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电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢?
电子产品的买了几个月了,买家申请售后,买家寄过来的邮费是由谁出呢,如果是买家出,买家不同意,怎么办啊?
2021-09-14 22:00:011021 -
不包邮产品,买家要求包邮,就给买家包了,买家收到货想退货,发出邮费应该谁出?
本身不包邮的宝贝,买家要求包一个邮,就给买家包了,买家收到货要求退货,我让她申请,她说我答应包邮的,发出运费应该我承担,亲亲们我应该承担发出运费吗?
2021-09-15 19:39:40655 -
买家在我这里拍的东西已经付款,但为什么我这边显示等待买家付款中?
买家拍的东西已经付款了,但已卖出的宝贝中显示还在等待买家付款中,而且买家的银行记录也显示已经扣钱了,怎么还会这样?这钱是上哪去了?
2021-09-21 18:00:028714 -
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。货物在途中或者已经签收,亲们遇到过吗?
货物已经发给买家,买家申请仅退款,淘宝马上退款给买家。是什么情况,货物在途中或者已经签收,损失找谁。亲们遇到过吗?
2021-09-05 18:00:02785 -
买家说产品问题执意退货,我们全款退还,货也没拿回来,买家还给了中评???
买家在我们店里买了一款产品,定制颜色的,买有收到货后,说是少了一块脚片,我们答应给买家补件,结果没有过两天买家就在上面申请退款,说是产品装不起来,产品如果装不起来,买家就不会知道少件,就算是装不起来,我们也会给买家补件,结果买家直接在上面申请退货,我们不同意,后面光淘小二介入,买家也没有发装不起来的图片,然后就要全款退还给买家,货也给买家了,钱也给买家了,结果还给个中评,淘小二说这个他管不了,真是
2021-09-17 15:35:018313 -
货在路上,买家申请仅退款,或者,买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?
1.货在路上,买家申请仅退款,怎么办?2.买家原因拒签,,包邮产品的运费由谁出?3.买家地址填错,并且货已在路上,买家申请仅退款,怎么办?4.货已让快递拉走,但是两天没显示扫描记录,或者 丢件了,买家投诉未按约定时间发货,怎么办?(千万别和我说红章证明,快递不给盖的)
2021-08-18 18:00:01883 -
一个发夹,给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家,有哥哥姐姐帮我出注意吗?
一个发夹,给买家发的时候库管发错了颜色但未告知买家,买家收到货后发图片说颜色发错了,但是挺满意的,我这边就告知说补偿5元(发夹15元包邮)给买家顺便让买家确认收货,或者申请退货退款这边做售后处理然后售后成功再返3元给客户,退货有运费险,但是买家间接要求只退款给我个好评,我该怎么办?现在我已经让买家申请退货退款但实际没退货快递单号也是让他随便填写的,不想让这样的买家给我的宝贝评价,我就想问一下各位哥
2021-09-01 17:35:01642 -
给买家发货第二天,买家就来申请仅退款,说不合适,我拒绝了,要求买家出发货邮费。买家不愿意?
给买家发货第二天,买家就来申请仅退款,说不合适,我拒绝了,要求买家出发货邮费。买家不愿意,还说是他的权利。她是消费者,还说拒收不退就投诉,后面被快递代签了,又来申请退款,过程中态度相当恶毒,各种辱骂诅咒,还给了给差评,说钱不要了,可是之后又来申请仅退款,拒绝后还申请淘宝介入了。而衣服她说已经拒收了,也不告诉我单号和物流。我想问淘宝会支持谁,我改怎么办?
2021-09-04 16:00:011044 -
买家信誉好退货先赔付,但买家调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?
买家因信誉好,退货时会先赔付,但买家退回的货不是原来的货,调包了,经过申诉钱又退给了卖家,这个钱是谁出的?还是买家吗?如果是买家出的话,假如买家一开始收到钱就提现了,支付宝里没钱,怎么退回这个钱?或者干脆一点,买家就不用这个号了。,找不到买家了,怎么让买家退回这个钱?
2021-09-07 23:35:011147 -
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.、?
买家申请退货,小二介入后退款成功,卖家申诉后支持打款给卖家,这个钱是由谁出的,买家还是淘宝.
2021-09-30 16:35:01744 -
发货前已经跟买家约定了退货来回邮费包装费买家付,如果买家还以有问题为由硬要退货又不想出邮费,怎么办?
发货前已经跟买家约定了,由于产品的特殊性,如果退货由买家支付来回邮费和包装费,因为涉及邮费金额较大,如果买家还以有问题为由硬要退货又不想出邮费,怎么办?因为去时的邮费我是现付的,设置的邮费一栏是600.
2021-08-16 19:00:02765 -
买家叫物流取消返货,并且微信退了他返货运费,现在买家直接形成事实拒签,回来的运费算谁出?
我发货给买家,到了买家所在城市物流点。物流通知买家,买家不想要了,买家跟物流直接电话委托签收,帮他把这个货返会成都,并且微信支付了运费,现在买家又叫物流取消返货,并且微信退了他返货运费,现在买家直接形成事实拒签,回来的运费算谁出,买家点的是没有收到货,我这边拒绝买家的申请,选择那个选项
2021-08-31 12:00:02730 -
买家买了一件商品,要求好评返现,,我们店里没有这个活动,告诉买家没有好评返现,买家直接给中差评?
买家买了一件商品,要求好评返现,,我们店里没有这个活动,告诉买家没有好评返现,买家直接给的中评,,投诉之后 没有审核通,说未核实到买家利用评价要挟???
2021-09-16 18:35:01748 -
买家申请仅退款成功,商品到达买家快递代收点,买家不签收。小二介入最终判定为:无法判定交易中的责任。?
美国直邮商品。买家申请仅退款成功,商品到达买家快递代收点,买家不去签收。小二介入多次举证,最终判定为:无法判定交易中的责任。而退款给买家?
2021-09-06 10:00:01779 -
卖家少发货 买家申请退货 卖家送了运费险买家故意确认收货在申请售后导致运费险不生效运费应该谁出??
卖家送运费险 发货时候少发了一件 答应给买家补发 买家不想要了 要求退货 确认收货以后有申请售后 导致运费险不生效 那么这运费该谁出
2021-10-05 22:00:01729
