，装修店铺不会怎么办？要买模板？儿童玩具货源从那里找？
我新手是从0开始的，现在不会装修店铺，是不是一定要买模板？也没有好的货源从那里找，我是想买儿童玩具的。
2021-05-25 23:40:02957 -
我是淘宝分销商，退货率太高，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？
[u] 我是淘宝分销商，退货率太高了，不敢用阿里巴巴货源了 ，要么就是盗图，现在该怎么办？[/u]
2021-05-26 13:40:019011 -
想做淘宝，不知道怎么找货源，想从淘宝代售开始？怎么找代售商家？
想做淘宝，不知道怎么找货源，想从淘宝代售开始？
2021-05-26 18:00:029612 -
刚开的网店很多货源商家要先付款不知道是不是骗人，要代销售如何防骗？
刚开的网店很多货源商家要先付款不知道是不是骗人的都不知道怎么办？
2021-05-26 23:40:01988 -
代销的货源没有订单，被投诉假冒商品怎么办啊？商家又不给凭证？
请问 代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊，商家又不给凭证？，
2021-05-27 13:40:01726 -
新手卖家货源怎么找？申请商家入驻需要费用吗？？
货源怎么找？申请商家入驻需要费用吗？？
2021-05-27 15:00:01793 -
每天有很多旺旺留言自称货源厂家要QQ 号码，是陷阱？
每天有很多旺旺留言自称货源厂家要QQ 号码，是陷阱？
2021-05-29 14:40:01936 -
买家自己没货源代销的，来我店铺购买在自己店铺高价格销售，赚取高额差价，中间又发生退货问题？
买家在我店铺购买宝贝，然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝，同时还使用我的快递单号发货，当二手卖家自己店铺有人购买，就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单，收件人和地址都是不相同的，直接是赚买家高额差价的，拍下大量订单又在留言说：包裹内不要放任何纸条和价格单，还不是怕真正买家看到真实的价格，怕被查到他赚取高额差价，你们遇到过吗，该如何解决这种情况，大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01730 -
1688货源平台为什么提供假货，导致我店铺被判断假货扣分，而没有把关，坑死新手商家？
我淘宝商品，都是1688阿里巴巴平台提供，判断假货扣分，还没卖的产品，大家说说阿里平台自己不控制好假货，让我们新手承担错误。真的太不公平了，既然能判定假货，为什么又在平台上坑人呢？
2021-05-30 18:40:01942 -
货源供应方和买家组团诈骗商家，怎样拒绝恶意买家的退款？
事情一开始是我是新手，没有稳定好的货源，有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了，供应方负责给我店铺里上新和宣传，我只负责卖，一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子，在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大，我先行把货款给了供应方，第二天供应方给买家发货，一切进展的很正常，在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子，以不合适为由退货退款，由于发货在供应方，我
2021-05-30 19:00:02994 -
买家退货非要以假冒品牌为由，可我卖的是正品怎么办？跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳，因其中一个有瑕疵要求退款不退货，一口咬定小店卖的假货，可是经过本人确认该货源绝对正品，而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源，小店同意退货退款，卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解，这样同意退款后会引起淘宝假货处罚，因此拒绝退款，和买家协商修改申请理由，买家不同意，就申请介入，这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢，跪求各位大神支支招，这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01807 -
碰到这种退款，淘宝怎么来保护我们？我们商家该怎么办？
昨天晚上收到一个退款申请，理由是假冒品牌，（首先声明下，我的货源跟天猫的同一个货源，有正品授权，绝对不会是假冒品牌），仅退款不退货。旺旺联系对方，对方不回复。然后打电话过去，对方说他们是职业打假公司，对于像我们这样的淘宝小店，最低是500元起价，给他们500，然后他们就撤诉。如果不给，他们就申请淘宝小二介入。我的天，这不是明目张胆的敲诈么？？？我内心是有顾虑的，因为这之前操作过一个C店，在3月份的
2021-05-30 20:00:02931 -
企业商家违法合同上的协议我该如何索取我的利益？
被一家自称是专业服装分销企业的公司招收为代理，签了合同，也交了钱，刚开始有服务几单，网站上也预存了货源2000元，后面联系Q没回，网站货源也进不去也屏蔽了，请问律师我该如何自我保护，巡回我的预存款。
2021-06-12 14:40:01811 -
在1688货源网上选择代销商品，目前，商家已将产品下架，并投诉盗图，盗图问题如何破？
在1688货源网上选择代销商品，通过申请分销（淘货源），与卖家联系后，成功申请代销商品。目前，商家已将产品下架，并投诉盗图，如何破？
2021-06-01 18:40:02784 -
关于极速退款。阿里巴巴代发货源，退货地址有好几个，买家极速退款就会自动给默认地址，怎么做才好？
货源为阿里巴巴代发的情况，退货地址有多个。买家申请退货极速退款，默认地址怎么处理？默认地址如果是错的，买家寄出后又联系不上，被别人签收了，照成的损失由谁承担？默认地址如果是错的，通知快递公司改地址，但快递公司要求加钱，这个费用应该谁出？一件代发已经发货，单号还没填，买家直接极速退款，快递没追回被签收了。电话联系，买家只愿意支付远低于成本的货款，有维权渠道吗？产品需要定制，另行约定了发货时间。投入制
2021-06-01 20:40:018147
